• Mindy McKnight est une créatrice populaire sur YouTube derrière le tutoriel capillaire et la chaîne vlog Cute Girls Hairstyles (5,6 millions d’abonnés).
• McKnight et sa famille gèrent plusieurs autres chaînes YouTube, comme la chaîne à succès Brooklyn and Bailey de ses filles jumelles (6,9 millions d’abonnés).
• Depuis le lancement de sa chaîne YouTube en 2008, Mindy et sa famille ont élargi leur entreprise avec plusieurs partenariats de marque à long terme, un livre et une ligne de soins capillaires en partenariat avec Walmart.
• Elle a intégré Business Insider au développement de sa ligne de soins capillaires, Hairitage by Mindy, et a partagé le processus derrière le développement d’un produit de consommation avec un public en ligne à l’esprit.
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Cet article a été initialement publié le 4 mars et a été mis à jour pour refléter les nouvelles projections de ventes de la ligne de McKnight, Hairitage.

La famille McKnight est présente sur YouTube depuis plus d’une décennie et a vu toutes les nouvelles tendances en matière de monétisation, des changements dans l’algorithme de YouTube à la montée en puissance des parrainages de marques.

Mais en janvier, la famille a étendu ses activités numériques avec la dernière entreprise majeure de Mindy McKnight, une ligne de soins capillaires vendue en magasin et en ligne via Walmart, Hairitage by Mindy.

Développer des produits de consommation pour les vendre directement aux abonnés, ou en partenariat avec une plus grande entreprise, est devenu l’un des nouveaux moyens pour les influenceurs de tirer profit de leurs marques numériques.

Les produits de consommation peuvent aller des lancements de parfums, comme la ligne de parfums Wakeheart des stars de YouTube Ethan et Grayson Dolan, aux lignes de vêtements comme la collection Gal Meets Glam de Julia Engel, qu’elle a lancée de manière indépendante et plus tard ouverte à d’autres acheteurs en gros.

Mindy a développé Hairitage aux côtés de la société de cosmétiques Maesa, et la ligne est vendue exclusivement chez Walmart. La marque de soins capillaires est actuellement sur la bonne voie pour réaliser des ventes au détail de 30 millions de dollars cette année depuis son lancement en janvier, selon Maesa. La société prévoit d’étendre la ligne à l’international en 2021.

Mindy n’est pas la seule influenceuse avec une offre Walmart. Des créateurs de YouTube comme la pop star des enfants JoJo Siwa (10 millions d’abonnés), le personnage d’éducation et de divertissement pour enfants Blippi (7 millions d’abonnés) et Ryan Kaji de la populaire chaîne de déballage pour enfants Ryan’s World (24 millions d’abonnés) vendent également des produits en partenariat avec Walmart.

En mars, Mindy nous a fait découvrir le processus de développement d’un produit de consommation en pensant à ses abonnés, à la façon dont elle a fait ses débuts sur YouTube et aux raisons pour lesquelles elle a diversifié son activité numérique.

Comment Mindy McKnight a fait ses débuts sur YouTube

Mindy McKnight a commencé comme blogueuse en 2008, partageant des conseils de coiffure en ligne et utilisant ses deux filles Brooklyn et Bailey comme modèles.

Mindy illustrait les différentes coiffures avec des photos étape par étape et des descriptions écrites, jusqu’au jour où elle a frappé une coiffure qui ne se traduisait pas bien en images. Son mari Shaun lui a suggéré de filmer le tutoriel et de le télécharger sur ce nouveau site Web appelé YouTube.

« Nous avons décidé de filmer une vidéo sur notre caméra à pantalons fantaisie, la flip cam », a déclaré Mindy à Business Insider. « Il a explosé et s’est très bien passé. »

Peu de temps après avoir posté cette vidéo, un tutoriel de chignon désordonné maintenant avec 1,6 million de vues, Mindy a commencé à poster des vidéos de manière cohérente sur la plate-forme, et elle a rapidement appris que sa chaîne pourrait commencer à gagner de l’argent grâce au programme AdSense de Google. Elle a changé son blog sur YouTube et depuis lors, elle n’a pas regardé en arrière. Coiffures de filles mignonnes a maintenant 5.6 millions d’abonnés YouTube.

« Je pense que cela a vraiment résonné avec les mamans partout », a-t-elle déclaré.  » Ils voulaient des coiffures rapides, faciles et simples. »

Mindy crée maintenant du contenu sur YouTube depuis plus de 10 ans.

Elle a établi des partenariats à long terme avec des entreprises comme Disney et Walmart, et a travaillé pour plusieurs autres entreprises dans l’intégration de marques sur les chaînes YouTube populaires que sa famille possède – comme la chaîne YouTube très réussie de ses filles jumelles, Brooklyn and Bailey (6,6 millions d’abonnés), ou la chaîne de sa fille Kamri Noel (1.9 millions d’abonnés). Mindy et son mari Shaun ont six enfants, et sa famille est connue aujourd’hui pour ses vlogs et ses tutoriels capillaires.

Il y a environ six ans, la famille McKnight a commencé à diversifier ses sources de revenus grâce à YouTube, avec des partenariats en actions (la famille détient des participations dans la société de literie Beddys), un contrat de livre et le développement de coentreprises avec quelques entreprises, a déclaré Mindy.

Héritage de cheveux.

Dans le processus de création d’une ligne de soins capillaires pour Walmart

Depuis le lancement de la chaîne YouTube, Mindy a toujours su qu’elle voulait lancer ses propres produits capillaires, mais au fil des ans, elle n’avait tout simplement pas trouvé la bonne opportunité, a-t-elle déclaré.

« Nous avons été approchés par des marques pour en faire plus une marque de distributeur ou pour coller mon nom sur leur type de bouteille », a-t-elle déclaré. « Nous n’avons jamais pu nous sentir complètement à l’aise avec cela ou la ligne de formulation qu’ils voulaient utiliser. »

Sur la chaîne YouTube Cute Girls Hairstyles, Mindy a rarement sponsorisé une entreprise de soins capillaires, car elle est si particulière quant aux produits qu’elle utilise et approuve, a-t-elle déclaré.

Il y a environ deux ans, la société de cosmétiques Maesa passait par la liste de talents de Select Management Group (l’équipe de direction de Mindy) à la recherche d’influenceurs pour un projet différent, a-t-elle déclaré. Walmart a récemment exprimé son intérêt pour une nouvelle ligne de soins capillaires à Maesa, a-t-elle déclaré, et lorsque l’entreprise a vu la feuille de talents de Mindy, elle a immédiatement lancé l’idée.

Mindy a rencontré Maesa peu de temps après, et environ six mois plus tard, ils ont présenté la marque à Walmart. Une fois que Walmart a accepté le partenariat, ils ont lancé le projet à la vitesse supérieure, a-t-elle déclaré.

À partir de ce moment, le projet a pris environ un an et demi entre le développement et le lancement, a déclaré Mindy. Pendant ce temps, Mindy a partagé ses journées entre travailler sur la chaîne YouTube CGH et travailler sur la marque.

Pourquoi Mindy voulait travailler avec une plus grande marque, plutôt que de développer les produits de manière indépendante

La première expérience de la famille McKnight dans le développement d’un produit de consommation remonte à il y a deux ans, pour la ligne de mascara directement destinée aux consommateurs de Brooklyn et Bailey, Lash Next Door. La famille fait tout pour la marque en interne, de l’exécution au service à la clientèle en passant par les bons de commande, a-t-elle déclaré.

« C’était notre première aventure dans nos propres produits », a déclaré Mindy. « Et maintenant, il s’est transformé en un site de commerce électronique qui vend des vêtements et des accessoires, ainsi que du mascara. »

Avec Hairitage, Mindy savait qu’elle voulait travailler avec une plus grande marque, plutôt que de développer les produits entièrement par elle-même, a-t-elle déclaré.

Mindy a déclaré qu’elle utilisait son accès à plus de 1,4 million de personnes sur Instagram en s’approvisionnant constamment et en interrogeant ses followers sur leurs frustrations avec les soins capillaires et les achats en magasin. Elle a dit qu’elle aime utiliser la fonctionnalité Instagram Stories pour poser des questions et collecter des données.

« Nous recevons déjà des centaines et des centaines de personnes qui nous envoient des messages et nous utilisons tout cela pour créer notre page FAQ », a-t-elle déclaré, ajoutant qu’Instagram est comme avoir des commentaires instantanés. « Si j’ai une question sur quelque chose, je reçois des commentaires instantanés. »

Elle a taquiné le projet sur Instagram comme un moyen de construire l’anticipation, et lorsque le lien de précommande a été mis en ligne, elle l’a immédiatement partagé avec ses followers.

Hairitage

Une marque pour chaque type et texture de cheveux

Mindy a deux enfants noirs adoptés, et tout au long du processus de développement de la formule, elle s’est concentrée sur la création d’un produit qui pourrait convenir à toute sa famille.

« L’une des choses que j’ai commencé à vivre en me coiffant était la frustration d’aller au magasin et de ne pas pouvoir tout acheter pour tous les types de cheveux de ma famille, le tout au même endroit », a-t-elle déclaré.

La ligne Hairitage comprend 16 produits annoncés pour chaque type et texture de cheveux — deux shampooings, trois revitalisants, deux revitalisants sans rinçage, six produits coiffants, un masque capillaire, un rinçage capillaire et une huile capillaire. Chaque bouteille coûte 7,94 $ et les produits sont vendus en magasin et en ligne via Walmart.

Mindy encourage les gens, pas seulement les youtubeurs ou les influenceurs des médias sociaux, à diversifier

Mindy a continué d’étendre sa marque cette année et a lancé en août un partenariat de jouets avec le fabricant de jouets JAKKS Pacific, qui propose des têtes de coiffure, des perruques, des outils de coiffure et des accessoires pour cheveux allant de 9,99 $ à 39,99 $.

Aujourd’hui, son équipe compte environ sept employés à temps plein, des éditeurs, vidéastes et graphistes aux employés qui travaillent dans les opérations quotidiennes de son entreprise numérique, a-t-elle déclaré.

« J’encouragerais toujours les gens, pas seulement les youtubeurs ou les gens des médias sociaux, à se diversifier », a-t-elle déclaré. « L’algorithme YouTube change chaque année, et d’une année à l’autre, il peut vous favoriser et ensuite il peut ne pas vous favoriser. »

Pour en savoir plus sur les activités des influenceurs, consultez ces articles de Business Insider: Une Instagram star qui a vendu 35 millions de dollars de ses propres produits explique comment elle a construit sa ligne de mode et transformé ses followers en clients