Ross Express se démarque avec plus de 70 ans d’expérience derrière elle. Un service cohérent et fiable l’a rendu extrêmement populaire auprès de son énorme clientèle. L’entreprise n’a jamais manqué d’innovation, parvenant ainsi toujours à rester en tête de la course et à assurer des services de pointe à ses clients.

Certaines caractéristiques de l’entreprise

• Un total de 288 employés
• Les remorques ont 7 ans en moyenne
• Plus de 30 quais de chargement
• Un immense entrepôt chauffé de plus de 35 000 pieds carrés
• 3 acres de cour pavée
• Immeuble de bureaux à 2 étages équipé avec les dernières technologies
• La maintenance et les réparations se font entièrement en interne, via une équipe des plus compétentes

L’entreprise exploite 6 centres de service LTL. Une armée de plus de 170 conducteurs anime les remorques et les camions. Les conducteurs sont qualifiés de classe A et homologués Hazmat. Ils sont également certifiés TSA et qualifiés pour les chariots élévateurs.

La société fournit des services 24 heures sur 24 tous les jours. Ses niveaux de service peuvent être compris du fait qu’il a livré à temps dans plus de 99% des cas. Avec un taux de réclamations de 0,6 %, Ross Express fait partie des meilleurs fournisseurs de services de sa catégorie.

Offre de services

Ce qui a commencé comme une entreprise à un camion en 1947 est aujourd’hui un fournisseur de services transfrontaliers. Ross Express fournit des services couvrant des endroits comme le Connecticut, le New Hampshire, le Maine, le Rhode Island, le Massachusetts et plus encore. Il fournit également des services assurés de deuxième jour au Delaware, à New York, au Maryland, en Pennsylvanie et au New Jersey. Ross Express fournit également des services de correspondance vers le Canada et Porto Rico.

Voici la liste des principaux services offerts par le Ross Express:

• Nuit en Nouvelle-Angleterre
• Élargi le lendemain
• Services terminaux

Chaque véhicule de la société est équipé pour transporter différents types d’envois. Les tracteurs et les remorques sont à la pointe de la technologie, dotés des dernières fonctionnalités pour assurer la sécurité et la facilité de suivi. La remorque est équipée d’un suivi GPS, de barres de renfort, de vestes de palettes hydrauliques, etc.

Ross Express s’engage et assure deux choses – la livraison à temps et en parfait état. Dans sa recherche de vitesse, l’entreprise ne renonce pas à la sécurité et à la précision. La meilleure qualité de service aux tarifs les plus compétitifs est ce qui motive l’entreprise.

Suivi des envois Ross Express

Les clients peuvent utiliser le système de suivi et de traçabilité pour suivre les envois Ross Express. Vous pouvez utiliser l’un des numéros de référence ci-dessous pour suivre l’envoi:

• Numéro Ross Pro
• Numéro Carrier Pro
• Numéro BOL
• Numéro PO

Si vous rencontrez des difficultés avec le site, envoyez simplement un e-mail à [email protected] . Vous recevrez le dernier statut via le courrier de retour.

Vous pouvez également appeler le service à la clientèle de Ross Express au 1-800-762-5966 et ils vous aideront à suivre votre envoi.

Sinon, les clients peuvent se connecter au portail Ross Express – qu’il s’agisse d’un débutant ou d’un régulier. C’est le moyen le plus pratique pour les clients de suivre les envois, de consulter les documents de preuve de livraison (POD), de fournir des demandes de ramassage et de faire bien plus encore.

Adresse du siège social:

PO Box 8908 Penacook, NH 03303

Support client:

Pour toute question liée à une nouvelle réservation ou à une demande concernant l’envoi existant, vous pouvez appeler le numéro du service client Ross Express ou leur envoyer un e-mail:

Téléphone: 1-800-762-5966
E-mail: [email protected]
Site web: https://rossexpress.com