Les tarifs en dollars américains sont par chambre, par nuit, en occupation double et sont sujets à changement. Tous les paiements sont traités en pesos mexicains*. Les tarifs quotidiens des chambres sont soumis à une taxe d’État de 16%, à des frais locaux de 3% et à des frais de service de 15% (pourboires de 10% / frais administratifs de 5%). Une taxe de 16% et un pourboire de 15% seront ajoutés à tous les chèques de nourriture et de boisson.

Des frais supplémentaires de 168 USD s’appliquent pour une troisième personne de 12 ans et plus dans la chambre (comprend un lit pliant et un petit-déjeuner à la carte tous les jours).

Des frais supplémentaires de 19 USD s’appliquent pour une troisième personne de 5 à 11 ans en chambre (petit-déjeuner à la carte inclus tous les jours).

Pas de frais supplémentaires pour les enfants de moins de 5 ans.Des lits pliants sont disponibles moyennant un supplément de 50 USD par nuit.

*Veuillez noter que la loi mexicaine interdit les transactions en espèces dans une devise autre que le Pesos mexicain comme moyen de paiement pour les biens et services, par conséquent, tous les paiements doivent être réglés par carte de crédit. Las Ventanas al Paraíso continuera de répondre aux demandes d’avances de fonds par carte de crédit, mais selon la loi, le paiement doit être effectué en pesos mexicains au taux de change en vigueur.

OPTIONS DE PLAN DE REPAS
Plan de repas américain = déjeuner et dîner. 145 USD par personne, par jour plus taxes et frais de service.

Alcool non inclus.

Les enfants de moins de 12 ans ont droit à une réduction de 50% sur les frais de repas.

CONDITIONS DE SÉJOUR MINIMUM
Une durée minimale de séjour peut s’appliquer. Veuillez vous renseigner auprès du service des réservations ou du professionnel du voyage pour obtenir des informations à jour. Les réservations pour la saison de Noël / Nouvel An et les vacances nécessitent un séjour minimum.

DÉPÔT ET ANNULATIONS
Veuillez cliquer ici pour les dernières mises à jour des hôtels Rosewood &Resorts concernant les politiques de réservation et d’annulation.

Pour les séjours jusqu’à 10 nuits, un acompte de deux nuits est requis au moment de la réservation. Toutes les réservations de 11 nuits ou plus nécessiteront un dépôt de garantie de quatre nuits au moment de la réservation.

Du 3 janvier 2021 au 31 mai 2021 et du 16 octobre 2021 au 18 décembre 2021, un préavis d’annulation de 28 jours sera requis.

Du 1er juin 2021 au 15 octobre 2021, un préavis d’annulation de 14 jours sera requis.

L’annulation en dehors des présentes conditions entraînera la confiscation de l’acompte. Veuillez noter que des restrictions de durée minimale de séjour peuvent s’appliquer.

Pour la période des vacances d’hiver (du 17 décembre 2021 au 3 janvier 2021), un acompte non remboursable de deux nuits est requis au moment de la réservation. Pour les séjours de plus de 11 nuits, un dépôt de garantie de quatre nuits est requis. Le solde restant est requis d’ici le 15 juillet 2021. Les réservations pour la période des vacances d’hiver effectuées après le 15 juillet 2021 nécessiteront le paiement intégral au moment de la réservation. Un préavis d’annulation de 90 jours est requis pour toutes les réservations de vacances d’hiver, à l’exclusion du dépôt non remboursable de 2 nuits. L’annulation en dehors de ces conditions entraînera la perte du paiement intégral. Veuillez noter que des restrictions de durée minimale de séjour et le modèle d’arrivée s’appliqueront. Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées.

ARRIVÉE ET DÉPART
Les clients peuvent s’enregistrer après 15h00. Des numéros de bâtiment spécifiques et des affectations de suite peuvent être demandés mais ne sont pas garantis. Le départ est à 12h00 tous les jours. Des vestiaires sont disponibles pour les arrivées anticipées et les départs tardifs.

TRANSFERTS
En raison de réglementations très spécifiques de la Régie des transports publics de Basse-Californie du Sud, le complexe n’est autorisé à effectuer que des transferts privés aéroport-station-aéroport, qui doivent être réservés au moins 72 heures avant l’arrivée. Pour organiser ces transferts, contactez directement le complexe à l’adresse suivante: +52 624 144 2800 , ou Réservations en Palissandre Amérique du Nord au +1 888 PALISSANDRE ou notez les détails du voyage sur le formulaire de préférence d’invité. Le formulaire dûment rempli peut être télécopié directement au centre de villégiature à l’adresse suivante : +52 624 144 2802 ou par courriel à [email protected] . Les transferts qui ne sont pas organisés à l’avance ne seront disponibles que par des taxis publics à l’aéroport. Le service de transfert privé du complexe coûte 160 USD par trajet pour une Mercedes Benz ML 400 ou une Cadillac Escalade et doit être payé par les clients à leur arrivée.

POLITIQUE POUR ANIMAUX de COMPAGNIE
Il y a un 40 lb. limite de poids maximale pour les animaux domestiques et une taxe de 60 USD + 19% + 15% de frais de service par séjour.

Les animaux domestiques doivent être tenus en laisse en tout temps sur la propriété et ne sont pas autorisés dans les zones du restaurant ou de la piscine.

POLITIQUE DE TÉLÉPHONIE CELLULAIRE
Les téléphones cellulaires ne peuvent être utilisés que dans l’intimité des suites.

POLITIQUE DE TABAGISME
Las Ventanas al Paraíso est un établissement non-fumeur. Il est permis de fumer uniquement dans les zones désignées.