Il y a quelques semaines, j’ai écrit un article sur les compétences que vous devez maîtriser avant de postuler pour un rôle de gestionnaire de médias sociaux.

Pour appliquer ces compétences, cependant, vous devez vous familiariser avec plusieurs plateformes de médias sociaux et savoir les cibler vers votre public particulier. Instagram Facebook, Twitter et YouTube, par exemple, sont les plateformes que notre public utilise le plus (et l’audience est la clé).

Pour vous aider à comprendre (et à accroître) l’impact en ligne de votre entreprise, voici un aperçu des principales plateformes de médias sociaux que vous devriez connaître.

YouTube

En chiffres

Un milliard d’utilisateurs; quatre milliards de vues de vidéos par jour (YouTube est le deuxième moteur de recherche en importance, juste après Google, sa société mère)

Les bases

Les entreprises qui ont du contenu vidéo sont 53 fois plus susceptibles d’apparaître sur la première page de recherche de Google — mais étonnamment, seules 9% des entreprises ont une présence sur YouTube.

Comme avec n’importe quelle plate-forme de médias sociaux, si vous voulez réussir, vous devez réfléchir aux types de contenu les plus utiles pour votre public. Par exemple, la chaîne YouTube principale de ShortStack (nous en avons quelques-unes) propose de courtes vidéos de démonstration qui offrent aux utilisateurs de courts tutoriels étape par étape sur la façon de démarrer avec notre logiciel et d’utiliser des fonctionnalités spécifiques. Nous sommes également en train de créer une étude de cas vidéo à présenter, ainsi qu’un communiqué de presse vidéo, inspiré de celui d’Audi.

Pour l’inspiration

Pour l’inspiration B2B, consultez la chaîne de HubSpot — ils publient tout, des tutoriels aux études de cas. Si vous êtes une opération B2C, consultez GoPro (ils font tout correctement – car ils savent exactement ce que leur public aime!) ou Métier à tisser arc-en-ciel.

Instagram

En chiffres

Plus de 300 millions d’utilisateurs

Les bases

Vous avez entendu l’adage « une image vaut mille mots. »En un mot, c’est pourquoi Instagram est si populaire. Alors que beaucoup de gens connaissent Instagram à un niveau personnel, il est également devenu un puissant outil de marketing pour les entreprises. Dans un monde où nous avons des informations qui nous parviennent toute la journée, tous les jours, offrir une image accrocheuse est un moyen facile d’attirer l’attention des abonnés.

Les personnes qui suivent les marques sur Instagram recherchent des vues en coulisses et d’autres images spontanées qui ne figurent généralement pas dans les publicités.

Pour trouver de l’inspiration

Consultez Intel et General Electric pour de superbes exemples de photos en coulisses, et American Express pour des idées sur la façon dont vous pouvez proposer des offres et des offres spéciales via Instagram. Pour vous aider à gagner plus d’adeptes, consultez cet article de Neil Patel, fondateur de QuickSprout, qui comprend quelques-unes de ses stratégies éprouvées.

Snapchat

En chiffres

100 millions d’utilisateurs quotidiens; 71% ont moins de 25 ans

Les bases

Snapchat est passé d’une application de partage de photos et de vidéos favorisée par les adolescents à un outil de marketing utile, en particulier pour les éditeurs, les agences de voyages et les détaillants. Ce type d’entreprises profite du potentiel de Snapchat pour raconter des histoires sur des personnes, des lieux et des choses. Par exemple, Food Network propose des recettes avec des instructions via des clips rapides. ESPN publie des faits saillants sportifs, ainsi que des teasers pour de plus grandes histoires qui (vraisemblablement) apparaîtront à la télévision ou sur ESPN.com .

Au départ, les snaps étaient limités à quelques secondes, et une fois qu’une personne a vu un snap, il avait disparu. Maintenant, Snapchat a introduit une fonctionnalité « histoires » qui vous permet de créer des récits en enchaînant de courts clips pour raconter une histoire plus longue — parfois quatre minutes ou plus. Une fois publiées, les histoires Snapchat sont visibles pendant seulement 24 heures, vous devez donc donner aux gens une raison de vous enregistrer fréquemment.

Pour trouver de l’inspiration

Visitez le Musée d’art du comté de Los Angeles (@LACMA_Museum), The Hundreds (@Bobbyhundreds), Acura (@Acura), GrubHub (@GrubHub), General Electric (@GeneralElectric) et Heinekin (@Heinekin).

4 et 5. Meerkat et Periscope

En chiffres

Meerkat compte deux millions d’utilisateurs; Periscope en compte 10 millions

Les bases

Ces deux applications (très similaires) vous permettent de diffuser des vidéos en direct dans le monde entier. Tout ce que vous avez à faire est de pointer l’appareil photo de votre smartphone vers ce que vous voulez que les téléspectateurs voient. La diffusion en direct depuis un smartphone est encore nouvelle, mais c’est un excellent moyen de partager des événements en direct avec vos fans et vos abonnés, d’organiser des interviews en direct avec votre PDG ou de montrer comment votre produit est fabriqué. Fondamentalement, cela vous permet de montrer à vos fans et à vos abonnés toutes sortes d’actions en coulisses qui se produisent dans votre entreprise.

Il y a une poignée de différences entre les deux plates-formes, principalement en ce qui concerne l’enregistrement de vos émissions. Periscope enregistre vos diffusions pendant 24 heures, tandis qu’avec Meerkat, vous devez choisir d’enregistrer un flux en incluant le hashtag #Katch après la vidéo que vous souhaitez enregistrer (vous recevrez un tweet avec un lien YouTube où votre vidéo a été archivée).

Pour s’inspirer

Le chef britannique Jamie Oliver, le professionnel de tennis Roger Federer, l’acteur Edward Norton et la journaliste Sarah Haines (qui est souvent diffusée sur le plateau de Good Morning America Weekend) sont de fréquents périscolaires.

Chasse aux produits

En chiffres

150 000 utilisateurs

Les bases

La chasse aux produits attire les « passionnés de produits pour partager et découvrir les dernières applications mobiles, sites Web, matériel et autres créations. »Il s’agit essentiellement d’une salle d’exposition en ligne pour les nouveaux produits technologiques, et vous pouvez supposer que les personnes qui passent du temps à la recherche de produits recherchent la prochaine application, jeu ou livre incontournable.

Des centaines de produits sont soumis chaque jour, donc être présenté peut être difficile (il est basé sur les votes positifs que vous recevez des membres), mais cette longue liste de choses à faire et à ne pas faire et de conseils professionnels peut vous aider à présenter vos produits avec succès.

La prochaine fois que ShortStack sera prêt à lancer un nouveau produit, nous essaierons certainement de le faire figurer sur Product Hunt. Si vous travaillez pour une entreprise qui a un lancement de produit à venir, je vous recommande de le vérifier.

Pour l’inspiration

Cette semaine, Le New York Times a une nouvelle application de cuisine qui se trouve en haut de la liste des technologies les plus recommandées. Duet Display est une application qui vous permet de transformer votre iPad en un deuxième écran pour votre Mac, et elle semble avoir été populaire au cours de la dernière année. Enfin, la mise en page par Instagram vous permet de combiner plusieurs images en une seule. C’est aussi un favori éternel de la chasse aux produits.