Michael Scott (Steve Carell) se rend compte qu’il ne peut pas tenir une promesse qu’il a faite à un groupe d’enfants défavorisés il y a dix ans: qu’il paierait leurs frais de scolarité à condition qu’ils obtiennent leur diplôme d’études secondaires. Il visite à contrecœur leur lycée avec Erin Hannon (Ellie Kemper) pour annoncer la mauvaise nouvelle. La promesse de Michael a encouragé les étudiants à exceller sur le plan académique, et ils l’ont accueilli avec des applaudissements debout. Lorsque Michael s’adresse à eux, il félicite tout le monde d’avoir pu obtenir son diplôme d’études secondaires, avant d’admettre qu’il n’a pas l’argent pour payer l’université. Tout le monde est bouleversé, et Michael tente vainement de les calmer en leur offrant des batteries d’ordinateur portable. Un des étudiants suit Michael à l’extérieur pour lui dire que ce qu’il a fait était « foiré », et Michael propose au moins de payer ses livres s’il fréquente l’université.

Dans la voiture sur le chemin du retour au bureau, Michael continue de déplorer sa promesse, mais Erin le réconforte en soulignant que ce groupe d’étudiants a un taux de diplomation beaucoup plus élevé, et que, à tout le moins, les aidera considérablement. Michael se réchauffe alors auprès d’Erin, lui disant qu’elle fait du bon travail et lui pose des questions sur ses projets futurs. Il lui raconte alors que Kevin Malone (Brian Baumgartner) allait à l’origine être embauché pour travailler dans l’entrepôt, mais Michael a vu « quelque chose » en lui et en a fait leur nouveau comptable à la place, ce qu’Erin veut être; les deux continuent à chanter joyeusement.

Pendant ce temps, sur une suggestion d’Andy Bernard (Ed Helms), Jim Halpert (John Krasinski) lance un programme d’employé du mois pour augmenter le moral du bureau. Dwight Schrute (Rainn Wilson), cependant, planifie de faire licencier Jim. Il remet à Jim une feuille de performance pour déterminer l’employé du mois, en utilisant l’anonymat complet pour assurer une évaluation juste et impartiale. Dwight recueille également de l’argent de chacun des employés dans le cadre d’un prix en argent, même si Jim n’a pas autorisé cela. À la fin de la journée, Jim annonce l’employé du mois, et il est révélé qu’il s’est apparemment choisi par accident. Tout le monde commence à reprocher à Jim d’utiliser ce gadget comme un stratagème pour retirer de l’argent du bureau. Jim essaie d’épingler une partie de l’échec sur Dwight, mais comme il a pris de nombreuses précautions pour se protéger du blâme direct, il riposte passivement. Jim décide de renoncer au prix et de le donner au prochain meilleur employé, mais les choses ne font qu’empirer lorsque cette personne se révèle être sa femme Pam (Jenna Fischer). Tout le monde atteint son point de rupture lorsqu’un gâteau est livré au bureau avec le visage de Jim dessus et avec les mots « Ce ne pourrait être que Toi. »

La partie principale de son plan étant un succès, après avoir manipulé l’évaluation et commandé le gâteau, Dwight initie la deuxième partie de son plan en appelant le directeur financier David Wallace (Andy Buckley) à plusieurs reprises, prétendant à chaque fois être un employé différent se plaignant de l’échec du programme de Jim. Un David en colère rappelle Jim et le mâche pour la mésaventure. Presque assuré que cela va faire virer Jim, Dwight écoute la conversation téléphonique de l’enregistreur de stylo qu’il avait laissé dans le bureau de Jim dans un épisode précédent (« L’amant »). Mais au lieu de virer Jim, David lui présente ses excuses pour avoir perdu son sang-froid et fait l’éloge de Jim, ajoutant que David et sa femme sont « toujours prêts » à sortir avec Jim et Pam. Furieux que son plan n’ait pas fonctionné, Dwight retourne à la planche à dessin. À la fin de l’épisode, Ryan Howard (B. J. Novak) confronte Dwight avec le document « Plan diabolique » de Dwight qu’il a trouvé, mais exprime son désir de faire licencier Jim. Les deux forment une alliance.