La communication paraverbale aide à augmenter l’impact de ce que vous dites. Suivez ces conseils pour améliorer rapidement vos compétences en communication.

Lorsque vous parlez, choisir soigneusement vos mots aide, mais les mots seuls ne suffisent pas. La communication paraverbale joue un grand rôle dans la façon dont votre public vous voit.

Bien sûrthele contenu verbal est important. Vous voudrez peut-être convaincre, persuader ou motiver les autres à faire quelque chose. Vous pouvez utiliser des histoires, des preuves ou même des statistiques pour vous faire comprendre.

Mais often vous en dites souvent plus que ce que vous réalisez avec la communication non verbale. Votre langage corporel et vos expressions faciales peuvent en dire long.

La façon dont vous dites vos mots peut également avoir un impact sur votre message.

Qu’est-ce que la communication paraverbale ?

La communication paraverbale est la façon dont vous dites les mots que vous dites.

Il est important de tenir compte de cette partie de la communication lorsque vous parlez à votre public, quelle que soit sa taille.

Pas seulement ce que vous dites, mais comment vous le dites, joue un grand rôle dans le succès de vos compétences en communication.

Le style de présentation joue un grand rôle dans le charisme du leadership et la façon dont les autres vous perçoivent. Même quand les mots sont les mêmes. La façon dont les mots sont livrés a un impact important sur la façon dont les employés perçoivent un leader.

Un bon exemple apparaît dans Grey’s Anatomy. Ma fille de 15 ans et moi regardons l’émission ensemble. Quand April Kepner est choisie comme résidente en chef, elle a du mal à faire respecter ses pairs. Elle ne comprend pas pourquoi ils ne suivront pas ses ordres. Quand Alex Karev se moque de sa voix aigüe, elle comprend enfin. Elle reçoit le message qu’elle doit changer son style de communication.

Je me suis tourné vers ma fille et j’ai dit :  » Aïe. Mais elle avait besoin de l’entendre. »

Kepner a changé son style de prise de parole et a été étonnée que cela fasse une telle différence.

Pourquoi la communication Paraverbale est-elle importante ?

Les grands mots seuls ne suffisent pas à faire de vous un orateur convaincant. La communication non verbale peut également soutenir ou nuire à votre message.

Les grands mots seuls ne suffisent pas à faire de vous un orateur convaincant. La communication non verbale peut également soutenir ou nuire à votre message. Cliquez pour Tweeter

Et votre communication paraverbale ajoute encore plus de sens aux mots que vous dites.

Vous pouvez prendre le même message et le rendre ennuyeux ou excitant, selon votre livraison.

Il est utile de considérer la valeur de la communication paraverbale dans de nombreux types de situations:

• Lorsque vous faites des présentations, vous pouvez garder les auditeurs plus engagés.

• Tout en racontant une histoire, vous pouvez mettre l’accent sur différentes parties en fonction de la façon dont vous la livrez.

• Si vous partagez des informations sur l’impact de votre produit sur les autres, vous pouvez mettre davantage l’accent sur certaines parties de votre histoire pour approfondir votre intérêt.

• Si vous formez des employés sur des logiciels complexes, vous pouvez modifier votre livraison pour répondre aux besoins de votre public.

• Ou si vous partagez des informations sur de grands changements organisationnels, la façon dont vous prononcez ces mots aura un impact sur ce que le public ressent lorsqu’il les entend. Vous pouvez transmettre l’inquiétude ou l’excitation.

Tout cela n’est pas seulement avec les mots seuls, mais avec la façon dont vous les dites.

Et si vous voulez améliorer la façon dont vous êtes perçu comme un leader, la communication paraverbale y joue également un rôle.

Si vous voulez améliorer la façon dont vous êtes perçu comme un leader, la façon dont vous dites les mots est aussi importante que les mots que vous dites. Cliquez pour tweeter

La recherche montre que le style de présentation a un impact sur la perception du charisme du leadership. Même quand les mots sont les mêmes. La façon dont ces mots sont prononcés a un impact important sur la façon dont les employés perçoivent un leader.

Vous voulez que les équipes que vous dirigez vous considèrent comme un leader de confiance et compétent.

Vous voulez que votre public soit engagé dans le message que vous devez partager. Cela est vrai que vous fassiez une présentation aux parties prenantes de la direction ou que vous meniez une petite réunion quotidienne.

Vous pouvez élaborer soigneusement votre message et dépenser de l’énergie pour peaufiner cette présentation PowerPoint. Mais la façon dont vous dites ces mots joue un grand rôle dans la façon dont le message est perçu.

Décomposons ce qu’est la communication paraverbale afin que vous puissiez vous assurer de l’intégrer efficacement dans votre communication.

3 Composants clés de la communication paraverbale

La communication paraverbale a 3 composants clés, qui sont ventilés ci-dessous.

Hauteur.

La hauteur est la hauteur ou la profondeur de votre voix. Vous pouvez parler dans un ton aigu ou une basse basse ou un baryton – ou plus probablement quelque part entre les deux. Si vous avez un aigu grinçant, cela peut montrer que vous avez peur. Si vous avez un pas plus bas, cela peut montrer du calme. Il peut également montrer de l’autorité ou de la colère, selon le contexte.

Pensez à la hauteur dans le contexte de la musique.

La musique dans une tonalité plus élevée dénote le bonheur ou l’anxiété.

La musique dans une touche inférieure peut indiquer le calme ou le drame.

C’est la même chose avec votre voix. Souvent, lorsqu’elle parle à un bébé, l’orateur élève sa voix de plusieurs octaves à un ton aigu. Cela transmet le bonheur ou la convivialité.

Mais si vous êtes nerveux avant de faire une présentation, votre voix peut grincer un peu.

Et si ma fille est contrariée et se dispute avec moi au sujet des devoirs, sa voix soulève plusieurs octaves (pas que cela se produise).

Et si un leader veut souligner un point sérieux à un auditoire, son message peut être livré dans un ton plus bas.

Imaginez que quelqu’un dise  » Tout le monde reste calme. »Vous l’avez probablement imaginé dans un ton plus bas.

Vitesse ou cadence.

La cadence est la vitesse ou la lenteur de la conversation. Parler rapidement peut indiquer être nerveux ou montrer de l’excitation.

Si vous faites une présentation, vous pouvez parler rapidement sans vous en rendre compte. Cela peut indiquer à votre public que vous êtes nerveux. Avoir peur peut automatiquement accélérer votre discours.

Parler plus lentement peut montrer que vous êtes calme et plus en contrôle.

Et l’utilisation de pauses peut démontrer que quelque chose que vous avez dit est important et donne à l’auditeur le temps de réfléchir aux mots juste avant le silence.

Ton.

Il s’agit d’une combinaison de facteurs qui définissent ou transmettent un sens. Cela peut utiliser plus d’inflexion dans votre voix, plutôt que de parler de manière monotone.

Si vous lisez un discours, il peut sembler plat si vous ne changez pas la façon dont les mots sonnent à différents moments. Vous pouvez utiliser un accent plus fort à certains endroits, un rythme plus rapide ou plus lent et des tons de soutien doux.

Lorsque vous modifiez la tonalité, cela peut garder un auditeur engagé.

Si vous parlez doucement, cela peut encourager quelqu’un à vous écouter de plus près. Si vous élevez la voix, cela donne un sentiment différent.

La façon dont vous transmettez votre message peut augmenter l’engagement, susciter de l’émotion et inciter le public à agir. Utilisez les compétences de communication paraverbale pour donner plus d’impact à votre message. #leadership #projectmanagement « Cliquez pour Tweeter

Cette vidéo de Margaret Thatcher est un bon exemple de la différence entre la communication paraverbale et la diffusion d’un message.

Comment améliorer votre Communication Paraverbale

Si vous vous préparez pour une présentation, ne préparez pas seulement les mots que vous direz. Vous devez également savoir que vos compétences paraverbales sont au point.

Le moyen le plus simple d’améliorer votre communication paraverbale est de vous enregistrer et de réécouter.

Par exemple, enregistrez-vous en vidéo en donnant votre présentation lorsque vous vous entraînez au préalable. De cette façon, vous pouvez voir et entendre la hauteur, le ton et la vitesse de votre présentation.

Un autre avantage de la pratique d’une présentation est que vous vous sentirez moins anxieux et plus préparé.

Lorsque vous devenez nerveux, cela se passe de la manière décrite ci-dessus.

Lorsque vous aurez pratiqué votre présentation, vous serez mieux préparé et en contrôle.

Obtenir autant d’informations que possible sur la pièce dans laquelle vous vous présenterez, la taille du groupe et ce à quoi vous attendre de l’expérience peut vous aider à vous sentir plus en contrôle et préparé. Cela vous donnera également des informations importantes sur la mesure dans laquelle vous devez projeter votre voix – un autre aspect de la communication paraverbale.

Et si vos compétences en communication sont faibles, l’amélioration de la communication paraverbale est également précieuse dans votre communication quotidienne avec vos pairs et votre équipe.

Résumé

Savoir utiliser la communication paraverbale peut améliorer vos compétences en communication. Même lorsque vous avez les mots justes, la façon dont vous les prononcez peut vous aider à avoir l’impact que vous désirez. Il joue bien avec la messagerie, le langage corporel et même les expressions faciales que vous utilisez pour faire passer votre point de vue.

Varier le ton et la vitesse de ce que vous dites vous permet de mettre l’accent sur différentes parties de l’histoire ou du message.

Vous aurez un public plus engagé, serez capable de susciter des émotions et d’avoir un plus grand impact avec vos mots.

Cela vaut certainement la peine de prêter attention.

Remarque : Cet article a été mis à jour le 19/10/2020