Consejos de viaje & Etiqueta general del Metro de Valley

A los operadores de autobuses de Valley Metro les encantan los pasajeros responsables y conscientes de la seguridad. Prepárese antes de dejarse llevar con algunos consejos útiles para el viaje.

Hacer & No hacer

• Estar preparado. Tenga a mano la tarifa exacta o sus boletos de Valley Metro antes de abordar y colóquelos en la caja de tarifas antes de encontrar un asiento.
• Por favor, no coma ni beba en el autobús.
• Valley Metro es un ambiente libre de humo. Esto incluye llevar un cigarrillo encendido, una pipa, fósforos o un encendedor.
• Sin escupir.
• Por favor, sea respetuoso con los demás. No se permite molestar a los pasajeros ni a los operadores de autobuses con comportamientos ruidosos e indisciplinados. Esto incluye el contacto no deseado con personas, el uso de lenguaje grosero, el acoso verbal, racial o sexual.
• Ayuda a mantener limpio el Metro de Valley. Deseche la basura en recipientes designados antes de abordar el autobús.
• Al escuchar cintas, radios y reproductores de CD, utilice auriculares con el volumen ajustado a niveles que no molesten a los demás pasajeros.
• Denunciar vandalismo. La desfiguración de la propiedad de Valley Metro bus está estrictamente prohibida por la ley.
• Por favor, mantenga sus pertenencias personales en su regazo o a sus pies. No está permitido bloquear pasillos.
• Respetar la seguridad contra incendios. No se permiten líquidos inflamables, explosivos, ácidos u otros materiales dañinos a bordo.
• Los animales de servicio entrenados para ayudar a las personas con discapacidades son bienvenidos.
• Una persona responsable debe acompañar a los niños menores de ocho años (siete años o menos). Una persona responsable se define como aquella que puede controlar y supervisar directamente al niño.

Cómo funciona

La mayoría de las rutas de autobús se encuentran en un punto de transferencia centralizado en el centro de Roanoke (las excepciones son las rutas 91 y 92). La estación de transferencia es Campbell Court, el Centro de Transporte e Información de Valley Metro. Puede comprar pases semanales o mensuales en Campbell Court, que se encuentra en 17 West Campbell Avenue, o marcar 982-2222 para obtener información sobre horarios y rutas. La mayoría de los autobuses de Valley Metro funcionan a intervalos de media hora durante las horas pico de viaje, y a intervalos de una hora durante las horas fuera de las horas pico entre las 9:15 a. m. y las 3:15 p. m., y después de las 6:45 p. m., es decir, a partir de las 5:de 45 a.m. a 9:15 a. m., y de 3:15 p. m. a 6:45 p. m., un autobús de Valley Metro llega cada media hora. Puede tomar el autobús en Campbell Court o en cualquiera de las señales de parada de autobús de Valley Metro ubicadas aproximadamente cada dos cuadras a lo largo de cada ruta. Consulte el mapa y el horario o llame al Centro de Información para averiguar cuándo llegará el próximo autobús más cercano a su ubicación.

Mientras esperas

1. Nuestro objetivo es llegar a tiempo. Llegar a su parada de autobús a más tardar 5 minutos antes de que su autobús esté programado para recogerlo, ayuda a asegurar que no perderá su autobús.
2. Asegúrese de que el número de ruta del autobús que desea aparece en el letrero ubicado en la parte superior delantera del autobús.
3. por Favor, permanezca en la acera mientras espera el autobús. Bajo ninguna circunstancia debe esperar en la calle mientras se acerca su autobús.
4. por Favor, sea paciente. Los operadores abrirán las puertas del autobús una vez que el autobús se haya detenido por completo.

Al abordar

1. Espere hasta que los pasajeros que salen hayan bajado del autobús antes de abordar.
2. Tenga cuidado al abordar utilizando pasamanos para asistencia. Las escaleras y aceras del autobús pueden estar resbaladizas debido a la lluvia o la nieve.
3. Tenga a mano la tarifa exacta en efectivo o su boleto de Valley Metro antes de abordar

Tome asiento

1. No dude en encontrar un asiento.
2. No está permitido pararse en las escaleras del autobús mientras el autobús está en movimiento.
3. Por favor, permanezca sentado hasta que el autobús se detenga por completo.

Llegó a su destino

1. Aproximadamente una cuadra antes de su destino, señale al operador que desea bajarse del autobús tirando del cable de la campana una vez.
2. Por favor, permanezca sentado hasta que el autobús se detenga por completo.

Al salir de

1. Compruebe sus pertenencias y el asiento a su alrededor una vez que el autobús se haya detenido por completo. Valley Metro no se hace responsable de los artículos o artículos dejados en el autobús.
2. Tome precauciones adicionales al salir utilizando los pasamanos para obtener asistencia.
3. Por favor, no se interponga entre el autobús y la acera al salir del autobús.
4. Para evitar lesiones, aléjese del autobús y nunca cruce la calle frente al autobús.

Traslado a otra Ruta de autobús

1. Los pasajeros que necesitan tomar más de una ruta de autobús para llegar a su destino tienen a su disposición tarjetas de transferencia gratuitas. Pídale al operador de su primer autobús el recibo de transferencia cuando pague su tarifa.
2. El recibo de transferencia es válido durante 30 minutos después de que su primer autobús llegue al final de su ruta. Este recibo de transferencia solo es válido en nuestro centro de transferencia Campbell Court o en un extremo de la línea de autobús de conexión.