Vous pouvez contacter l’équipe des appels Roblox pour examiner la situation si votre compte a été banni ou modéré. L’équipe des appels donnera un second coup d’œil à la modération et apportera les ajustements nécessaires au statut de modération de votre compte. Le fait de faire appel ne garantit pas que votre interdiction sera levée.

Pour faire appel à la modération :

Contactez l’équipe des appels en utilisant le formulaire de support ici. Assurez-vous d’inclure:

• Nom d’utilisateur du compte
• Brève déclaration concernant le motif de votre appel

Il existe certaines restrictions lors de la présentation d’un appel:

• Un appel doit être soumis dans les 30 jours suivant l’action de modération affectant le compte.
• Une fois qu’une modération a été revue, elle ne peut plus être revue. Les appels en double pour la même action de modération sur un compte ne seront pas examinés.
• Pour protéger la vie privée de nos joueurs, seul le propriétaire d’un compte peut faire appel. Pour plus d’informations sur l’appel à un ami, lisez Puis-je faire appel à un ami?
• Assurez-vous de contacter les appels à partir d’une adresse e-mail valide pour le compte que vous faites appel.