Todos los Juegos de Columpios de Madera de Gimnasio de Selva Oriental Se Envían a través de un Transportista Común.

Todos los juegos de columpios de gimnasio de selva oriental se envían por transportista común en paletas de 4’x10′. Alguien tendrá que estar en casa en el momento de la entrega para aceptar e inspeccionar la entrega y para descargar el camión.

Entrega de carga & Servicio de descarga

Eastern Jungle Gym envía todos los artículos que exceden los límites establecidos por transportistas de paquetes pequeños a través de transportistas comunes o de carga a motor. Puede contar con nosotros para una entrega rápida y eficiente en todos los pedidos grandes.

El tiempo de tránsito de entrega es de 1 a 7 días, dependiendo de la ubicación de envío. Cuando el envío llegue a la terminal de carga cercana a su ubicación, el transportista se pondrá en contacto con usted para concertar una cita de entrega. Si bien el transportista puede permitir cierta flexibilidad en los horarios de las citas, los retrasos prolongados en las citas pueden resultar en tarifas de almacenamiento. La compañía de carga programará una cita de entrega a través de los números de teléfono que proporcione con su pedido. No se realizará ninguna entrega a menos que se programe una cita y alguien esté presente para recibir/inspeccionar el envío. Los plazos de entrega estándar son de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p. m.

El transportista hará la entrega lo más cerca de la línea de su propiedad (en la acera) a la que tenga acceso el vehículo de entrega. Este servicio no incluye la descarga, instalación o montaje de artículos ni la extracción de materiales de embalaje. Se pueden aplicar cargos de envío adicionales para áreas remotas o requisitos de entrega extraordinarios, incluidos, entre otros, líneas de baja tensión, carriles estrechos, restricciones de tractor y remolque, etc. El cliente será responsable de los contenidos después de la entrega. Los servicios de flete se pagan por adelantado y no se le deben presentar cargos adicionales en el momento de la entrega. Sin embargo, puede solicitar servicios adicionales del transportista (entrega en el patio, entrega en el garaje o cambio de dirección) cuando el transportista se comunique con usted para una cita de entrega.

Es muy importante que inspeccione minuciosamente la mercancía para detectar cualquier daño que pueda haber ocurrido durante el transporte. CUALQUIER daño que se descubra debe anotarse en el conocimiento de embarque/recibo de entrega que firme. Pida al conductor que inicie el informe de daños y asegúrese de obtener una copia de este documento de entrega. No rechace el envío.

Preguntas comunes sobre la entrega de carga

Q) ¿Cómo se enviará mi pedido?

A) Todos los pedidos de juegos de columpios se empaquetan en cajas y piezas, luego se colocan en un palé grande, se atan, se envuelven y se etiquetan. El envío es por transportista común.

Q) ¿tengo que estar en casa para la entrega?

A) Alguien tiene que estar en la dirección de envío para aceptar e inspeccionar la entrega, ya sea que usted o su representante elegido tengan que firmar el envío y descargar el producto del camión.

Q) ¿Tendré que descargar el envío?

A) Sí. Se requerirá una o dos personas para descargar el producto. El conductor solo es responsable de la entrega «en la acera».

Q) ¿Cómo sabré cuándo se está entregando?

A) La compañía de carga le llamará directamente para programar la entrega. Recibirá la información de contacto y envío de la compañía con su pedido para ayudarlo a rastrear el progreso del envío.

Q) Necesito este artículo de inmediato, ¿cuándo debo hacer el pedido?

A) Dependiendo de la ubicación de envío, los tiempos de tránsito pueden ser de hasta 7 días hábiles. También desea dejar tiempo para la instalación del juego de columpios. Pida su juego de columpios tan pronto como se haya decidido por un modelo. Si debe tener una fecha específica, ofrecemos servicio acelerado por un cargo adicional. Llame al 800-752-9787 y haremos todo lo posible para entregárselo a tiempo.

Q) ¿Ofrecen la instalación de mi columpio?

A) Consulte nuestra página de ubicaciones para ver si se encuentra cerca de uno de nuestros distribuidores autorizados que proporcionan la instalación. Si no, recomendamos buscar en Internet la empresa de instalación de juegos locales.

Todos los envíos:

Eastern Jungle Gym no es responsable de las entregas mal dirigidas debido a una dirección de envío incorrecta, incluidos los cargos incurridos por entregas mal dirigidas. Si un envío no se puede entregar correctamente como resultado de una dirección de envío no válida, o si no hay nadie disponible para aceptar/firmar la entrega después de un período de tiempo prolongado, es posible que el transportista deba devolver el envío a nuestro almacén. Si esto ocurriera, después de un intento razonable de hacer estos arreglos con el destinatario, se proporcionará un reembolso por la compra, menos los gastos de envío.

Eastern Jungle Gym trabaja en estrecha colaboración con sus transportistas para garantizar el envío oportuno de su pedido, los tiempos de entrega NO están garantizados y varios factores pueden afectar la capacidad del transportista para entregar dentro del marco de tiempo esperado. Estos factores incluyen:

• Su ubicación en relación con nuestro almacén;
• El equipo del transportista;
• Vacaciones;
• Clima;
• Otros eventos imprevistos que pueden retrasar los tiempos de envío

La oferta de entrega gratuita de columpios de Eastern Jungle Gym es buena para una entrega estándar (sin entregas urgentes) y SOLO está disponible en los 48 estados inferiores. Las entregas rechazadas, incluidas las debidas a entregas tardías en nombre del transportista, se reembolsarán menos todos los gastos de envío incurridos, que pueden incluir, entre otros, los gastos de envío desde y hacia la dirección de entrega respectiva.

Preguntas Adicionales?

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente si tiene alguna pregunta, ¡siempre estamos aquí para ayudarlo! Comuníquese con nosotros al número gratuito 800-752-9787 o envíenos un correo electrónico.

*El envío por zona no se aplica a HI o AK. Se pueden aplicar cargos adicionales en áreas remotas.