Opelika Power ofrece un período de gracia temporal
Opelika Power Services (OPS) anunció a través de un comunicado de prensa el jueves que continuará facturando según lo programado cada mes y el pago es normal.
Si el pago no se recibe antes de la fecha de vencimiento, se agregará un cargo por retraso; sin embargo, OPS no cobrará un cargo por falta de pago ni desconectará la energía si no se paga antes de la fecha de desconexión, de acuerdo con el comunicado.
Las tarifas por desconexión y falta de pago solo se aplican hasta el 14 de abril de 2020. La desconexión de los servicios por falta de pago se reanudaría el 15 de abril de 2020. Esta política se evaluará de nuevo antes del 14 de abril de 2020 para determinar si se necesita un período de gracia adicional, indicó el comunicado.
El lobby de OPERACIONES está cerrado actualmente y permanecerá cerrado hasta nuevo aviso, pero la ventana de acceso directo está abierta todos los días hábiles de 8 a. m. a 4:30 p. m. Los pagos se pueden hacer allí, por correo, en línea en www.opelikapower.com o llamando a OPS al (334) 705-5170 – Opción 2.
Si un cliente necesita inscribirse en un servicio o servicio de transferencia, puede llamar al (334) 705-5170 – Opción 3 para hablar con un representante de servicio al cliente. Si un cliente tiene un negocio que requiere una cita, puede llamar al (334) 705-5170 – Opción 3 para programar la cita.