Der Mac App Store (MAS) registriert heruntergeladene Apps — kostenpflichtig und kostenlos — bei der Apple ID, die zum Zeitpunkt des Downloads mit dem Store verknüpft ist. Die meisten Benutzer melden sich immer nur mit einer einzigen Apple ID für App-Käufe oder -Abrufe an, und daher bleiben alle auf ihren Macs installierten Apps korrekt für diese Apple ID lizenziert.

Es ist jedoch möglich, dass selbst bei Verwendung einer einzelnen Apple ID beim Versuch, bestimmte Apps zu aktualisieren, ein Fehler angezeigt wird, der lautet: „Update mit dieser Apple ID nicht verfügbar.“ Dies scheint bei Apples Produktivitäts-Apps häufig der Fall zu sein: Pages, Numbers und Keynote.“Dieses Update ist für diese Apple ID nicht verfügbar, da es von einem anderen Benutzer gekauft wurde oder der Artikel erstattet oder storniert wurde.“ Wenn keine dieser Bedingungen zutrifft, können Sie den Fehler immer noch in der Erfahrung einiger Leser (und meiner Familie) sehen. (Warum passiert das? Apple hat keinen Einblick gegeben.)

Die Lösung ist etwas nervig, aber nicht belastend.

1. Löschen Sie die betreffenden Apps aus dem Ordner Programme.
2. Leeren Sie den Papierkorb.
3. Stellen Sie im Mac App Store sicher, dass Sie mit der Apple-ID, die Sie regelmäßig für Einkäufe verwenden, im Store angemeldet sind, indem Sie Store auswählen.

• Wenn Ihre Apple ID in Mein Konto anzeigen angezeigt wird, sind Sie fertig.
• Wenn Sie nicht angemeldet sind, wählen Sie Anmelden.
• Wenn Sie mit dem falschen Konto angemeldet sind, wählen Sie Abmelden und dann Anmelden.

1. Laden Sie die Apps, die den Fehler verursacht haben, erneut herunter. Pages, Numbers und Keynote sind kostenlos, daher sollte kein neuer Kauf oder ein anderes Dialogfeld angezeigt werden.

Wenn das nächste Mal Updates für diese Apps angezeigt werden, sollten Sie sie installieren können, ohne diesen Vorgang erneut zu durchlaufen.

Dieser Mac 911-Artikel ist die Antwort auf eine Frage eines Macworld-Lesers.

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