Rappelez-vous comment Reddit a annoncé hier qu’il introduisait des salles de chat subreddit intégrées? Ouais, peu importe ça.

Alex Le, vice-président des produits et de la communauté de Reddit, a déclaré jeudi dans plusieurs commentaires que la fonctionnalité avait été « annulée à 100%. Le a déclaré que la plate-forme « avait commis plusieurs erreurs » dans le processus de publication de la fonction (appelée « Démarrer le chat ») et s’est excusé pour la confusion causée par le déploiement. Un bug, en particulier, a fait apparaître le bouton sur tous les sous-lecteurs, même dans le cas où il ne faisait rien lorsqu’il était cliqué ou tapé.

 » Si vous supprimez la bannière dans 3 communautés où la fonctionnalité est active sur desktop web ou Android, le petit bouton que vous voyez apparaît sur toutes les communautés. Mais surtout, pour toutes les communautés de soutien, le bouton ne fait rien. Vos utilisateurs ne pourraient jamais entrer dans des discussions pour cette fonctionnalité, même dans les rares cas où ils voyaient le bouton « , a écrit Le. « Nous réparons activement cela maintenant. La fonctionnalité est en cours de restauration dans quelques heures et le bouton sera supprimé. »

L’annonce intervient après que de nombreux Redditors ont protesté contre l’introduction du bouton « Commencer à discuter » dans leurs communautés. Reddit a initialement déclaré que la fonctionnalité se déploierait à environ 50% des subreddits SFW pour démarrer et que les entreprises « particulièrement vulnérables aux abus » ne seraient pas incluses.

Cependant, les modérateurs de subreddit n’ont pas eu la possibilité de se retirer et n’ont pas eu de contrôle pour gérer les salles de discussion, conformément aux règles de leur communauté, la responsabilité revenant plutôt aux propres administrateurs de Reddit. Un certain nombre de modérateurs ont protesté contre l’approche de Reddit et l’ont critiquée pour avoir mis en danger les subreddits, en particulier ceux qui donnent la parole aux victimes d’agression sexuelle et à d’autres communautés vulnérables, en ouvrant potentiellement des fonctionnalités de chat aux trolls et à ceux désireux de commettre des fraudes ou des abus.

« En tant que modérateurs, nous sommes des bénévoles non rémunérés qui travaillent à construire une communauté qui reflète nos valeurs et notre vision », a écrit un modérateur de r / AskHistorians dans un message aux administrateurs de Reddit. « Dans le passé, les administrateurs du site nous ont toujours promis le contrôle de la formation de cette communauté, et malgré les faux pas à certains moments, c’est une promesse en laquelle nous avons fait confiance. Il est clair que nous avons eu tort de le faire, car cela a brisé cette confiance d’une manière bien pire que toute fonctionnalité indésirable précédente que les administrateurs nous ont imposée. »

Un modérateur de r / personalfinance et r / Debt a également demandé que les deux subreddits soient supprimés: « Nous avons déjà de gros problèmes avec les escrocs utilisant le chat et le PMs pour escroquer des personnes qui sont déjà en crise financière et nous ne pouvons même pas demander à Reddit d’interdire ces personnes après des rapports répétés (pas qu’il serait difficile pour quelqu’un de changer de compte étant donné qu’il faut des semaines ou des mois pour que les rapports soient examinés). Même notre chatroom IRC non officiel est mieux modéré que tout ce qui est possible sur Reddit. »

Le a déclaré que Reddit avait reçu des commentaires largement positifs des premiers tests de la fonctionnalité de salon de discussion. « Gardez à l’esprit que de nombreux utilisateurs utilisent la fonctionnalité et l’apprécient, et ces personnes ne sont pas toujours celles qui partageront leurs commentaires dans les fils de commentaires », a écrit Le.

Son commentaire note également que Reddit prévoit de modifier l’interface de Start Chatting pour rendre la fonctionnalité plus distincte de son subreddit affilié, et permettra aux modérateurs de supprimer le bouton de leurs communautés.

Reddit a confirmé à The Verge qu’il désactivait la fonctionnalité. « Compte tenu des problèmes et des préoccupations exprimés par nos utilisateurs et modérateurs au cours des dernières heures 24, nous avons pris la décision de désactiver Start Chatting afin de pouvoir réévaluer notre plan de déploiement et faire évoluer le produit pour répondre aux besoins de notre communauté », a déclaré un porte-parole de Reddit.

Mise à jour le 30 avril, 17h29 HE: Ajout d’une confirmation et d’une déclaration de Reddit sur la suppression de la fonctionnalité de salon de discussion.