Die Technologie ist nicht einwandfrei. Alle Arten von Fehlern passieren die ganze Zeit. Besonders nach einem langen Arbeitstag, wenn Sie nur vor Ihrem Fernseher sitzen, Netflix schauen und chillen möchten. Ärgerlich, oder?

Nun, wenn Sie den NW-3-6-Fehlercode anstelle Ihrer Lieblingsfernsehsendung sehen, machen Sie sich keine Sorgen. Wir haben mehr als einen Fix, der Ihnen helfen wird, das Problem zu beheben.

Was ist der NW-3-6-Fehlercode und wie man ihn behebt

Bevor Sie mit der Behebung des Fehlers beginnen, möchten Sie wahrscheinlich wissen, was dieser Code bedeutet. Zusammen mit dem Code wird diese Meldung auf Ihrem Bildschirm angezeigt:

Wir haben ein Problem beim Herstellen einer Verbindung zu Netflix. Bitte versuchen Sie es erneut oder besuchen Sie: www.netflix.com/help .

Dies bedeutet, dass das Gerät, auf dem Sie streamen, keine Verbindung zu Netflix herstellen kann. Es liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Netzwerk oder der Konfiguration vor. Es ist also entweder Ihr lokaler Internetprovider oder ein Problem mit dem Streaming-Gerät. Zum Glück gibt es mehrere Dinge, die Sie versuchen können, diesen Fehler zu beheben. Hier sind einige allgemeine Korrekturen für jedes Streaming-Gerät, das Sie verwenden.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet funktioniert

Bevor Sie etwas anderes tun, stellen Sie sicher, dass Ihr Router eingeschaltet und Ihr Wi-Fi-Streaming-Gerät aktiviert ist. Überprüfen Sie dann, ob das Streaming-Gerät Zugriff auf das Internet hat.

Beachten Sie, dass Sie auch ein anderes Gerät an das WLAN anschließen können, um Ihr Signal zu überprüfen. Wenn ein anderes Gerät Zugriff auf das Internet hat, Ihr Streaming-Gerät jedoch nicht, ist das Signal möglicherweise zu schwach. Möglicherweise möchten Sie das Streaming-Gerät näher an Ihren Router heranführen.

Starten Sie Ihr Gerät neu

Möglicherweise hat eine vorübergehende Unterbrechung dazu geführt, dass sich Ihr Gerät vom WLAN getrennt hat. Wenn dies der Fall ist, warten Sie einfach, bis die Verbindung wieder hergestellt ist.

Wenn das Gerät nicht getrennt ist und keinen Internetzugang hat, können Sie es manuell trennen und erneut verbinden. Dadurch wird die Verbindung möglicherweise aktualisiert.

Sie können das Gerät auch neu starten, indem Sie es aus- und wieder einschalten und dann warten, bis es wieder mit dem Internet verbunden ist. Dies kann funktionieren, da ein Neustart des Geräts den Cache bereinigt.

Neustart oder Zurücksetzen des Routers

Eine andere Möglichkeit besteht darin, den Router oder das Modem neu zu starten.

Sie können sie sogar auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, aber stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen kennen, bevor Sie dies tun. Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie sich an Ihren Internetanbieter wenden, damit dieser Sie erneut anmeldet.

Schließen Sie das Gerät direkt an das Modem an

Wenn der Router immer noch Probleme verursacht und ein Neustart nicht hilft, möchten Sie ihn möglicherweise ganz überspringen. Ein Ethernet-Kabel löst dieses Problem in einer Sekunde. Schließen Sie Ihr Gerät direkt an das Modem an und vermeiden Sie Routerprobleme.

Bevor Sie dies tun, vergessen Sie nicht, Ihr Streaming-Gerät auszuschalten. Schalten Sie außerdem zuerst das Modem ein und warten Sie, bis eine Verbindung hergestellt ist, bevor Sie Ihr Gerät einschalten.

Trennen Sie den Proxyserver

Wenn Sie ein VPN oder einen Proxyserver verwenden, während Sie Netflix-Inhalte ansehen, trennen Sie diese und versuchen Sie, ohne sie eine Verbindung zum Dienst herzustellen. Sie könnten den Fehler verursachen.

DNS für Spielekonsolen auf Automatisch setzen

Dieser Fix ist etwas spezifischer und Sie können ihn ausprobieren, wenn Sie eine Xbox oder eine PlayStation haben.

Für Xbox gehen Sie wie folgt vor:

1. Suchen Sie die Guide-Taste auf Ihrem Controller und drücken Sie sie.
2. Einstellungen öffnen.
3. Wählen Sie Systemeinstellung.
4. Wählen Sie dort Netzwerkeinstellung und dann Netzwerk konfigurieren.
5. Suchen Sie die DNS-Einstellungen und wählen Sie die Option.
6. Wählen Sie Automatisch.
7. Schalten Sie die Xbox aus und wieder ein, und versuchen Sie dann, auf Netflix zuzugreifen.

Für PlayStation, folgen Sie den Schritten unten:

1. Öffnen Sie das Hauptmenü und wählen Sie Einstellungen.
2. Suchen Sie nach Netzwerkeinstellungen und wählen Sie dort Internetverbindungseinstellungen.
3. Wählen Sie in diesem Menü die Option Benutzerdefiniert.
4. Wählen Sie die WLAN- oder kabelgebundene Verbindungsoption.
5. Wählen Sie unter IP-Adresseinstellung die Option Automatisch.
6. Wählen Sie unter DHCP-Hostname die Option Nicht festlegen.
7. Wählen Sie für DNS-Einstellung und MTU Automatisch.
8. Für Proxyserver wählen Sie Nicht verwenden.
9. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie X zum Beenden und wählen Sie Verbindung testen, um zu sehen, ob Sie das Problem gelöst haben.

Sie können auch eine statische IP-Adresse für ein Smart-TV festlegen, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen.
2. Wählen Sie Netzwerk.
3. Wählen Sie dort Netzwerkstatus.
4. Notieren Sie sich die Informationen unter IP-Adresse, Subnetz und Gateway.
5. Kehren Sie zum Netzwerk zurück und wählen Sie die Option Netzwerk manuell einstellen.
6. Geben Sie die Informationen, die Sie notiert haben, in die entsprechenden Felder ein.
7. Geben Sie Google Public DNS Server 8.8.8.8 unter DNS ein.
8. Versuchen Sie, auf Netflix zuzugreifen, um zu überprüfen, ob der Fix funktioniert hat.

Behebung des NW-3-6-Fehlers

Es gibt noch eine Sache, die wir Ihnen nicht gesagt haben.

Wenn Sie alles versuchen, was wir vorgeschlagen haben, und nichts zu funktionieren scheint, sind Sie es möglicherweise nicht. Es kann Netflix sein. Wenn ihr Server vorübergehend ausfällt, können Sie nichts dagegen tun. Warten Sie eine Weile und versuchen Sie dann erneut zu streamen. Hoffentlich haben sie das Problem bis dahin gelöst.

In den meisten Fällen ist es jedoch nicht Netflix, sondern Ihre Internetverbindung. Mit einer unserer einfachen Korrekturen können Sie Ihre Lieblingsinhalte auf diesem Streaming-Dienst weiterhin ansehen.