RIVERSIDE (CBSLA) — Le service en bordure de rue était officiellement opérationnel lundi dans les magasins Nordstrom du sud de la Californie à la suite de la pandémie de coronavirus.

Après près de deux mois de fermeture de centres commerciaux à cause de la pandémie de coronavirus, Victoria De La Rosa était heureuse de retourner faire du shopping près de chez elle à la Tyler Galleria.

« J’ai fait beaucoup de shopping en bordure de rue », a déclaré De La Rosa.  » Ça s’est très bien passé. C’était super lisse. »

Mais elle pourrait ne jamais remettre les pieds à l’intérieur de cet emplacement de Nordstrom après que la société a annoncé qu’elle fermerait 16 de ses grands magasins complets.

Dans une mise à jour commerciale sur le coronavirus, le PDG de l’entreprise a déclaré:

 » Nous investissons dans nos capacités numériques et physiques pour suivre l’évolution rapide des attentes des clients. L’impact de la COVID-19 ne fait qu’accélérer l’importance de ces capacités au service des clients. »

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Un rapport Business Inside indique que Nordstrom leur a confirmé qu’il fermerait des emplacements à la Tyler Galleria et au Montclair Plaza — les deux seuls emplacements Nordstrom complets entre les comtés de Riverside et de San Bernardino — ce qui signifie que les clients de l’Inland Empire devraient se rendre dans les comtés d’Orange ou de Los Angeles.

« Donc, je suppose que ce sera un entraînement pour essayer d’aller à Nordstrom », a déclaré De La Rosa.

Jim Perry, membre du conseil municipal du quartier Riverside 6, a déclaré qu’il essayait de parler avec le siège social de Nordstrom pour les convaincre de garder le magasin anchor à la Galleria.

« Donnez-nous au moins un deuxième regard, donnez-nous l’occasion de répondre à leurs préoccupations », a-t-il déclaré.

Perry a dit comprendre que c’est une entreprise avec un résultat net qui a été affectée par les fermetures de COVID-19, mais que l’économie locale est dans le même bateau — sombrant lentement à chaque vente perdue.

« Ce sont tous les revenus de la taxe de vente qui sont générés pour aider à fournir des services communautaires », a-t-il déclaré.

Nordstrom a déclaré que la restructuration leur permettrait d’économiser 150 millions de dollars en dépenses et que les analystes du commerce de détail prédisent que d’autres grands détaillants pourraient suivre leurs coûts de réduction de plomb pour s’adapter aux baisses de revenus.

« J’ai l’impression que cela va probablement affecter beaucoup d’entreprises », a déclaré De La Rosa.

Le comté de Riverside a déclaré avoir déjà perdu 100 millions de dollars de revenus lors de commandes au domicile.