Rappelez-vous le contrecoup massif auquel EA a fait face à la fin de 2017 après avoir révélé les détails entourant les boîtes à butin dans Star Wars Battlefront II? La frustration des joueurs a débordé chez l’entreprise en grande partie sur Reddit, où les employés d’EA ont répondu aux commentaires qui ont été largement et fréquemment rejetés. Un commentaire a fait le poids des votes négatifs, cependant, et il est maintenant dans le Livre Guinness des records.

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Pour ceux qui ont manqué le drame, EA a passé les premiers mois de 2017 à préparer son jeu Star Wars: Battlefront 2, publiant finalement une version bêta publique et plus de détails vers la fin de l’année. Le système de progression du jeu a été fortement critiqué pour inciter les achats de boîtes à butin.

Alors que la controverse augmentait sur Reddit, EA a répondu aux préoccupations de la plate-forme sociale, y compris avec un commentaire en réponse à un fil intitulé « Sérieusement? J’ai payé 80 $ pour avoir Vader verrouillé? »Le post a gagné plus de 164 000 votes positifs et le commentaire d’EA a amassé 667 822 votes négatifs. Le commentaire indique:

L’intention est de donner aux joueurs un sentiment de fierté et d’accomplissement pour débloquer différents héros.

En ce qui concerne le coût, nous avons sélectionné les valeurs initiales en fonction des données de la Bêta ouverte et d’autres ajustements apportés aux récompenses Milestone avant le lancement. Entre autres choses, nous examinons quotidiennement les taux de crédit moyens par joueur, et nous procéderons à des ajustements constants pour nous assurer que les joueurs ont des défis convaincants, enrichissants et, bien sûr, réalisables via le gameplay.

Nous apprécions les commentaires francs et la passion que la communauté a manifestée autour des sujets d’actualité ici sur Reddit, nos forums et sur de nombreux médias sociaux.

Notre équipe continuera d’apporter des changements et de suivre les commentaires de la communauté et de mettre tout le monde à jour dès et aussi souvent que possible.