Immersion ist der nächste große Meilenstein in consumer-Technologie. Bewaffnet mit einer wachsenden Palette von Virtual Reality (VR) -Technologien sind die Verbraucher bereit, Inhalte nicht als Zuschauer, sondern als Teilnehmer an einem dreidimensionalen, virtuellen 360-Grad-Universum zu konsumieren.

Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass sich die praktischen Anwendungen immersiver VR-Erlebnisse auf Filme und Videospiele beschränken, könnten Sie sich nicht irren. Die neu verbreitete Verfügbarkeit der VR-Technologie und die Allgegenwart von Mobilgeräten haben das Eintauchen in VR zu einem Hauptziel für E-Mail-Vermarkter gemacht.

VR-Technologie: Die Zukunft ist jetzt

Im März 2014 machte Facebook-CEO Mark Zuckerberg Wellen, als er bekannt gab, dass sein Unternehmen Oculus VR, einen der führenden Hersteller von Virtual-Reality-Technologien wie dem Oculus Rift-Headset, übernommen hatte.

Aber die Ankündigung war keine Überraschung für diejenigen, die mit dem Consumer-Technologie-Markt vertraut sind. Marktfähige, immersive Technologie ist seit Jahren der weiße Wal der Unterhaltungselektronik.

Seit 2014 ist der Markt mit Geräten der frühen Generation explodiert, die VR für die Massen zugänglich machen. Zwei der beliebtesten Geräte auf dem heutigen Markt sind Samsung Gear VR (ein Oculus-Headset für Samsung-Geräte) und Google Cardboard (ein 20-Dollar-Karton-Kit, das App-gesteuerte Immersionserlebnisse ermöglicht).

Ob Sie es wissen oder nicht, Virtual-Reality-Technologie ist keine Fantasie. Es existiert, es ist erschwinglich und es macht schnell seinen Weg in die Hände der Verbraucher.

Warum VR für Vermarkter wichtig sein sollte

Obwohl die VR-Technologie noch in den Kinderschuhen steckt, steuert sie auf den Mainstream der Verbraucher zu. Innerhalb der nächsten fünf Jahre ist es wahrscheinlich, dass Verbraucher jeden Alters an VR-Immersion als Teil ihrer normalen Technologie-Routinen teilnehmen werden.

Das allein sollte ausreichen, um Vermarkter davon zu überzeugen, VR als Bereitstellungsmechanismus für Markenerlebnisse zu betrachten.

Aber es gibt noch mehr. Die aktuelle Entwicklung der VR-Technologie macht sie aus einem einfachen Grund zu einer idealen Option für E-Mail-Marketingkampagnen: Smartphones.

Die Kluft zwischen der Effektivität mobiler und Desktop-E-Mail-Kampagnen verschwindet. Laut einer Q3 2015-Studie von Yesmail Interactive (mein Arbeitgeber) ist der Desktop-Click-to-Open (CTO) im Jahresvergleich um 17.2 Prozent gesunken, während der mobile CTO um 13.4 Prozent gestiegen ist.

Darüber hinaus lieferte Mobile im 3. Quartal 46,7 Prozent aller E-Mail-Klicks, ein Plus von 23,9 Prozent gegenüber dem Vorjahr.

In der Marketing-Arena sehen wir eine Konvergenz von drei Trends, die zweifellos das E-Mail-Marketing in den kommenden Jahren beeinflussen werden:

1. Mobile ist jetzt ein primärer E-Mail-Marketing-Kanal.
2. Virtual Reality gewinnt bei den Verbrauchern an Bedeutung.
3. Smartphones entwickeln sich zu einem praktikablen Träger für VR-Immersionserlebnisse.

Auf der Inhaltsseite der Gleichung sehen wir die Entwicklung von Kamerasystemen, die den Verbrauchern qualitativ hochwertige Immersionserlebnisse bieten.

Beispielsweise kann eine 360-Grad-Kameraausrüstung in der Mitte eines Raums positioniert werden, um dreidimensionale raumhohe Bilder des Raums aufzunehmen. Wenn die Bilder in eine Anwendung geladen werden, können Benutzer durch den Raum im virtuellen Universum „gehen“.

Da die VR—Imaging-Technologie in das Marketing-Ökosystem migriert, blicken wir in eine Zukunft, in der Marken in einer Reihe von Branchen E-Mail-Kampagnen nutzen können, um immersive Kundenerlebnisse für Zielgruppensegmente zu bieten:

• Travel & Hospitality – Die Reise- und Hospitality-Branche bietet eine der offensichtlichsten Möglichkeiten für VR-Immersionsmarketing. Anstatt sich auf leblose 2-D-Bilder zu verlassen, können Verbraucher die Ecken und Winkel von Hotels, Restaurants und Attraktionen vollständig erkunden, bevor sie Reservierungen vornehmen.
• Automotive – Was wäre, wenn Sie ein Auto bequem von zu Hause oder vom Büro aus testen könnten? Wenn das weit hergeholt klingt, halten Sie sich an Ihrem Platz fest, denn es ist bereits Realität. Mercedes-Benz hat sich mit Google Cardboard zusammengetan, um eine App zu entwickeln, die VR—Interaktionen mit seinen Produkten ermöglicht – einschließlich einer immersiven Fahrt auf einem Sauber C9-Rennwagen.
• Immobilien — Die Immobilienbranche war ein früher Anwender von Panoramabildern und bot Hausjägern 360-Grad-Ansichten von Kandidatenobjekten. Die VR-Technologie hebt diese Fähigkeiten auf die nächste Stufe, indem Käufer eingeladen werden, an einer dynamischen Erkundung von Räumen und Immobilien teilzunehmen.
• Einzelhandel – Der Einzelhandel ist ein vielversprechendes Terrain für VR-gestütztes Marketing. Obwohl wir noch nicht da sind, scheint es unvermeidlich, dass die Verbraucher schließlich in der Lage sein werden, Einzelhandelsflächen zu erkunden, mit Produkten zu interagieren und Einkäufe innerhalb der VR-Immersionserfahrung abzuschließen.

Wenn Sie die Anwendungen für VR-Technologie mit Trigger-Kampagnen und anderen E-Mail-Marketingstrategien kombinieren, finden Sie unbegrenzte Möglichkeiten für verbesserte Publikumserlebnisse und eine größere Markenwirkung.

Der wahre Nutzen des VR-Marketings

Die Verbindung von immersiven VR-Erlebnissen und E-Mail-Marketingkampagnen hat das Potenzial, das Publikum zu begeistern und Marken auf dem neuesten Stand der Technik zu positionieren. Aber für Marken ist der wahre Vorteil Engagement, der heilige Gral des E-Mail-Marketings.Durch den Übergang von statischen 2D-Inhalten zu immersiven 3D-Erlebnissen können E-Mail-Vermarkter die Verbraucher auf aussagekräftigere Weise ansprechen und die Zeit, die der Verbraucher mit der Marke interagiert, erheblich verlängern. Infolgedessen entwickeln Verbraucher tiefere Beziehungen zur Marke und sind eher bereit, Marketinginhalte mit ihren sozialen Communities zu teilen.Letztendlich ist VR-verbessertes E-Mail-Marketing ein Gewinn sowohl für den Verbraucher (bessere Kundenerlebnisse) als auch für die Marke (besseres Engagement, größere Reichweite). Und mit der richtigen Strategie kann es auch für E-Mail-Vermarkter ein großer Gewinn sein.