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Operaciones de persianas desplazables

Fue una de las primeras plataformas de búsqueda de experiencias peer-to-peer (P2P) que existen, y después de casi una década de operación, se cerró en noviembre de 2019.

«Adiós. Ha sido una gran aventura. Gracias por acompañarnos. Ahora nos vamos a nuevas aventuras. Esperamos que tú también», lee una nueva página de destino en el sitio web de Vayable, con enlaces a otros sitios centrados en la experiencia.

Fundada en 2010 por Jamie Wong, Vayable fue diseñada para ser un mercado global para tours, actividades y experiencias locales. La capacidad de empoderar a los lugareños para generar una nueva fuente de ingresos se incorporó a la declaración de misión de Vayable. Las ofertas de tours iban desde cenas privadas hasta experiencias de arte callejero e historia subterránea.

Wong dice que le encantaba construir Vayable para ayudar a los guías y viajeros a conectarse, pero se sentía como el momento de un cambio. «Nuestro inversor mayoritario, Erik Blachford, necesitaba un socio inversor con experiencia en fundador/operador al mismo tiempo, y eso parecía casualidad», explica Wong. «Así que decidimos dejar ir a Vayable, y que me uniera como socio a Pine5 Ventures.»

Pine5 Ventures es una empresa de capital de riesgo que invierte en empresas de tecnología de consumo en fase inicial, algunas de las cuales se centran en los viajes, como Touradar, Travelingspoon, Tastemakers Africa y más.

Mientras que Vayable se centró en conectar a los lugareños con los viajeros, Wong dice que muchos guías individuales en la plataforma comenzaron más tarde sus propias empresas y continuaron ofreciendo este tipo de experiencias en el sitio.

¿La comida principal para llevar? Si bien las plataformas de visitas entre pares tienen mucho ruido, es un espacio difícil para hacer el trabajo. La gran pregunta en torno a este modelo ha sido simple: ¿puede escalar? ¿Pueden los mercados en línea adquirir suficiente oferta, suficientes personas con experiencias únicas y atractivas, para que el modelo funcione? ¿Y los viajeros quieren tener experiencias locales con individuos, o preferirían hacer experiencias turísticas clásicas? Vayable no es la primera plataforma P2P en cerrar sus puertas. GetYourGuide, de hecho, comenzó como una plataforma P2P, antes de convertirse en un mercado de agencias de viajes en línea más tradicional para tours y actividades.

Aún así, muchas empresas creen que hay una oportunidad en este campo. En la Guía de Distribuidores Digitales de Arival publicada en 2019, identificamos más de 18 empresas que ofrecen tours, actividades y experiencias locales similares a Vayable. Withlocals, con sede en los Países Bajos, ha recaudado más de 12 millones de euros, y luego, por supuesto, hay experiencias de Airbnb.

A medida que más viajeros buscan tours auténticos, parece que hay una oportunidad para que las plataformas peer-to-peer continúen en el futuro. Vayable no era uno de ellos.