Les appareils de navigation TomTom bénéficient de mises à jour régulières de la carte au moins une fois par trimestre pour vous tenir au courant des changements d’itinéraire et des nouvelles informations de localisation. La société propose deux logiciels différents pour mettre à jour vos cartes en fonction de l’appareil dont vous disposez: MyDrive Connect et TomTom HOME. Les deux programmes sont disponibles en téléchargement gratuit pour les PC Windows et les Mac. Bien que certaines mises à jour TomTom soient payantes, vous pouvez mettre à jour votre appareil gratuitement avec la  » Dernière garantie de carte  » de l’entreprise si vous l’avez acheté récemment ou si vous disposez d’un appareil ou d’une application qui inclut des cartes à vie.

Dernières mises à jour de la garantie cartographique

Lorsque vous achetez la plupart des nouveaux appareils TomTom, la société vous laisse un certain temps pour télécharger les mises à jour publiées depuis la fabrication de votre appareil. De cette façon, vous savez que vous aurez les informations les plus à jour lorsque vous commencerez à utiliser votre appareil. Si vous achetez un TomTom de la série GO, vous disposez de 30 jours à compter de la première utilisation de votre appareil pour télécharger des cartes mises à jour, le cas échéant. Si vous achetez une unité de la série PRO de TomTom, vous bénéficiez d’un peu plus de temps – 90 jours à compter de la première utilisation. La dernière garantie de carte ne s’applique pas aux unités remises à neuf ou aux cartes mémoire avec des cartes préinstallées. Cela ne s’applique pas non plus aux unités avec des cartes à vie, car ces appareils reçoivent de toute façon des mises à jour gratuites.

TomTom GO : Si vous avez un TomTom GO, téléchargez et installez le programme TomTom HOME. Connectez votre appareil à votre ordinateur avec le cordon USB fourni et connectez-vous avec votre compte TomTom (ou créez un nouveau compte). Cliquez sur « Outils > Utilisez la dernière garantie de carte. » S’il y a une carte plus récente que celle installée sur votre appareil et que vous êtes dans la période de garantie, vous verrez la mise à jour de la carte. Cliquez sur « Continuer » pour lancer le téléchargement et l’installation de la nouvelle carte, puis sur « Terminé » une fois terminé. Cliquez sur « Périphérique > Déconnectez le périphérique » avant de débrancher votre appareil.

TomTom PRO: Si vous avez acheté un appareil TomTom PRO, la mise à jour sous la dernière garantie de carte est un processus similaire, mais téléchargez plutôt le logiciel MyDrive Connect sur le site Web de TomTom. Branchez votre appareil sur votre ordinateur et ouvrez MyDrive Connect. Le programme s’ouvre dans votre navigateur Web par défaut. Cliquez sur « Aperçu >Afficher les mises à jour. »Cliquez dans la case à côté de toutes les mises à jour disponibles, puis cliquez sur le bouton « Mettre à jour la sélection ». Une fois l’installation de la mise à jour terminée, l’appareil redémarrera. Vous pouvez le déconnecter de votre ordinateur en toute sécurité après le redémarrage.

Cartes à vie

Certains appareils et applications pour smartphones TomTom sont livrés avec des cartes à vie ou d’autres services à vie, tels que les caméras TomTom Traffic et Safety. Si vous achetez un produit doté de cartes à vie, vous pourrez le mettre à jour gratuitement au moins quatre fois par an pendant toute la durée de vie de votre appareil. Certains produits sont livrés avec des mises à jour à vie pour les régions cartographiques préinstallées sur votre appareil, tandis que d’autres incluent des cartes à vie du monde, ce qui signifie que vous pouvez télécharger des cartes pour n’importe quelle région prise en charge par votre appareil sans payer de supplément.

Téléchargez TomTom HOME ou MyDrive Connect sur votre PC ou Mac, selon le programme utilisé par votre appareil pour les mises à jour. Tout d’abord, enregistrez votre appareil pour recevoir un e-mail de TomTom lorsqu’une nouvelle carte est disponible. Si votre appareil n’est pas fourni avec un code pour les cartes à vie et que l’icône Cartes à vie figure simplement sur l’emballage, branchez votre appareil sur votre ordinateur, connectez-vous avec votre compte TomTom et cliquez sur  » Outils >Utilisez la garantie Dernières cartes  » si vous utilisez TomTom HOME. Si vous utilisez MyDrive Connect, le logiciel s’ouvre et affiche toutes les mises à jour disponibles dès que vous connectez votre appareil à votre ordinateur.

Si votre appareil TomTom est fourni avec un code de promotion ou d’activation pour les cartes à vie, entrez le code dans le logiciel TomTom pour télécharger les futures mises à jour de cartes. Pour TomTom HOME, branchez votre appareil sur votre ordinateur et allumez-le. Appuyez sur « OUI » sur votre appareil GPS lorsqu’il vous demande de vous connecter à votre ordinateur. Cliquez sur le bouton « Éjecter » et déconnectez votre appareil de votre ordinateur, puis cliquez sur « Utiliser mon code d’activation » dans le menu principal du programme TomTom HOME. Tapez votre code, puis cliquez sur « Suivant » et « Continuer » une fois qu’il accepte le code.

Si votre appareil nécessite l’utilisation de MyDrive Connect, branchez-le sur un port USB de votre ordinateur et ouvrez MyDrive Connect s’il ne s’ouvre pas automatiquement. Si vous n’avez pas encore connecté votre appareil GPS à votre compte TomTom, vous verrez une invite à le faire. Ensuite, cliquez sur « Utiliser le code d’activation » dans le coin inférieur droit et assurez-vous qu’il affiche le numéro de série et le modèle corrects pour votre appareil. Cliquez sur « Continuer », entrez le code d’activation fourni avec votre appareil, puis cliquez sur « Activer ». »

Mises à jour payantes

Si vous avez dépassé la dernière période de garantie Cartographique et que votre appareil n’est pas livré avec des Cartes à vie, vous pouvez toujours obtenir des mises à jour cartographiques sur le site Web de TomTom et les installer via le logiciel MyDrive Connect ou TomTom HOME, mais les mises à jour ne seront pas gratuites. Vous pouvez également acheter des cartes pour différents pays ou régions.