Stack Exchange
Foundation et growthEdit
En 2008, Jeff Atwood et Joel Spolsky ont créé Stack Overflow, un site Web de questions-réponses pour les questions de programmation informatique, qu’ils ont décrit comme une alternative au forum des experts-Exchange. En 2009, ils ont lancé des sites supplémentaires basés sur le modèle de débordement de pile: Défaut du serveur pour les questions liées à l’administration du système et Super Utilisateur pour les questions des utilisateurs expérimentés.
En septembre 2009, la société de Spolsky, Fog Creek Software, a publié une version bêta du Stack Exchange 1.0 plate-forme comme moyen pour les tiers de créer leurs propres communautés basées sur le logiciel derrière Stack Overflow, avec des frais mensuels. Ce service en marque blanche n’a pas réussi, avec peu de clients et des communautés à croissance lente.
En mai 2010, Stack Overflow (en tant que sa propre nouvelle société) a levé 6 millions de dollars américains en capital-risque auprès d’Union Square Ventures et d’autres investisseurs, et elle s’est concentrée sur le développement de nouveaux sites pour répondre à des questions sur des sujets spécifiques, Stack Exchange 2.0. Les utilisateurs votent sur de nouveaux sujets de site dans une zone intermédiaire appelée Zone 51, où des algorithmes déterminent quels sujets de site suggérés ont une masse critique et doivent être créés. En novembre 2010, les sujets du site Stack Exchange dans les « tests bêta » comprenaient la physique, les mathématiques et l’écriture. Stack Exchange a été lancé publiquement en janvier 2011 avec 33 sites Web; il comptait 27 employés et 1,5 million d’utilisateurs à l’époque, et il comprenait de la publicité. À cette époque, il était comparé à Quora, fondée en 2009, qui se spécialise également dans les réponses d’experts. D’autres sites concurrents incluent WikiAnswers et Yahoo! Réponse.
En février 2011, Stack Overflow a publié un site d’emploi associé appelé Careers 2.0, facturant des frais aux recruteurs pour l’accès, qui a ensuite été rebaptisé Stack Overflow Careers. En mars 2011, Stack Overflow a levé 12 millions de dollars AMÉRICAINS en financement de capital-risque supplémentaire, et la société s’est rebaptisée Stack Exchange, Inc. Il est basé à Manhattan, New York. En février 2012, Atwood a quitté l’entreprise.
Le 18 avril 2013, CipherCloud a publié des avis de retrait du Digital Millennium Copyright Act (DMCA) dans le but de bloquer la discussion sur les faiblesses possibles de leur algorithme de cryptage. La discussion du groupe Stack Exchange Crypto sur l’algorithme a été censurée, mais elle a ensuite été restaurée sans images.
Depuis septembre 2015, » Stack Exchange » ne désigne plus l’entreprise, seulement le réseau de sites web de questions-réponses. Au lieu de cela, l’entreprise est maintenant appelée Stack Overflow.
En 2016, Stack Exchange a ajouté une variété de nouveaux sites qui ont repoussé les limites du site de questions-réponses typique. Par exemple, Puzzling offre une plate–forme aux utilisateurs qui connaissent déjà la réponse aux questions pour mettre au défi leurs pairs de résoudre les problèmes contrairement aux sites Q-A traditionnels où l’affiche ne connaît pas la réponse.
Relation en déclin entre les utilisateurs et companyEdit
En 2016, Stack Exchange a annoncé la deuxième itération du projet de qualité Stack Exchange, dans lequel ils tentent de mettre en œuvre des fonctionnalités importantes spécifiques demandées par la communauté pour atteindre un ensemble d’objectifs prioritaires distincts. Après que les utilisateurs ont répondu avec enthousiasme avec des idées de fonctionnalités, ils se sont plaints du manque d’action de la part de l’entreprise.
En octobre 2018, l’entreprise a retiré son site de compétences interpersonnelles de la liste des questions du réseau après une plainte sur Twitter, et un employé (qui faisait partie de l’équipe SRE, qui n’était pas orienté vers la communauté) a publié des tweets attaquant les modérateurs.
Le 27 septembre 2019, une modératrice de plusieurs sites d’échange de piles a été licenciée de son poste de modératrice, prétendument liée à un comportement associé aux changements à venir du Code de conduite (CoC) relatif aux pronoms de genre. De nombreux autres modérateurs ont démissionné ou suspendu leur activité de modérateur en réponse au licenciement. La société a répondu par deux messages très mal reçus qui ont depuis été supprimés, et par des excuses légèrement moins négatives plusieurs jours plus tard. En décembre 2019, la société a posté un message, indiquant qu’elle et la modératrice étaient parvenues à un accord et exprimant des regrets pour tout dommage à sa réputation. Néanmoins, ceci, ainsi que le départ soudain de plusieurs community managers (employés de Stack Exchange qui interagissent avec la communauté), a conduit à une érosion de la confiance entre la communauté et l’entreprise — convainquant de nombreux utilisateurs les plus prolifiques du site, y compris de nombreux modérateurs élus par la communauté et un community manager, de partir dans les prochains mois.
Annonces de changement de licence 2019-2020sedit
Le 2 septembre 2019, les conditions d’utilisation (et le pied de page de chaque page servie) ont changé pour faire référence à la version 4.0 de la licence « Creative Commons Attribution-partage à l’identique » (CC BY-SA) au lieu de sa version 3.0. Les utilisateurs étaient perplexes quant à la façon dont Stack Overflow a acquis les droits pour cette relicensation de leurs contributions passées, certains utilisateurs déclarant explicitement qu’ils n’avaient pas l’intention que leurs contributions soient sous licence CC BY-SA 4.0. Les utilisateurs étaient préoccupés par le fait que, si la remise de licence était jugée comme une violation de CC BY-SA 3.0, Stack Exchange se serait rendu incapable de distribuer le contenu sous une licence CC BY-SA (et que la déclaration de licence du pied de page pourrait être erronée), et devrait s’appuyer sur son « droit perpétuel et irrévocable et sa licence d’utiliser, copier, mettre en cache, publier, afficher, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées et stocker » le contenu à la place. Le 27 septembre, une réponse officielle de Stack Exchange a déclaré qu’il s’agissait d’une « étape importante », mais a refusé de discuter avec la communauté de la base juridique de la relicensation.
En mars 2020, un article a annoncé que le contenu contribué avant le 2 mai 2018 était disponible sous une licence CC BY-SA 3.0. Dans la discussion qui a suivi, plusieurs utilisateurs ont posé des questions sur la situation similaire en août 2010, lorsque Stack Exchange est passé de l’acceptation des contributions CC BY-SA 2.5 à 3.0. Un représentant de la société a noté: « nous cherchons à afficher la version 2.5 pour les postes antérieurs à ce changement, mais nous ne pouvons pas encore nous y engager ». Certains utilisateurs n’étaient pas convaincus que l’annonce de septembre 2019 n’était pas une violation de CC BY-SA 3.0 cela aurait provoqué sa résiliation, et certaines réponses n’ont pas été apaisées par la ligne de date choisie.