las mejores plataformas de comercio electrónico son Shopify y Etsy. A continuación, repasaremos sus respectivas funciones y precios, para que pueda seleccionar el que mejor se adapte a sus necesidades.Descripción general

Shopify vs. Etsy: Una descripción general

Deberás elegir cuidadosamente tu proveedor de comercio electrónico, dado el tiempo de configuración requerido incluso por las plataformas más fáciles de usar.

Eso significa considerar dónde se encuentra en este momento, así como sus ventas anticipadas de seis meses o un año en el futuro. Solo entonces podrás determinar tu elección óptima en el encuentro Etsy vs.Shopify.

¿Para quién es Shopify?

La revisión en profundidad de Shopify de Blueprint muestra que esta sólida plataforma de comercio electrónico ofrece una variedad de opciones y características para empresas pequeñas y medianas.

Además, si ya está realizando ventas en efectivo o en persona, tiene un sistema de punto de venta (POS) para integrar fácilmente todos sus pagos. Con múltiples niveles de precios, puede comenzar con una operación relativamente pequeña pero, cuando sea necesario, manejar cientos o incluso miles de transacciones por minuto.

¿Para quién es Etsy?

Como una de tus alternativas de Shopify, Etsy comenzó como un mercado en línea para artesanías hechas a mano, y esa sigue siendo su misión principal, incluso a medida que se realiza la transición a una plataforma de comercio electrónico multifacética.

Si bien en los últimos años ha agregado la capacidad de que los vendedores trabajen con fabricantes y proveedores de cumplimiento externos, ha conservado sus tres categorías principales de productos: artículos artesanales y vintage, de al menos 20 años de antigüedad, así como suministros de artesanía.

A pesar de agregar funcionalidad desde su fundación en 2005, sigue siendo principalmente para operaciones más pequeñas.Shopify vs. Etsy: Características

Características

A nivel básico, Shopify y Etsy ofrecen las mismas capacidades: ventas en línea y gestión de inventario. Más allá de eso, sin embargo, surgen diferencias distintivas entre los dos en términos de funcionalidad avanzada, así como la capacidad de escalar a medida que aumentan sus ventas.Shopify ofrece

Lo que Shopify ofrece

Si tienes grandes planes para tus ventas en línea, las funciones de Shopify te proporcionarán los medios para aumentar rápidamente y turboalimentar tu embudo de conversión.

Además de su sitio de comercio electrónico en línea, podrá acceder a otros canales de venta. Como se señaló anteriormente, si ya realizas ventas cara a cara, puedes usar Shopify POS para agrupar todas tus transacciones de tarjeta de crédito dentro de un solo sistema.Instagram Shopify está diseñado para una fácil integración con Facebook e Instagram, por lo que también puedes vender tus productos allí. Si ya estás vendiendo en Amazon, puedes administrar esos productos y los de Shopify desde una sola interfaz.

Las funciones de informes de Shopify te proporcionan la información que necesitas para tomar decisiones empresariales inteligentes.

Además de información básica, como ventas durante períodos de tiempo específicos, puede desglosar las ventas por otros indicadores clave de rendimiento (KPI) de comercio electrónico, como productos individuales, canales de venta, ingresos promedio por pedido, moneda, descuentos y devoluciones.

Todo esto le ayudará a generar inteligencia empresarial procesable para determinar el valor de la vida útil del cliente, así como contribuir al proceso de desarrollo del producto.

El panel de ventas multifacético de Shopify proporciona una gran cantidad de información útil.

¿Quieres empezar a correr? Usa Shopify Exchange para comprar una tienda existente. Si estás interesado en esta opción, puedes filtrar las tiendas en venta por precio, ingresos mensuales, edad, tipo de negocio e industria en Shopify marketplace.

No importa qué tipo de tienda en línea existente te gustaría comprar, es probable que puedas encontrar una en Shopify Exchange.

Lo que ofrece Etsy

Etsy está más orientado a pequeñas empresas o empresas individuales que venden a pequeña escala. Si bien sus características son menos robustas, también son fáciles de usar. Además, en lugar de un sitio web independiente para tu tienda, tendrás un escaparate en el sitio web de Etsy.

Es decir, Etsy es más como una feria de artesanía donde los vendedores tienen mesas montadas bajo un mismo techo que tener su propia tienda.

Una gran ventaja es la cantidad de tráfico que puede recibir potencialmente de la página de inicio de Etsy, gracias a su barra de búsqueda prominente. En términos de tráfico del sitio web, Etsy es uno de los más clasificados en el mundo, consistentemente en el top 150 a nivel mundial, lo que puede ayudar a reducir su costo por adquisición para cada nuevo cliente.

La barra de búsqueda en la parte superior de la página de inicio de Etsy te ayudará a dirigir el tráfico a tu tienda.

Hay una opción adicional llamada Patrón Etsy que le permite configurar su propio sitio web de comercio electrónico. Esto no reemplazará su escaparate de Etsy, sino que lo complementará. También puedes impulsar las ventas a través de Facebook, aunque necesitarás al menos una aplicación de terceros para hacerlo.

Cuando se trata de informes de ventas y análisis, es fácil sentirse abrumado por la cantidad de datos disponibles. Etsy se adhiere a lo básico que absolutamente necesitas saber: tráfico, listados de productos y clientes, así como visitas e ingresos.

Los informes de ventas de Etsy proporcionan información ordenada y fácil de leer.

Resultados

Shopify es definitivamente el ganador en esta categoría. Ofrece más funciones que Etsy para aumentar los ingresos a través de sus múltiples canales de ventas y ofrece funciones de informes más sólidas para ayudar a formular su estrategia de negocio.

Soporte

Shopify vs. Etsy: Soporte

Cuando te mudes al comercio electrónico, necesitarás mucha atención al cliente; es fundamental. Incluso si tiene experiencia en diseño y desarrollo de sitios web, y especialmente si no lo tiene, definitivamente necesitará algo de ayuda mientras trabaja en todas las múltiples capas de detalles de configuración.Shopify Shopify Shopify Shopify ofrece cinco medios de atención al cliente:

• Disponibilidad del equipo de soporte 24/7 por chat, correo electrónico y teléfono
• Centro de ayuda de Shopify con guías de usuario, respuestas a preguntas frecuentes y tutoriales
• Expertos aprobados por Shopify para diseño, desarrollo y marketing de comercio electrónico
• Foros de debate
• Una comunidad de Shopify en línea llamada Ecommerce University

Lo que ofrece Etsy

Los vendedores de Etsy pueden pedir ayuda de cuatro maneras:

• Atención al cliente por teléfono o correo electrónico
• El boletín de noticias de éxito de Etsy con consejos para mejorar tu tienda
• El Manual del vendedor de Etsy actualizado continuamente
• Foros de la comunidad

Resultados

Tanto Shopify como Etsy tienen los recursos que necesitarás para comenzar y mantener tu sitio funcionando sin problemas. Sin embargo, la función de chat de Shopify 24/7 y el acceso a expertos en comercio electrónico les da una ligera ventaja en esta área.

Facilidad de Uso

Shopify vs Etsy: Facilidad de uso

La facilidad de uso es especialmente importante porque, acéptelo, desea pasar sus días haciendo ventas y creciendo su base de clientes en lugar de aprender y navegar por su sistema de comercio electrónico.Shopify Shopify dashboard es simple y está repleto de información útil: el menú de la columna izquierda muestra las diferentes áreas a las que necesitarás acceder, incluidos pedidos, productos y análisis, y paneles adicionales que muestran las ventas totales, las sesiones de clientes y las ventas por canal.

Toda la información de tu cuenta de Shopify que necesitas saber está accesible desde el panel de control.

Las funciones avanzadas incluyen integración de marketing por correo electrónico de comercio electrónico, gestión de inventario e informes más detallados, todas herramientas valiosas, pero en última instancia, crean una curva de aprendizaje más pronunciada.

Qué ofrece Etsy

El panel de cuentas de Etsy ofrece información similar a la de Shopify: acceso a pedidos, listados de productos y estadísticas de clientes. Al mismo tiempo, lo que ves es lo que obtienes porque no hay muchas características avanzadas.

En su lugar, necesitarás usar integraciones de terceros para personalizar aún más tus capacidades de comercio electrónico.

Para mayor simplicidad, los precios de Etsy son los mejores aquí. Los precios de Shopify aumentan rápidamente: su plan de 7 79/mes es lo que probablemente necesitarás elegir si tienes más que ventas en línea mínimas. Y Etsy ofrece precios más competitivos para acceder a sus funciones.

El panel de Etsy es similar al de Shopify, pero proporciona más información a pelo.

El diseño reducido de Etsy también contribuye a su facilidad de uso: Hay menos que aprender, por lo que estarás listo y funcionando más rápidamente.

Resultados

Etsy es definitivamente el ganador en esta categoría. El diseño más complejo de Shopify está diseñado para permitirle escalar con el tiempo a medida que aumentan sus ventas, pero el creador de tiendas en línea y la interfaz del panel de control de Etsy están diseñados para ser y seguir siendo fáciles de usar.

Precios

Shopify vs. Etsy: Precios

Con los precios, debes estar especialmente atento. No puedes elegir un plan que te haga necesitar más funciones, pero tampoco quieres pagar por opciones que no vas a usar en el corto plazo.

Y no olvide que, además del costo de una suscripción mensual, también tendrá tarifas de transacción por cada venta que realice.Facebook Shopify Shopify ofrece cinco planes, todos los cuales vienen con soporte al cliente ilimitado:

• Shopify Lite (9 9 / mes) – Puedes procesar las ventas en tu propio sitio web o a través de Facebook. Shopify toma el 2.9% de cada transacción en línea más otro $0.30.Shopify Shopify básico ($29 / mes): Tendrás un sitio web de Shopify y las mismas tarifas de transacción que Shopify Lite. También puede tener dos cuentas de empleado y la capacidad de usar códigos de descuento.
• Shopify ($79/mes) — gastos de Transacción caída del 2,6% más $0.30 por transacción en línea. Obtendrás todas las funciones básicas de Shopify junto con cinco cuentas de empleados y la capacidad de usar tarjetas de regalo.
• Shopify avanzado ($299 / mes): Este plan reduce las tarifas de transacción al 2,4% para las ventas en línea más 0 0,30 por transacción en línea. Podrá ampliar drásticamente sus capacidades de ventas con 15 cuentas de empleados y capacidades avanzadas de generación de informes.Shopify Plus: Diseñado para ventas de gran volumen de hasta miles de transacciones por minuto, las tarifas de Shopify y otros costos para este plan basado en cotizaciones dependen de las necesidades particulares de cada comerciante individual.

Lo que ofrece Etsy

Las tarifas de Etsy son las mismas para todos sus planes: 5% por transacción más 0 0.25 por procesamiento de pagos y una comisión adicional del 3%. La comisión será del 12% al 15% por transacción, sin embargo, para las ventas resultantes de los anuncios externos de Etsy.

También hay una tarifa recurrente de listing 0.20 por listado de productos cada cuatro meses, lo que lo alentará a vigilar de cerca el ciclo de vida del producto.

Etsy ofrece estos tres planes:

• Etsy Standard: no hay ningún costo más allá de las tarifas de listado, transacción y publicidad que se aplican a todos los planes.
• Etsy Plus ($10 / mes): Este plan incluye un presupuesto mensual de créditos para listados y anuncios de Etsy, un descuento para una dirección web personalizada para su tienda de Etsy, opciones avanzadas de personalización de la tienda y acceso a descuentos en envases personalizados y materiales promocionales.
• Patrón de Etsy ($15 / mes): Este servicio complementario le permite tener un sitio de comercio electrónico con su propio nombre de dominio y viene además de su tienda de Etsy.

Resultados

Integración

Shopify vs Etsy: Integración con otro software

Ninguna plataforma de comercio electrónico es una isla, y ninguna de ellas puede hacer absolutamente todo lo que necesita. En su lugar, necesitará usar una o más aplicaciones, complementos o integraciones de terceros para proporcionar las capacidades exactas que necesita.

Una nota de precaución: Si bien algunas aplicaciones son gratuitas o tienen un período de prueba gratuito, tendrá que comprar muchas de ellas, y algunas también pueden tener una tarifa de suscripción mensual.Shopify Ofrece

Lo que Shopify ofrece

Gracias a la gran escala en la que Shopify opera con sus planes de nivel superior, tiene una tienda de aplicaciones robusta correspondiente con más de 4,000 opciones propias y de terceros disponibles.

¿Necesitas ayuda con el diseño de tu tienda? Puedes elegir entre 1793 aplicaciones para ayudarte con eso. Y hay cientos más para ayudar a su marketing de comercio electrónico, pedidos y cumplimiento, finanzas, informes, productividad y relación de rotación de inventario.

Además, puedes ver todas las aplicaciones disponibles antes de registrarte en un plan de Shopify para asegurarte de que podrás hacer exactamente lo que necesitas hacer.

Lo que ofrece Etsy

Como se señaló anteriormente, una de las fortalezas de Etsy es su funcionalidad estrictamente básica que proporciona una curva de aprendizaje fácil. Al mismo tiempo, eso significa que necesitarás usar varias aplicaciones adicionales para personalizarlo según tus necesidades.Shopify incluye Shopify POS para ventas en persona, pero tendrás que usar Square en conjunto con Etsy para hacer lo mismo.

Al mismo tiempo, una cosa frustrante de Etsy es que debes crear una cuenta y configurar tu tienda antes de poder acceder a las aplicaciones e integraciones disponibles.

Para ver lo que ofrecen sin tener que registrarse primero, deberá buscar en línea uno de los muchos artículos que detallan las aplicaciones más populares de Etsy.

Resultados

Sin duda, Shopify es el ganador en esta categoría. La transparencia inicial de sus aplicaciones disponibles, además de su amplia gama de capacidades, es muy superior al enfoque de Etsy de «crea tu tienda y luego te mostraremos qué más puedes usar».