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Pas De Publicité, Pas De Frais D’Abonnement; Comment WhatsApp Gagne-T-Il De L’Argent?

Chaque application de médias sociaux que vous utilisez tous les jours vous bombarde de publicités. Facebook Instagram, Twitter, Snapchat et d’autres services génèrent des revenus importants grâce à la seule publicité en échange de la gratuité de l’utilisation des applications.

Pourtant, il existe une application sur le marché, qui occupe une part importante de nos vies, qui n’utilise ni publicités ni frais d’abonnement pour générer des bénéfices.

C’est votre fidèle vieux WhatsApp.

Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs, WhatsApp s’est consolidé comme une partie intégrante de nos vies, mais comment gagne-t-elle de l’argent?

Débuts En Tant Que Modèle Basé Sur un Abonnement

Fondé en 2009 par l’ancien Yahoo! les employés Brian Acton et Jan Koum, WhatsApp ont demandé à ses utilisateurs de payer des frais annuels de 1 $, la première année d’utilisation étant gratuite. À son apogée, tout en fonctionnant sur le modèle d’abonnement, WhatsApp comptait près de 700 millions d’utilisateurs.

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Acton et Koum avaient quitté Yahoo en raison d’un conflit avec ses méthodes de vente d’annonces, ils s’étaient donc assurés dès le début que WhatsApp ne deviendrait pas une application financée par la publicité.

Cependant, après l’acquisition record de WhatsApp par Facebook pour 19 milliards de dollars en 2014, à une époque où la base d’utilisateurs était de 400 millions, les choses allaient forcément changer.

Et ils ont changé.

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En 2016, WhatsApp comptait plus d’un milliard d’utilisateurs. La même année, la société a annoncé qu’elle supprimait le modèle par abonnement et qu’elle serait entièrement gratuite.

Nombre d’utilisateurs WhatsApp actifs par mois

En 2018, WhatsApp a lancé une application distincte, WhatsApp Business, destinée spécifiquement aux entreprises. Les utilisateurs peuvent avoir un profil vérifié sur WhatsApp, créer un profil professionnel, ajouter des liens vers leurs sites Web et leurs médias sociaux et intégrer l’API WhatsApp for Business.

Alors que WhatsApp Business est gratuit pour toutes les entreprises, c’est l’intégration de l’API (interface de programmation d’applications) qui constitue la base de la seule source de revenus de Whatsapp.

Les entreprises peuvent intégrer leur entreprise à WhatsApp, ce qui leur permet d’envoyer automatiquement des notifications à leurs clients. Recevoir des messages sur les réservations de billets de cinéma, les mises à jour des vols, la confirmation d’une commande de nourriture et plus encore, sont des exemples où cette intégration entre en jeu.

Si les entreprises répondent aux messages des clients après 24 heures, elles seront facturées pour chaque message envoyé.

Dans un communiqué, la société a déclaré: « Nous testerons des outils qui vous permettront d’utiliser WhatsApp pour communiquer avec les entreprises et les organisations dont vous souhaitez entendre parler. L’objectif est que les gens communiquent directement avec leurs banques, leurs compagnies aériennes, etc. sur l’application, tandis que les entreprises ramassent la facture précédemment payée via des abonnements. »

Avec plus de 400 millions d’utilisateurs rien qu’en Inde, en 2019, WhatsApp a enregistré un chiffre d’affaires de Rs 6,84 crore en Inde, avec un bénéfice de 57 lakh.Facebook Facebook a acquis WhatsApp en 2014, il y avait des inquiétudes que Facebook, qui est tristement célèbre pour ses problèmes de confidentialité, utilise les informations privées abondantes dont Whatsapp était responsable. Facebook a acquis WhatsApp en 2014

Facebook a acquis WhatsApp en 2014

Les inquiétudes n’étaient pas pour rien puisqu’en 2017, la Commission européenne a condamné Facebook à une amende de 110 millions d’euros car il  » prétendait à tort il était techniquement impossible de combiner automatiquement les informations utilisateur de Facebook et WhatsApp « .

Pour l’instant, Facebook maintient qu’il n’utilise pas les données de Whatsapp pour optimiser ses services publicitaires. Cependant, une certaine quantité de données est toujours partagée avec Facebook.

« WhatsApp partage actuellement des catégories limitées d’informations avec les sociétés Facebook. Il s’agit du numéro de téléphone que vous avez vérifié lorsque vous vous êtes inscrit à WhatsApp, de certaines informations sur votre appareil et de certaines de vos informations d’utilisation « , a déclaré le site Web de la société. Facebook tire des revenus de services gratuits comme Facebook et bien que WhatsApp insiste sur le fait qu’il ne donne pas d’informations privées à Facebook, la seule façon de s’assurer que vos données ne sont pas utilisées est de supprimer votre compte WhatsApp.

En attendant, WhatsApp prévoit de publier des photos et des vidéos qui disparaissent comme Snapchat pour gagner encore plus d’utilisateurs.

Sources d’images: Google Images

Sources: WSJ, Investopedia, Statista

Trouvez le blogueur: @RoshniKahaHain

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