Les bots en ligne et la vente en ligne de streetwear et de baskets rares contribuent à alimenter une tendance concurrentielle du commerce électronique. Christian Vierig / Getty Images

Faire la queue pour la dernière goutte suprême est devenu le représentant du détaillant d’antan. De nos jours, la célèbre marque de skateboard a des files d’attente virtuelles tout aussi écrasantes à gérer, grâce à la technologie mobile bot.

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Comme l’a prouvé la collaboration très attendue de cette semaine avec Supreme x The North Face, la guerre des robots commerciaux bat son plein. Et la bataille a produit de nombreux joueurs de l’App Store et des gagnants sélectionnés, cette semaine étant Supbot, qui a réussi à survivre à l’avalanche de commandes passées à travers elle. Sa popularité dans l’App Store l’a placé au sommet du classement des applications payantes, prouvant que pour certains, 19 $.99 est un prix bas à payer pour le dernier streetwear.

Pour ceux qui ne sont pas familiers, les applications shopping bot sont essentiellement des services de commerce électronique automatisés qui aident les clients à acheter des articles exclusifs sans avoir à attendre devant leurs écrans. Alors qu’ils existent depuis quelques années, leur influence sur l’industrie du commerce électronique se fait de plus en plus sentir chaque jour.

Christian Wong, fondateur de l’influent blog de streetwear The Supreme Saint, a expliqué pourquoi la marque tant convoitée a inspiré tant de bots de commerce électronique compétitifs. En tant qu’expert en revente lui-même, Wong a noté qu’un « prix de 20 is n’est rien comparé à d’autres robots à succès qui vont de 400 à 3 000 $. »

Ces plateformes d’achat basées sur des robots incluent Cybersole et Dashi, qui aident les acheteurs à vendre leurs produits à une valeur de revente exponentielle. C’est pourquoi lorsque les bots sont « en panne », cela peut faire des ravages dans toute la communauté, tout en donnant à un bot « fonctionnel » la possibilité de prospérer, comme l’a fait le Supbot iOS cette semaine avec la sortie de the North Face. La principale raison pour laquelle il a pu grimper dans le tableau des téléchargements est que contrairement à d’autres applications qui utilisent des demandes de commande, Supbot utilise des injections de données utilisateur, remplissant directement une commande avec son adresse de facturation, son contact, etc.

Des pratiques telles que l’utilisation de robots semblent injustes dans une économie émergente aussi compétitive que la revente de streetwear, et c’était devenu un problème que des marques comme Supreme tentent de combattre. Par exemple, Wong a expliqué que la société essayait d’apporter des modifications mineures hebdomadaires à son site pour confondre les robots afin de rendre l’expérience d’achat équitable pour tous les visiteurs.

Alors que l’industrie de la vente au détail en ligne continue de croître, les marques ayant des suiveurs cultes tels que Supreme et Nike devront choisir leur camp entre les bots avides d’inventaire et les vrais consommateurs.

Robert Mulokwa, fondateur d’Arkiv, une plate-forme où les utilisateurs peuvent échanger des baskets rares comme des actions, est d’accord. Il a déclaré à Observer que la prolifération des robots en ligne dans la vente en ligne de streetwear et de baskets rares contribue à alimenter cette tendance, qu’il a comparée aux salles de marché de Wall Street.

« Une partie de la raison pour laquelle Arkiv existe est qu’il y a un segment croissant de la contingence des « rares streetwear et baskets » qui en ont marre de perdre face aux bots, juste pour trouver plus tard les articles qu’ils veulent à des prix gonflés sur les marchés secondaires », a expliqué Mulokwa.

Cependant, il dit qu’il reste à voir si l’existence de robots de commerce électronique est une bonne chose ou non pour l’industrie dans son ensemble.