Portail Patient

Si vous vous inscrivez à notre Nouveau Portail Patient, vous devrez cliquer sur l’image ci-dessous:

Pour enregistrer un patient sur le nouveau portail: vous aurez besoin du numéro de code PIN du patient fourni par le bureau via votre e-mail de bienvenue. Les parents s’inscriront eux-mêmes sur le portail, puis utiliseront le code PIN du patient qui leur est fourni pour ajouter chaque enfant à leur compte. Chaque enfant recevra son propre code PIN qui lui sera propre. Si vous perdez votre code PIN, veuillez appeler le bureau.

En ce moment, nous enregistrons des patients qui ont déjà pris rendez-vous. Les frères et sœurs peuvent ou non recevoir un e-mail en même temps. (Comme vous pouvez l’imaginer – nous avons beaucoup de familles et d’enfants à inscrire! Nous essayons de prioriser ceux qui sont programmés en premier)

Si votre enfant a plus de 18 ans, il devra configurer son « propre » compte portail et demander d’ajouter un parent en tant que compte proxy. Vous ne pourrez plus avoir de compte portail sans que votre enfant de 18 ans ou plus en ait un.

Si vous avez besoin d’aide sur le portail, veuillez appeler le bureau et choisir l’option 3. En raison du nombre sans précédent de patients qui s’inscriront à un portail dans les prochains mois, nous vous demandons votre patience pendant cette période.

Si vous éprouvez des difficultés à vous inscrire vous-même ou votre enfant, veuillez consulter les informations ci-dessous avant d’appeler le bureau.

• Nous commencerons à enregistrer les patients pour le nouveau portail à partir de nos rendez-vous actuellement programmés. Vous pouvez vous attendre à recevoir un e-mail de bienvenue avec le code PIN d’inscription de votre enfant avant le rendez-vous. Veuillez vous inscrire à votre compte dès que possible après avoir reçu votre e-mail de bienvenue.
• Sur le nouveau portail, chaque enfant recevra un code PIN unique, de sorte que l’accès au compte d’un enfant n’aura accès à aucun autre. Pour le moment, nous enregistrons uniquement les rendez-vous programmés, il peut donc y avoir une fenêtre où vous n’avez pas tous vos enfants sur votre compte. Si vous avez besoin d’enfants supplémentaires ajoutés rapidement, veuillez appeler le bureau, choisissez l’option 3 et faites-le nous savoir.
• Nous n’utiliserons pas encore toutes les fonctionnalités du nouveau portail. Certains d’entre eux ne sont pas tout à fait prêts et certains d’entre eux ne seront pas mis en œuvre via notre portail.

Si vous avez besoin d’aide pour accéder aux formulaires du nouveau portail, veuillez cliquer ici.

Si vous avez besoin d’aide pour accéder aux sondages dans le nouveau portail, veuillez cliquer ici.

Si vous avez besoin d’aide pour ajouter un autre enfant à votre compte après avoir créé votre compte, veuillez cliquer ici.

Comment ajouter un compte Proxy Parent, veuillez cliquer ici.

Si vous souhaitez regarder une vidéo YouTube sur toutes les fonctionnalités possibles du nouveau portail et comment y accéder lorsqu’elles sont disponibles, vous pouvez la visualiser ici:

Si vous préférez lire un PDF avec des instructions supplémentaires, vous pouvez y accéder ici: