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Apelar la Moderación de tu Cuenta

Puedes ponerte en contacto con el equipo de Apelaciones de Roblox para revisar la situación si tu cuenta ha sido bloqueada o moderada. El equipo de apelaciones le dará un segundo vistazo a la moderación y hará los ajustes necesarios al estado de moderación de su cuenta. Presentar una apelación no garantiza que su prohibición sea eliminada.

Para Moderación de Apelaciones:

Póngase en contacto con el equipo de Apelaciones utilizando el formulario de soporte aquí. Asegúrese de incluir:

  • Nombre de usuario de la cuenta
  • Breve declaración sobre el motivo de su apelación

Existen algunas restricciones al presentar una apelación:

  • Se debe presentar una apelación dentro de los 30 días posteriores a la acción de moderación que afecta a la cuenta.
  • Una vez que se ha revisado una moderación, no se puede volver a revisar. No se revisarán las apelaciones duplicadas para la misma acción de moderación en una cuenta.
  • Para proteger la privacidad de nuestros jugadores, solo el propietario de una cuenta puede enviar una apelación. Para obtener información sobre cómo apelar a un amigo, lea ¿Puedo apelar a un amigo?
  • Asegúrese de ponerse en contacto con las apelaciones desde una dirección de correo electrónico válida para la cuenta que está apelando.