Erfolgreiche Führung ist der Heilige Gral dieser Generation. Wohin wir uns auch wenden, Es gibt Führungskurse, Coaching, und Erfolgsgeschichten, die alle einen starken und charismatischen Manager oder Führer beschreiben, der das Sagen hat und ein Unternehmen in die Stratosphäre treibt.

Aber fehlt diesem Bild von Führung etwas? Laut einer aktuellen Gallup-Studie lautet die Antwort ja. Gallup stellte fest, dass nur jeder vierte Mitarbeiter „nachdrücklich zustimmt“, dass er aussagekräftiges Feedback erhält, und nur 21% der Mitarbeiter stimmen „nachdrücklich zu“, dass sie so geführt werden, dass sie „zu herausragender Arbeit motivieren“.

• Was ist Servant Leadership?
  Teil 1
• Die Konzepte der It erforschen Teil 2
• 5 unverzichtbare Prinzipien der Servant Leadership Teil 3

Teil 1

Was ist Servant Leadership?

Die Idee der dienenden Führung ist uralt. Philosophen wie Lao Tzu, Chanakya, Cicero, Plutarch und Xenophon verweisen und erforschen es in ihren Schriften. Es taucht in vielen religiösen Texten wie der Bibel auf. Aber es war Robert K. Greenleaf im Jahr 1970, der den Begriff in seinem Aufsatz „The Servant as Leader“ prägte:

Ein Diener-Führer konzentriert sich in erster Linie auf das Wachstum und das Wohlergehen der Menschen und der Gemeinschaften, denen sie angehören. Während traditionelle Führung im Allgemeinen die Anhäufung und Ausübung von Macht durch einen an der „Spitze der Pyramide“ beinhaltet, ist Servant Leadership anders. Der Diener-Führer teilt die Macht, stellt die Bedürfnisse anderer an die erste Stelle und hilft den Menschen, sich so gut wie möglich zu entwickeln und zu leisten.

Kurz gesagt, die Prinzipien der Servant Leadership betonen die Erleichterung und helfen den Mitarbeitern, zu wachsen und ihr maximales Potenzial auszuschöpfen, wodurch sowohl einzelne Teammitglieder als auch das Unternehmen in die Lage versetzt werden, erfolgreich zu sein.

Teil 2

Exploring the Concept of Servant Leadership

Aus vierzig Jahren Forschung in Management, Bildung und Entwicklung schrieb Greenleaf „The Servant and the Leader“. Während dieser Zeit machte er sich Sorgen, dass das traditionelle autoritäre und autokratische Modell der Unternehmensführung nicht wirklich funktionierte. Stattdessen dachte er, die erfolgreichsten Führungskräfte konzentrierten sich darauf, ihrem Team zu dienen und das Beste aus ihnen herauszuholen.
.Um seine Botschaft zu verbreiten, gründete er das Greenleaf Center for Servant Leadership und arbeitete viele Jahre mit Unternehmen zusammen, um ihnen bei der Entwicklung von Servant Leaders zu helfen. 1998 destillierte der Schriftsteller und Philosoph Larry Spears Greenleafs Ideen in zehn Schlüsselmerkmale der dienenden Führung: Zuhören, Empathie, Verantwortung, Weitsicht, Überzeugung, Konzeptualisierung, Bewusstsein, Heilung, Engagement für das Wachstum und die Entwicklung von Menschen und Aufbau einer Gemeinschaft.Greenleaf und Spears sind nicht die einzigen, die allgemein akzeptierte Ansichten über das, was einen großen Führer ausmacht, in Frage stellen.Nachdem Jim Collins die Geschichte von 15 herausragenden Unternehmen recherchiert und mit ihren Kollegen verglichen hatte, kam er in seinem Buch Good to Great zu dem Schluss, dass die besten Führungskräfte bescheiden und selbstlos waren und nicht der stereotype ‚charismatische‘ und autokratische CEO. .In ihren Schriften über erfolgreiche Unternehmen und großartige Führung legten Collins und Greenleaf großen Wert darauf, ein offenes Umfeld zu schaffen, in dem Mitarbeiter befähigt, respektiert und eingeladen werden, ihre Meinungen und Erkenntnisse auszutauschen. Es überrascht nicht, dass sich ein solches Umfeld in Form engagierter und motivierter Mitarbeiter auszahlt, die sich zusammenschließen können, um auf die Unternehmensziele hinzuarbeiten.

Servant Leadership hat jedoch seine Tücken:

Während es die gemeinsame Verantwortung zwischen allen fördert, kann es in Krisenzeiten oder in Zeiten knapper Fristen schwierig sein, sich mit allen zu beraten oder sich auf einen Gruppenkonsens zu verlassen. Die Kultivierung von Servant Leadership in Ihrem Unternehmen erfordert oft auch eine enorme Veränderung der Einstellungen einzelner Mitarbeiter und der gesamten Unternehmenskultur. Es braucht Zeit, engagierte Ressourcen und Unterstützung von Menschen auf allen Ebenen eines Unternehmens, um aktiv auf die Förderung von Servant Leaders und eines Servant Leadership-Modells hinzuarbeiten.
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Aber nur weil etwas schwierig ist, heißt das nicht, dass es nicht getan werden sollte. Wenn Ihr Unternehmen also bestrebt ist, Servant Leadership-Eigenschaften zu übernehmen und die Belohnungen zu ernten, finden Sie hier einige Tipps und Best Practices.

Teil 3

Servant Leadership: 5 Must-Have-Prinzipien

Wie oben erwähnt, sind die wichtigsten Servant Leadership-Merkmale:

– Empathie, Heilung

– Engagement für das Wachstum und die Entwicklung von Menschen, Voraussicht, Verantwortung

– Zuhören, Überzeugung

– Aufbau einer Gemeinschaft

– Konzeptualisierung, Bewusstsein

Die fünf unverzichtbaren Servant Leadership-Prinzipien sind:

1. Unterstützen Sie Ihr Team

   Stellen Sie sicher, dass Ihre Teammitglieder über alle Unterstützung, Kenntnisse, Fähigkeiten und Ressourcen verfügen, die sie für ihre Arbeit benötigen. Wenn sie dies nicht tun, tun Sie, was Sie können, um ihnen zu helfen, sei es durch Hinzufügen eines neuen Teammitglieds oder durch maßgeschneiderte Schulungen oder Coachings. Ein großartiges Tool zur Unterstützung Ihres Teams ist das regelmäßige Einzelgespräch, bei dem Ihre Mitarbeiter Sie informieren können, wenn sie Hilfe benötigen, oder aktuelle Probleme oder Herausforderungen besprechen.

   Sie sollten sich auch darauf konzentrieren, eine offene und ehrliche Umgebung zu schaffen, in der Teammitglieder Probleme leicht ansprechen und diskutieren und ihnen alle Werkzeuge zur Verfügung stellen können, die sie zur Unterstützung der Kommunikation benötigen. Sie können dies im Status tun, indem Sie ein offenes Thema erstellen, das die Teammitglieder dazu ermutigt, über ihre Schwachstellen zu sprechen.

2. Grow your people

   Engagieren Sie sich für das Wachstum Ihrer Mitarbeiter, indem Sie ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördern. Versuchen Sie, so viel wie möglich über die Fähigkeiten jedes Teammitglieds und seine Ziele und Bestrebungen zu erfahren, und greifen Sie bei der Zuweisung von Rollen oder Aufgaben auf dieses Wissen zurück. An einem bestimmten Punkt in der Entwicklung Ihrer Teammitglieder ist es auch wichtig, sie herauszufordern, das Gelernte umzusetzen, indem Sie ihnen mehr Verantwortung und Rechenschaftspflicht übertragen. Lassen Sie sie wissen, dass es an ihnen liegt, ihre Ziele zu erreichen oder die gewünschten Projektergebnisse zu erzielen, aber dass Sie sie gerne beim Lernen unterstützen.
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   Anstatt also in Pitching oder Mikromanagement und raubt ihnen die Möglichkeit zu lernen, wie man ein Problem zu lösen, einen Schritt zurück und konzentrieren sich auf Coaching und Mentoring. Dazu gehört auch, regelmäßig Feedback zu ihrer Leistung zu geben und zu erhalten, einschließlich ehrlichem Feedback, wenn etwas schief geht.
   .Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, einen privaten Tages- oder Wochenbericht zu implementieren, damit Sie beide verfolgen können, was getan wurde, und das Teammitglied einen privaten Bereich hat, in dem es Ihnen Fragen stellen kann.

   Vergessen Sie nicht, auch Erfolge zu feiern!

3. Hör zu

   Es kann schwierig sein, einen Schritt zurückzutreten und andere lernen und scheitern zu lassen und Dinge vielleicht anders zu machen, als Sie es vielleicht getan haben. Dies gilt insbesondere, wenn Sie schon immer ein Perfektionist waren. Aber ein Teil davon, ein dienender Führer zu sein, besteht darin, einen autokratischen Ansatz loszulassen. Versuchen Sie stattdessen, Servant Leadership-Aktivitäten und -Aktionen zu übernehmen, z. B. die Meinung Ihrer Teammitglieder zu großen Entscheidungen einzuholen, insbesondere wenn diese Entscheidungen ihre eigene Arbeit betreffen, und berücksichtigen Sie relevantes Feedback.

   Lernen Sie, Ihre Überzeugungen und Vorurteile beiseite zu legen und auf ihre Vorschläge zu hören. Wenn Sie Entscheidungen treffen, nehmen Sie sich die Zeit, Ihrem Team die Gründe dafür zu erklären. Während dies kurzfristig schwierig und zeitaufwändig sein kann, wird es auf lange Sicht ein transparentes und respektvolles Umfeld schaffen, das Vertrauen schafft.

4. Bauen Sie eine Community auf

   Teilen Sie die Ziele und die Mission Ihres Unternehmens mit und wie die Bemühungen aller zum Gesamtbild beitragen. Versuchen Sie, ein Gleichgewicht zwischen der Konzentration auf die kurzfristigen KPIs oder täglichen Leistungen des Teams und den längerfristigen Zielen des Unternehmens zu finden. Um dies zu tun, müssen Sie den Überblick über alles behalten, was im Unternehmen vor sich geht, sodass es hilfreich sein kann, wenn Ihre Teamleiter Ihnen einen wöchentlichen oder monatlichen Bericht zur Verfügung stellen.

   Wenn jeder versteht, wie seine aktuelle Arbeit zur Mission des Unternehmens beiträgt, kann dies unglaublich motivierend sein. Ermutigen Sie Ihre Teammitglieder und Mitarbeiter, sich gegenseitig zu helfen, ihre individuellen und Teamziele zu erreichen. Dies fördert nicht nur die Verantwortung, sondern hilft auch dem Team und Ihrem Unternehmen, zusammen zu wachsen. Sie können dies unterstützen, indem Sie sowohl die Team- als auch die abteilungsübergreifende Kommunikation fördern.

5. Reflektieren und lernen

   Nehmen Sie sich Zeit, um regelmäßig aus vergangenen Erfahrungen zu lernen, sowohl als Team als auch einzeln. Auf Teamebene ist es eine gute Idee, am Ende jedes Projekts oder regelmäßig im Laufe des Jahres darüber nachzudenken, was gut gelaufen ist und was hätte besser laufen können, damit sich das Team verbessern und wachsen kann.

   Auf individueller Ebene sollten Sie auch regelmäßig über Ihre eigenen Stärken, Schwächen, Werte und Führungsqualitäten nachdenken. Dazu gehört, direktes Feedback von Ihren Teammitgliedern einzuholen und von ihnen zu lernen und im Allgemeinen eine Kultur der wechselseitigen Kommunikation aufzubauen, in der konstruktive Kritik frei gegeben und empfangen wird.

Bei effektiver Führung geht es darum, effektiv zu kommunizieren.ProsperForms ist eine Cloud-Lösung für effektive Führungskommunikation. Es bringt einen unbeschwerteren Ton in das Messaging, macht es leicht verdaulich und erleichtert es Führungskräften, regelmäßig Updates bereitzustellen und zu erhalten.

Verwendung von ProsperForms zur Verbesserung der Führungskommunikation:

1. Bauen Sie Vertrauen auf und verbessern Sie die Führungskommunikation, indem Sie regelmäßig Statusaktualisierungen und Unternehmensziele austauschen.
2. Implementieren Sie ganz einfach regelmäßige Statusaktualisierungen für Ihre Teammitglieder, indem Sie Status-Feeds wie „Wie haben Sie diese Woche zu den Zielen des Teams beigetragen?“ oder „Haben Sie irgendwelche Hindernisse?“.
3. Erstellen Sie automatisierte geplante Fragebögen mit Fragen wie „Wie können wir uns verbessern?“.
4. Niemand vergisst, Statusaktualisierungen auszufüllen, da automatische Erinnerungen gemäß dem von Ihnen gewählten Wiederholungsplan gesendet werden.
5. Anleitung und Feedback geben:
   Jedes Statusupdate verfügt über einen separaten Abschnitt für Kommentare, der von Teammitgliedern zur Klärung von Informationen und von Führungskräften zur Bereitstellung von Anleitung und Feedback im Kontext verwendet wird.
6. Optional können Sie Statusberichte mit den neuesten Updates anreichern, die automatisch aus Web-Apps hinzugefügt werden, die Ihr Team verwendet (z. B. Projektmanagement-Tools, Versionskontrollsysteme, Supportsysteme, Finanzanwendungen, CRM usw.), indem Sie diese Apps mit Ihrem Status-Feed verbinden.
7. Verwenden Sie Statusaktualisierungen als zukünftige Referenz und verringern Sie dank leistungsstarker Filter- und Exportfunktionen den Zeit- und Arbeitsaufwand für monatliche, vierteljährliche und jährliche Berichte.
8. Verbringen Sie weniger Zeit mit Meetings, indem Sie sie produktiver gestalten, da alle zu jeder Zeit auf derselben Seite sind. Teilen Sie Besprechungsagenden und Besprechungszusammenfassungen ganz einfach mit jedem.
9. Teilen: Statusaktualisierungen können entweder
   — in Dateien exportiert und gedruckt oder per E—Mail gesendet werden;
   – online mit dem Manager geteilt; oder
   – online als unternehmens- oder teamweite Statusberichte geteilt werden, d. h. Alle Teammitglieder teilen ihren Fortschritt miteinander.

So konfigurieren Sie Statusaktualisierungen:

Schritt 1: Erstellen Sie Ihr Konto und erstellen Sie ein neues Applet, indem Sie eine anpassbare Formularvorlage auswählen.

• Konfigurieren Sie, wer Datensätze hinzufügen soll, indem Sie die Registerkarte „Teilnehmer“ auswählen.
• Legen Sie das Applet auf „Teamweit“ fest, wenn alle Teammitglieder die Datensätze des anderen anzeigen sollen.
• Alternativ können Sie jedem Teilnehmer erlauben, nur seine eigenen Datensätze und Stakeholder alle Einträge anzuzeigen.

• Schritt 2: Benutzer klicken auf die Schaltfläche „Anmeldeformular öffnen“, um es auszufüllen und einzureichen.

Sobald ein neuer Datensatz hinzugefügt wird, erhalten Teilnehmer mit „View“ -Rechten eine E-Mail-Benachrichtigung und können diese in Echtzeit auf dem Timeline-Bildschirm anzeigen.

• Mitarbeiter können Datensätze in Echtzeit diskutieren – jeder Datensatz verfügt über einen eigenen Abschnitt für Live-Kommentare.
• Fügen Sie einem Datensatz eine unbegrenzte Anzahl von Anhängen (Dokumente, Bilder, Fotos, Videos, Audionotizen, Dateien) hinzu.
• Datensätze exportieren oder online teilen.

Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf historische Daten und Dateien mit leistungsstarken Such- und Filterfunktionen:

Auf dem Dashboard-Bildschirm können Sie Zeit sparen, wenn Sie eine Übersicht auf hoher Ebene mit einem schnellen der relevanten Informationen.