Um die Sicherheit unserer Mitarbeiter und unserer Gemeinschaft zu gewährleisten, reagiert School of Medicine IT derzeit auf Supportanfragen, um das Risiko einer Exposition gegenüber COVID-19 so weit wie möglich zu verringern. Während dieser Zeit werden wir mit einer „Remote First“ -Strategie arbeiten, was bedeutet, dass wir alles tun werden, um Ihre Bedürfnisse aus der Ferne zu erfüllen.

School of Medicine Es hat Zugang zu einer breiten Palette von Remote-Support-Tools und hat oft mehr Fähigkeiten, um durch diese Tools zu helfen, als wir es in einer persönlichen Umgebung tun würden. Wenn wir unsere Remote-Support-Optionen ausgeschöpft haben, werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um Sie an Ihrem physischen Standort mit einem geplanten Termin zu treffen und Ihr Problem auf traditionellere Weise zu lösen. Aufgrund unserer reduzierten Kapazität vor Ort ist ein IT-Mitarbeiter der School of Medicine möglicherweise nicht sofort verfügbar.

Bitte wissen Sie, dass die School of Medicine IT hier ist, um Ihnen zu helfen, und dass wir stolz auf unseren Kundenservice und unsere Fähigkeit sind, Ihre technischen Herausforderungen zu lösen. Wir schätzen Ihre Geduld, da wir alle unser Bestes tun, um diese herausfordernden Zeiten zu meistern.