TomTom-Navigationsgeräte erhalten mindestens einmal im Quartal regelmäßige Kartenaktualisierungen, damit Sie über Routenänderungen und neue Standortinformationen auf dem Laufenden bleiben. Das Unternehmen bietet zwei verschiedene Softwareprogramme zum Aktualisieren Ihrer Karten an, je nachdem, über welches Gerät Sie verfügen: MyDrive Connect und TomTom HOME. Beide Programme sind als kostenloser Download für Windows-PCs und Macs verfügbar. Während einige TomTom-Updates kostenpflichtig sind, können Sie Ihr Gerät mit der „Latest Map Guarantee“ des Unternehmens kostenlos aktualisieren, wenn Sie es kürzlich gekauft haben oder wenn Sie ein Gerät oder eine App haben, die lebenslange Karten enthält.

Neueste Karten-Garantie-Updates

Wenn Sie die meisten neuen TomTom-Geräte kaufen, gibt Ihnen das Unternehmen einige Zeit, um alle Updates herunterzuladen, die seit der Herstellung Ihres Geräts veröffentlicht wurden. Auf diese Weise wissen Sie, dass Sie die aktuellsten Informationen haben, wenn Sie Ihr Gerät verwenden. Wenn Sie ein TomTom der GO-Serie erwerben, haben Sie ab dem ersten Gebrauch Ihres Geräts 30 Tage Zeit, um aktualisierte Karten herunterzuladen, sofern verfügbar. Wenn Sie ein Gerät aus der TomTom PRO-Serie kaufen, erhalten Sie etwas mehr Zeit – 90 Tage nach der ersten Verwendung. Die neueste Kartengarantie gilt nicht für generalüberholte Geräte oder Speicherkarten mit vorinstallierten Karten. Es gilt auch nicht für Geräte mit Lifetime Maps, da diese Geräte sowieso kostenlose Updates erhalten.

TomTom GO: Wenn Sie ein TomTom GO besitzen, laden Sie das TomTom HOME-Programm herunter und installieren Sie es. Verbinden Sie Ihr Gerät über das mitgelieferte USB-Kabel mit Ihrem Computer und melden Sie sich mit Ihrem TomTom-Konto an (oder erstellen Sie ein neues Konto). Klicken Sie auf „Extras > Verwenden Sie die neueste Kartengarantie.“ Wenn eine neuere Karte als die auf Ihrem Gerät installierte vorhanden ist und Sie sich innerhalb des Garantiezeitraums befinden, wird die Kartenaktualisierung angezeigt. Klicken Sie auf „Weiter“, um den Download und die Installation der neuen Karte zu starten. Klicken Sie auf „Device > Disconnect Device“, bevor Sie das Gerät vom Stromnetz trennen.

TomTom PRO: Wenn Sie ein TomTom PRO-Gerät gekauft haben, ist das Aktualisieren im Rahmen der neuesten Kartengarantie ein ähnlicher Vorgang, laden Sie jedoch stattdessen die MyDrive Connect-Software von der TomTom-Website herunter. Schließen Sie das Gerät an Ihren Computer an und öffnen Sie MyDrive Connect. Das Programm wird in Ihrem Standard-Webbrowser geöffnet. Klicken Sie auf „Übersicht > Updates anzeigen.“ Klicken Sie in das Feld neben allen verfügbaren Updates und dann auf die Schaltfläche „Update Selected“. Nach Abschluss der Installation des Updates wird das Gerät neu gestartet. Sie können es nach dem Neustart sicher von Ihrem Computer trennen.

Lebenslange Karten

Einige TomTom-Geräte und Smartphone-Apps sind mit lebenslangen Karten oder anderen lebenslangen Diensten wie TomTom Traffic- und Sicherheitskameras ausgestattet. Wenn Sie ein Produkt mit Lifetime Maps kaufen, können Sie es mindestens viermal im Jahr für die Lebensdauer Ihres Geräts kostenlos aktualisieren. Einige Produkte werden mit lebenslangen Updates für die auf Ihrem Gerät vorinstallierten Kartenregionen geliefert, während andere World Lifetime Maps enthalten, dh Sie können Karten für jede von Ihrem Gerät unterstützte Region herunterladen, ohne extra bezahlen zu müssen.Laden Sie TomTom HOME oder MyDrive Connect auf Ihren PC oder Mac herunter, je nachdem, welches Programm Ihr Gerät für Updates verwendet. Registrieren Sie zunächst Ihr Gerät, um eine E-Mail von TomTom zu erhalten, wenn eine neue Karte verfügbar ist. Wenn Ihr Gerät nicht mit einem Code für Lifetime Maps geliefert wurde und einfach das Lifetime Maps-Symbol auf der Verpackung hatte, schließen Sie Ihr Gerät an Ihren Computer an, melden Sie sich mit Ihrem TomTom-Konto an und klicken Sie auf „Tools > Use Latest Maps Guarantee“, wenn Sie TomTom HOME verwenden. Wenn Sie MyDrive Connect verwenden, wird die Software geöffnet und zeigt Ihnen alle verfügbaren Updates an, sobald Sie Ihr Gerät an Ihren Computer anschließen.

Wenn Ihr TomTom-Gerät mit einem Promotion- oder Aktivierungscode für Lifetime Maps geliefert wurde, geben Sie den Code in die TomTom-Software ein, um zukünftige Kartenupdates herunterzuladen. Für TomTom HOME schließen Sie das Gerät an Ihren Computer an und schalten Sie es ein. Tippen Sie auf „JA“ auf Ihrem GPS-Gerät, wenn es Sie auffordert, eine Verbindung zu Ihrem Computer herzustellen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Auswerfen“, trennen Sie das Gerät vom Computer und klicken Sie dann im Hauptmenü des TomTom HOME-Programms auf „Meinen Aktivierungscode verwenden“. Geben Sie Ihren Code ein und klicken Sie auf „Weiter“ und „Weiter“, sobald der Code akzeptiert wurde.

Wenn Ihr Gerät die Verwendung von MyDrive Connect erfordert, schließen Sie das Gerät an einen USB-Anschluss Ihres Computers an und öffnen Sie MyDrive Connect, wenn es nicht automatisch geöffnet wird. Wenn Sie Ihr GPS-Gerät noch nicht mit Ihrem TomTom-Konto verbunden haben, wird eine entsprechende Aufforderung angezeigt. Klicken Sie anschließend unten rechts auf „Aktivierungscode verwenden“ und stellen Sie sicher, dass die richtige Seriennummer und das richtige Modell für Ihr Gerät angezeigt werden. Klicken Sie auf „Weiter“, geben Sie den Aktivierungscode ein, der mit Ihrem Gerät geliefert wurde, und klicken Sie dann auf „Aktivieren“.“

Kostenpflichtige Updates

Wenn Sie die letzte Kartengarantiezeit überschritten haben und Ihr Gerät nicht mit lebenslangen Karten geliefert wurde, können Sie Kartenupdates weiterhin von der TomTom-Website erhalten und über die MyDrive Connect- oder TomTom HOME-Software installieren, aber die Updates sind nicht kostenlos. Sie können auch Karten für verschiedene Länder oder Regionen kaufen.