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Tu Guía Completa de la Línea Lyft (para Conductores)

Después de unos meses de trabajar para Lyft, es posible que busques nuevas formas de encontrar más pasajeros y aumentar los márgenes de beneficio.

Una de las tácticas más comunes utilizadas para lograr este objetivo es realizar un seguimiento de los patrones de destino. Memorizar esta información aumenta las probabilidades de estar en el lugar correcto en el momento adecuado durante todo el día.

Suena complicado, ¿verdad?

Ahí es donde entra en juego la línea Lyft.

La línea Lyft se estableció para ayudar a los conductores a aumentar la rentabilidad. También ayuda a aumentar la disponibilidad de viajes para los pasajeros y es más asequible en comparación con un Lyft estándar.

Aquellos que no están familiarizados con la opción de viaje compartido pueden encontrar el tema un poco confuso al principio. Para reducir parte de esta confusión, creamos una guía para mostrar por qué la línea Lyft se ha vuelto tan popular entre conductores y pasajeros por igual.

En este artículo cubriremos:

  • ¿Qué es la línea Lyft?
  • ¿Cómo Funciona la Línea Lyft?
  • Lyft Línea de Requisitos
    • Requisitos del Vehículo
    • los Requisitos del Controlador
  • Consejos para Lyft de la Línea de Conductores

¿Qué es Lyft Línea?

Solo se necesitan cuatro palabras para describir la línea Lyft: La Opción de Viaje Compartido Definitiva.

La línea Lyft permite a los conductores aceptar múltiples solicitudes en el mismo viaje. Cada recogida en el camino solo permite que un máximo de 2 personas se unan a la diversión de viaje compartido.

Recoger a más de un pasajero maximiza la eficiencia pero utiliza más espacio en el vehículo. El aumento de la eficiencia significa un aumento del dinero ganado por la distancia recorrida.

La línea Lyft estaba disponible originalmente en Atlanta, Austin, Boston, Chicago, Denver, Las Vegas, Los Ángeles, Miami, Nashville, Nueva Jersey, Nueva York, Filadelfia, Portland, San Diego, San Francisco, San José, Seattle y Washington, D. C., pero el servicio se está expandiendo constantemente. Abre la aplicación Lyft para ver si el servicio de coche está disponible en tu zona.

Así es como funciona:

Los pasajeros usan la aplicación Lyft y se emparejan con otros viajeros que viajan a la misma zona o a la misma parte de la ciudad.

Dado que los pasajeros comparten el viaje con extraños, Lyft ofrece a los pasajeros una tarifa con descuento por adelantado. En promedio, esto reduce el precio en aproximadamente un 60%, pero los conductores aún se benefician generosamente.

Los pasajeros que no usarían Lyft en circunstancias normales debido a la tarifa son más propensos a hacerlo cuando se ofrece un precio más bajo.

Lyft también hace correr la voz sobre la línea Lyft anunciando la opción de viaje compartido como una forma «asequible y segura» de moverse por la ciudad.

Con más pasajeros que usan Lyft, el número de pasajeros por unidad aumenta, lo que beneficia a los conductores.

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¿Cómo Funciona la Línea Lyft?

Las solicitudes de línea Lyft se mostrarán de forma similar a como lo hacen otras opciones de viaje compartido. Una vez que los conductores aceptan una solicitud de línea Lyft, el trabajo continúa con normalidad. Los conductores se dirigen al lugar de recogida actual del pasajero, lo recogen y se dirigen al lugar de entrega. En cualquier momento de este viaje, los conductores pueden recibir una solicitud adicional de otros pasajeros cercanos.

Estos pasajeros siempre estarán cerca de la ruta actual. Una vez que el nuevo pasajero es recogido, Lyft generará automáticamente nuevas direcciones. Al hacerlo, Lyft puede proporcionar a los conductores una ruta óptima que reduce el tiempo de tránsito y aumenta la satisfacción del cliente.

Una cosa importante a tener en cuenta es que los pasajeros pagan una tarifa garantizada por adelantado.

Esta cantidad es inferior a la tarifa regular de Lyft, ¡pero no se preocupe por los conductores de Lyft! Aquellos que recogen a varios pasajeros en el camino pueden aumentar sus ganancias por cubrir la misma distancia.

Hay una última cosa que los pasajeros tienen que intercambiar para aprovechar la tarifa más baja de la línea Lyft: el tiempo. Los conductores que recogen a un segundo grupo de personas en el camino al primer destino pueden dejar al segundo grupo antes del primero.

Este es un ejemplo: La persona A es recogida, luego la persona B, pero la persona B es dejada antes que la persona A, lo que hace que lleguen más tarde de lo previsto.

Requisitos de línea Lyft

Requisitos de vehículo

Todos los requisitos de conductor y vehículo para las solicitudes de línea Lyft son los mismos que cualquier otro tipo de Lyft. Los vehículos deben tener cuatro puertas en funcionamiento y cero problemas cosméticos. Los vehículos también deben tener una matrícula válida que sea fácil de ver.

Debe haber al menos 5 cinturones de seguridad dentro del vehículo, más dependiendo del tipo de vehículo en cuestión. Los conductores también deben tener un seguro vigente en el vehículo y la póliza debe tener su nombre en ella.

Para conducir con Lyft, los vehículos deben estar en buenas condiciones de trabajo sin problemas mecánicos.

Lyft también tiene restricciones de edad en los vehículos. Para la mayoría de los estados, la edad límite para los vehículos es 2005. Cualquier vehículo fabricado antes de esta hora no califica para ser un vehículo de viaje compartido de Lyft.

Hay excepciones a la regla de edad debido a que las regulaciones varían de un estado a otro. Por ejemplo, hay algunos Estados que tienen un mandato de 2009 en lugar de 2005. Esas esferas incluyen las siguientes.

  • Illinois
  • Minnesota
  • Nevada (Las Vegas)
  • Oregon
  • Dakota del Sur
  • Vermont
  • Washington (estado)
  • Washington DC

En contraste con esto, algunas de las áreas de destino tiene una forma mucho más relajada restricción de edad. Las siguientes áreas, excepto vehículos fabricados en 2003 o después.

  • Arizona (Phoenix y Tucson)
  • Hawaii
  • Nebraska (Omaha)
  • Nevada (Reno)
  • Carolina del Norte (Charlotte, Raleigh-Durham)
  • Ohio (Cleveland, Cincinnati, Toledo)
  • Virginia (Virginia Beach)

servicios de viaje compartido, también hay requisitos establecidos para los conductores. Por ejemplo, los conductores de línea Lyft deben tener al menos 21 años de edad. Los conductores también deben tener una licencia de conducir estadounidense válida durante al menos un año antes de conducir con Lyft.

Otro elemento clave que necesita un conductor es un teléfono inteligente.

Para ejecutar la aplicación sin ningún problema, el teléfono tiene que ser un modelo determinado con el software correcto. Un teléfono aceptable es el iPhone 5S o posterior si ejecuta al menos iOS 11.0 o superior. Los controladores también pueden usar cualquier dispositivo Android que pueda ejecutar Android 7.0 o posterior.

Además de estos requisitos básicos, los conductores deben poder pasar una verificación del registro de conducción. Durante este examen de rutina, Lyft busca cualquier signo de comportamiento inapropiado o peligroso mientras está en la carretera.

Estas reglas garantizan que solo los conductores seguros terminen trabajando bajo la marca Lyft. Por ejemplo, los conductores que tienen más de tres infracciones en movimiento en los últimos 3 años pueden no calificar para convertirse en conductores de Lyft.

Estas infracciones menores en movimiento incluyen cuestiones básicas de seguridad. Por ejemplo, tres multas por exceso de velocidad en los últimos tres años descalifican a los conductores para convertirse en conductores de Lyft. Otras infracciones menores en movimiento incluyen infracciones de semáforos y accidentes de cualquier tipo.

Lyft también comprueba si hay infracciones de movimiento importantes en los últimos tres años. Los problemas que busca Lyft incluyen conducir con una licencia suspendida y conducir imprudentemente.

Hay algunos problemas que descalifican instantáneamente a un conductor durante la verificación del historial de conducción. De hecho, Lyft se toma tan en serio estas infracciones de conducción que revisan los últimos siete años del historial de conducción de un conductor en lugar de solo tres.

Los cargos de rechazo automático incluyen DUI, violaciones relacionadas con drogas y condenas relacionadas con la conducción. Ejemplos de condenas relacionadas con la conducción incluyen atropellos y fugas o cualquier delito grave que involucre un vehículo.

Lyft también requiere que los conductores se sometan a una verificación de antecedentes penales. Al igual que con los cargos de rechazo automático, este vistazo a su historia personal se remonta a siete años completos. Las solicitudes se deniegan automáticamente si hay evidencia de comportamiento inseguro. El comportamiento inseguro puede incluir condenas por un delito violento o una ofensa sexual.

Además, es posible que los conductores no puedan hacerlo si tienen cargos por delitos graves en los últimos siete años, incluso si no están relacionados con la conducción. Lyft también busca otros delitos negativos, como cargos relacionados con drogas, al decidir aceptar a un conductor.

Esta regla general se extiende también a los delitos de robo y daños a la propiedad.

Todos los requisitos obligatorios que hemos revisado están establecidos para mantener a los conductores y pasajeros de Lyft seguros y felices. Tenga en cuenta que los requisitos básicos de verificación de antecedentes anteriores pueden ser más restrictivos en función de su ciudad y gobierno locales.

Resumen de los Requisitos del conductor de la línea Lyft

  • Al menos 21 años
  • No más de tres infracciones de mudanza en los últimos tres años
  • No hay infracciones de mudanza importantes en los últimos tres años
  • No hay DUI, infracciones relacionadas con drogas o condenas relacionadas con la conducción
  • Debe pasar una verificación de antecedentes penales

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Consejos para conducir La línea Lyft

Recoja al(los) Pasajero (s) correcto (s)

Aunque Lyft se encarga de la configuración de la ruta, hay algunos problemas que los conductores deben tener en cuenta. Al hacer varias recogidas en una zona concurrida, como un concierto o un evento deportivo, es bastante fácil recoger a los pasajeros equivocados.

Para reducir las probabilidades de que esto suceda, asegúrese de elegir a las personas adecuadas.

Pregunte al grupo de personas que se acercan a su vehículo si están esperando un Lyft. Dado que puede haber bastantes personas esperando un viaje en Lyft, el siguiente paso es confirmar el nombre y el destino del pasajero potencial. Asegúrese de verificar cuántas personas están tratando de acompañar al portavoz autoproclamado del grupo.

Tenga en cuenta que la línea Lyft solo permite recoger a 2 personas en una fiesta. Si más de eso intenta subir a bordo, los conductores pueden tener que explicar esta regla estándar. Esto puede ocurrir si la persona que ordenó el Lyft hizo clic en la opción de línea Lyft debido a la tarifa más baja ofrecida.

Los conductores que sigan este procedimiento siempre confirmarán que están recogiendo a los pasajeros correctos.

Evalúe a sus Jinetes

Cuando su grupo suba a bordo, tómese el tiempo para leer la habitación. Con personas que viajan juntas en el mismo viaje, hay una alta probabilidad de que algunas de ellas se sientan menos cómodas con el evento que otras.

Puedes recoger a una persona que sea muy sociable y a otra en el camino que sea súper tranquila. Asegúrese de evitar forzar la conversación cuando no es bienvenida. Hacerlo aumenta las probabilidades de obtener una buena reseña.

Cómo lidiar con pasajeros descontentos

En el camino, los pasajeros pueden enojarse debido a la duración del viaje. Esto es más probable que suceda si el primer grupo de personas que recojas todavía están en el vehículo después de que hayas dejado a otras partes durante el mismo viaje. Cuando trate con pasajeros descontentos, asegúrese de explicar cómo funciona la línea Lyft de una manera tranquila y sin prejuicios.

Asegúrales que estás siguiendo las instrucciones que Lyft te ha dado. Haz saber a los pasajeros que solo sigues las instrucciones que la aplicación ha calculado para todos los pasajeros a bordo. Asegúrese de repasar el hecho de que la ruta está predeterminada y no está dejando a alguien antes que el grupo original.

Una vez que la parte entiende esto, puede adoptar una postura diferente sobre el tema. Una de las formas más comunes en que un pasajero altera su comportamiento es insistir y tener autoridad sobre qué ruta tomar.

Dígales que debe seguir las instrucciones de la aplicación. Sé directo, pero educado. Recuérdeles que Lyft ha calculado la ruta más rápida en función de aquellos que usan la línea de Lyft. Asegúreles que no tiene control sobre quién solicita un viaje en el camino.

Aunque la línea Lyft puede parecer un poco confusa al principio, la opción de viaje compartido se ha convertido en una opción habitual entre ciclistas y conductores por igual. Como conductor de viaje compartido, saber cómo funciona la línea Lyft puede darte una ventaja competitiva en el mercado. Es decir, aumentar las recogidas de pasajeros y la cantidad de dinero que gana.

Comprender los fundamentos de la línea Lyft hace que sea más fácil para usted mantener su tasa de aceptación alta y que sus pasajeros estén contentos. Especialmente si preguntan por qué no los dejan primero o si eligieron la opción de línea Lyft debido a la tarifa significativamente más baja. Tómese el tiempo para recordar a los pasajeros que la línea Lyft está diseñada para reducir el costo de un viaje.

También existe la ventaja adicional de presentar a los jinetes a personas nuevas que de otro modo no conocerían.