VRI significa Interpretación remota de vídeo – que se refiere a comunicarse con un intérprete de idiomas o ASL a través de una llamada de videófono. VRI combina los beneficios de la interpretación cara a cara con la naturaleza bajo demanda de la interpretación telefónica (OPI). En una situación de VRI estándar, hay dos partes en un solo lugar que experimentan una barrera de comunicación. Utilizan un dispositivo de videófono (como una cámara web, una tableta o un teléfono inteligente) para realizar una llamada a un intérprete en una segunda ubicación. El intérprete ayuda con la barrera de comunicación y una vez que todos están satisfechos, la llamada finaliza y el intérprete es libre de tomar más llamadas desde diferentes lugares. VRI es una solución eficaz de barrera del idioma porque es instantánea, móvil y económica. Stratus Video es un líder de la industria en VRI. Nuestros intérpretes están disponibles 24 x 7 x 365, son todos médicamente certificada, y se puede conectar con el marcador en menos de 30 segundos.

Los beneficios de VRI

• Interpretación visual: La mayoría de nuestra comunicación es no verbal; OPI no da cuenta de señales no verbales, pero VRI sí.
• Conexión inmediata: Las personas que llaman ya no tienen que esperar a un intérprete en el sitio. Con VRI se puede contactar a un intérprete fiable y cara a cara en menos de 30 segundos. Esto es ideal para barreras de comunicación inesperadas o situaciones de emergencia.
• Económico: VRI le ahorra al proveedor una cantidad significativa de dinero, ya que ya no tienen que pagar por el tiempo de viaje de los intérpretes o las tarifas fuera de hora, lo que les permite estirar su presupuesto aún más para servir a la comunidad LEP.

Los beneficios de Stratus Video

• Intérpretes altamente cualificados: Todos nuestros intérpretes tienen al menos 1-3 años de experiencia profesional en interpretación y poseen una variedad de certificaciones (consulte nuestra página de calificación de intérprete para obtener más información).
• Llamadas privadas: A través de una Red Privada Virtual (VPN), todas nuestras llamadas son privadas y encriptadas, lo que permite a nuestros clientes de atención médica mantener el cumplimiento de HIPAA.
• Se ofrecen muchos idiomas: Stratus Video tiene una gran variedad de idiomas disponibles para la interpretación a través de VRI, ¡y nuestra selección está en constante crecimiento!
• Mínimos sin contrato: Con Stratus Video pagas por los minutos que usas, cuando los usas.
• Equipo proporcionado: Si aún no tiene un sistema de videófono instalado, podemos configurarlo con iPads, soportes, altavoces y todo lo que necesite para implementar VRI en sus instalaciones. La solución Stratus se puede cargar en cualquier ordenador, portátil, tableta o teléfono inteligente.