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Budget Fashionista stellt diese Urban Outfitters-Rückgaberichtlinien nur zu Informationszwecken zur Verfügung. Diese Richtlinien können sich ändern. Bitte kontaktieren Sie das Geschäft direkt für aktuelle Rückgaberichtlinien.

Urban Outfitters Rückgaberichtlinien für Einkäufe im Geschäft

Wie gebe ich Sachen zurück, die ich in einem Geschäft von Urban Outfitter gekauft habe?

Alles, was in einem Geschäft von Urban Outfitters gekauft wurde, muss in einem Geschäft zurückgegeben werden. Sie müssen es nicht an dasselbe Geschäft zurückgeben, in dem Sie es gekauft haben, aber Sie können keine Retouren für Einkäufe im Geschäft einsenden. Verwenden Sie die Händlersuche, um ein Geschäft in Ihrer Nähe zu finden, das Ihre Rücksendung akzeptiert.

Wie schnell muss ich meine Einkäufe an Urban Outfitters zurückgeben?

Normalerweise müssen Sie Ihre Einkäufe innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgeben, um eine Rückerstattung zu erhalten. Nur im Jahr 2020 wurde dieser Zeitrahmen aufgrund von COVID-19 auf 60 Tage verlängert. Insbesondere können Sie Einkäufe vom 1. bis 14. März bis zum 31. Juli 2020 zurückgeben.

Wie stellt Urban Outfitters Rückerstattungen aus?

Solange Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen (oder 60 Tagen, wenn der Kauf im März 2020 erfolgte) zurücksenden, wird Ihnen die ursprüngliche Zahlungsweise zurückerstattet.

Sie können den Artikel nach Ablauf des 30-Tage- oder 60-Tage-Fensters immer noch zurückgeben, aber Sie erhalten eine Gutschrift per E-Mail anstelle einer Rückerstattung.

Welche Dokumente benötige ich, um einen Artikel im Geschäft zurückzugeben?

Bringen Sie Ihre Quittung und Ihren Ausweis zusammen mit der Ware mit, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Welche Waren können zurückgegeben werden?

Unbenutzte oder defekte Waren, einschließlich Möbel, können gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden.

Urban Outfitters Online-Rückgaberecht

Wie kann ich Artikel zurückgeben, die ich online bei Urban Outfitters gekauft habe?

Sie können eine vollständige Rückerstattung für Online-Bestellungen erhalten, indem Sie unbenutzte Waren innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum zurücksenden. Sie können online gekaufte Artikel zurückgeben, indem Sie sie mit einem vorausbezahlten Versandetikett zurücksenden oder in ein Geschäft bringen.

Um ein Versandetikett zu drucken, suchen Sie zuerst Ihre Bestellnummer. Sie können die Bestellnummer finden, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder auf der Bestellstatusseite nachsehen.

Drucken Sie dann Ihr Versandetikett aus. Urban Outfitters zahlt den Versand innerhalb der kontinentalen USA, um Ihre Online-Bestellung zurückzusenden. Sie geben Ihre E-Mail-Adresse an, wenn Sie Ihr Rücksendeetikett anfordern, und UO sendet Ihnen eine E-Mail mit Tracking-Details.

Verpacken Sie Ihre Bestellung, bringen Sie das frankierte Rücksendeetikett an und geben Sie es bei einer autorisierten Einrichtung ab.

Urban Outfitters wird Ihre Rücksendung innerhalb von drei Wochen bearbeiten und dann Ihre Rückerstattung innerhalb von drei Werktagen vornehmen. Rücksendungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsweise ausgestellt.

Urban Outfitters Umtauschbedingungen

Sie können im Geschäft oder online gekaufte Artikel umtauschen. Befolgen Sie die gleichen Anweisungen wie bei der Rücksendung — bringen Sie das Kleidungsstück in ein Geschäft, wenn Sie es im Geschäft gekauft haben, oder senden Sie es per Post zurück, wenn Sie es online gekauft haben.

Kann ich Möbel zurückgeben?

Ja, Sie können bei UO gekaufte Möbel innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum zurückgeben, sofern sie nicht beschädigt sind.

Kann ich Sonderanfertigungen zurückgeben?

Maßgeschneiderte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Kann ich Sale-Artikel zurückgeben?

Normalerweise können Sale-Artikel an Urban Outfitters zurückgegeben werden, sofern sie nicht anders gekennzeichnet sind.

Benötigen Sie weitere Informationen zu den Rückgaberichtlinien für Ihre Lieblingsgeschäfte? Probieren Sie diese aus unserem How to Shop Guide.

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