La comunicación paraverbal ayuda a aumentar el impacto de lo que dices. Siga estos consejos para mejorar rápidamente sus habilidades de comunicación.

Al hablar, elegir cuidadosamente tus palabras ayuda, pero las palabras por sí solas no son suficientes. La comunicación paraverbal juega un papel importante en la forma en que tu audiencia te ve.

Claro the el contenido verbal es importante. Es posible que desee convencer, persuadir o motivar a otros para que hagan algo. Puede usar historias, pruebas o incluso estadísticas para transmitir su punto de vista.

Pero often a menudo dices más de lo que crees con la comunicación no verbal. El lenguaje corporal y las expresiones faciales pueden decir mucho.

La forma en que dices tus palabras también puede afectar tu mensaje.

¿Qué es la Comunicación Paraverbal?

La comunicación paraverbal es cómo dices las palabras que dices.

Es importante tener en cuenta esta parte de la comunicación al hablar con tu audiencia, sin importar el tamaño.

No solo lo que dices, sino cómo lo dices, juega un papel importante en el éxito de tus habilidades de comunicación.

el estilo de Presentación juega un papel importante en el liderazgo, carisma y cómo la perciben los demás de usted. Incluso cuando las palabras son las mismas. La forma en que se transmiten las palabras tiene un gran impacto en la forma en que los empleados ven a un líder.

Un buen ejemplo aparece en Anatomía de Grey. Mi hija de 15 años y yo estamos viendo el programa juntos. Cuando April Kepner es elegida como Jefa de Residentes, tiene dificultades para conseguir que sus compañeros la respeten. No sabe por qué no siguen sus órdenes. Cuando Alex Karev se burla de su voz aguda, finalmente entiende. Ella recibe el mensaje de que necesita cambiar su estilo de comunicación.

Me volví hacia mi hija y le dije: «Ay. Pero necesitaba oír eso.»

Kepner cambió su estilo de hablar y se sorprendió de que hiciera tal diferencia.

¿por Qué es Importante la Comunicación Paraverbal?

las Grandes palabras por sí solas no son suficientes para hacer una convincente orador. La comunicación no verbal también puede apoyar o restar valor a su mensaje.

Grandes palabras por sí solas no son suficientes para hacer una convincente orador. La comunicación no verbal también puede apoyar o restar valor a su mensaje. Haz clic para Twittear

Y tu comunicación paraverbal añade aún más significado a las palabras que dices.

Puede tomar el mismo mensaje y hacerlo aburrido o emocionante, dependiendo de su entrega.

Es útil considerar cuán valiosa es la comunicación paraverbal en muchos tipos diferentes de situaciones:

• Al hacer presentaciones, puede mantener a los oyentes más comprometidos.

• Al contar una historia, puede enfatizar diferentes partes dependiendo de cómo la entregue.

• Si comparte información sobre el impacto que su producto tiene en otros, puede hacer más hincapié en ciertas partes de su historia para aumentar el interés.

• Si está capacitando a empleados en software complejo, puede modificar su entrega para satisfacer las necesidades de su público.

• O si estás compartiendo información sobre grandes cambios organizacionales, cómo entregas esas palabras impactará en cómo se siente el público cuando las escucha. Puedes transmitir preocupación o emoción.

Todo esto no es solo con las palabras, sino con la forma en que las dices.

Y si quieres mejorar cómo te perciben como líder, la comunicación paraverbal también juega un papel allí.

Si quieres mejorar la forma en que te perciben como líder, la forma en que dices las palabras es tan importante como las que dices. Click To Tweet

La investigación muestra que el estilo de presentación tiene un impacto en la percepción del carisma de liderazgo. Incluso cuando las palabras son las mismas. La forma en que se transmiten esas palabras tiene un gran impacto en la forma en que los empleados ven a un líder.

Quieres que los equipos que estás liderando te vean como un líder confiable y competente.

Quieres que tu audiencia se involucre en el mensaje que tienes que compartir. Esto es cierto ya sea que esté dando una presentación a las partes interesadas ejecutivas o liderando una pequeña reunión diaria de pie.

Puede crear cuidadosamente su mensaje y gastar energía ajustando esa presentación de PowerPoint. Pero cómo dices esas palabras juega un papel importante en cómo se percibe el mensaje.

Desglosemos qué es la comunicación paraverbal para que puedas asegurarte de que la estás incorporando de manera efectiva en tu comunicación.

3 Componentes Clave de la Comunicación Paraverbal

la comunicación Paraverbal tiene 3 componentes clave, que se desglosa a continuación.

Tono.

El tono es cuán alto o bajo es tu voz. Puedes hablar en tono alto, bajo o barítono, o más probablemente en algún lugar intermedio. Si tienes un tono alto chirriante, puede demostrar que tienes miedo. Si tiene un tono más bajo, puede demostrar calma. También puede mostrar autoridad o enojo, dependiendo del contexto.

Piensa en el tono en el contexto de la música.

La música en clave alta denota felicidad o ansiedad.

La música en una tonalidad más baja puede denotar calma o drama.

Es lo mismo con tu voz. A menudo, al hablar con un bebé, el orador eleva su voz varias octavas a un tono alto. Esto transmite felicidad o amistad.

Pero si estás nervioso antes de hacer una presentación, tu voz puede chirriar un poco.

Y si mi hija está molesta y discute conmigo sobre la tarea, su voz levanta varias octavas (no es que esto suceda nunca).

Y si un líder quiere enfatizar un punto serio a una audiencia, su mensaje puede ser entregado en un tono más bajo.

Imagina a alguien diciendo: «Todos mantengan la calma.»Probablemente lo imaginaste dicho en un tono más bajo.

Velocidad o cadencia.

La cadencia es qué tan rápido o lento hablas. Hablar rápidamente puede indicar estar nervioso, o puede mostrar emoción.

Si está dando una presentación, puede hablar rápidamente sin darse cuenta. Esto puede indicar a tu audiencia que estás nervioso. Tener miedo puede acelerar automáticamente el habla.

Hablar más despacio puede mostrar que estás tranquilo y que tienes más control.

Y el uso de pausas puede demostrar que algo que has dicho es importante, y le da al oyente tiempo para reflexionar sobre las palabras justo antes del silencio.

Tono.

Esta es una combinación de factores que establecen o transmiten significado. Puede estar usando más inflexión en su voz, en lugar de hablar en un tono monótono.

Si está leyendo un discurso, puede parecer plano si no cambia la forma en que suenan las palabras en diferentes momentos. Puedes usar un énfasis más fuerte en algunos lugares, un ritmo más rápido o más lento y tonos suaves de apoyo.

Cuando varías el tono, puedes mantener al oyente ocupado.

Si hablas en voz baja, puede animar a alguien a escucharte más de cerca. Si levantas la voz, transmite un sentimiento diferente.

La forma en que entregas tu mensaje puede aumentar el engagement, provocar emoción y mover al público a actuar. Usa las habilidades de comunicación paraverbal para dar más impacto a tu mensaje. #liderazgo # gestión de proyectos» Clic para tuitear

Este video de Margaret Thatcher es un buen ejemplo de la diferencia que hace la comunicación paraverbal en la entrega de un mensaje.

Cómo Mejorar Su Comunicación Paraverbal

Si usted se está preparando para una presentación, no sólo de preparar las palabras que voy a decir. También necesita saber que sus habilidades Paraverbales están en el punto.

La forma más fácil de mejorar tu comunicación Paraverbal es grabarte y escucharte.

Por ejemplo, grábate en vídeo dando tu presentación cuando practiques de antemano. De esta manera, puede ver y escuchar el tono, el tono y la velocidad de su presentación.

Otro beneficio de practicar una presentación es que te sentirás menos ansioso y más preparado.

Cuando te pones nervioso, se manifiesta de la manera descrita anteriormente.

Cuando hayas practicado tu presentación, estarás más preparado y en control.

Obtener la mayor cantidad de información posible sobre la habitación en la que se presentará, el tamaño del grupo y qué esperar de la experiencia puede ayudarlo a sentirse más en control y preparado. Esto también le dará información importante sobre hasta dónde necesita proyectar su voz, otro aspecto de la comunicación paraverbal.

Y si sus habilidades de comunicación son débiles, mejorar la comunicación paraverbal también es valioso en su comunicación diaria con sus compañeros y su equipo.

Resumen

Saber cómo el uso de la comunicación paraverbal puede mejorar sus habilidades de comunicación. Incluso cuando tienes las palabras correctas, la forma en que las expresas puede ayudarte a lograr el impacto que deseas. Juega bien con los mensajes, el lenguaje corporal e incluso las expresiones faciales que utiliza para transmitir su punto de vista.

Variar el tono y la velocidad de lo que estás diciendo te permite enfatizar diferentes partes de la historia o el mensaje.

Tendrás una audiencia más comprometida, podrás despertar emociones y lograr un mayor impacto con tus palabras.

A eso sin duda vale la pena prestarle atención.

Nota: Este artículo se actualizó el 19/10/2020