2020.12.08

à propos des modifications apportées à la configuration de la livraison sans surveillance d’Amazon Récemment, Amazon a configuré  » Livraison sans surveillance » comme méthode d’expédition par défaut. La « livraison sans surveillance » est une méthode de livraison où le colis du client sera laissé à l’avant de l’entrepôt. Cela signifie que même recevoir un signe ne peut pas être fait.
« Livraison sans surveillance » a la possibilité que votre colis soit mouillé à cause de la pluie ou volé. Ainsi, vous devrez modifier la configuration de votre méthode d’expédition préférée. Désolé pour le problème, mais veuillez modifier la configuration sur la page lors de la commande.
La société n’assume aucune responsabilité pour toute perte, trempage, dommage, retard, etc. qui est causé si votre colis est livré par la méthode de « livraison sans surveillance ».
Veuillez prendre note de ce qui précède.

2020.11.24

◼ L’expédition EMS et aérienne vers la Malaisie a repris. Cliquez ici pour plus de détails « (2020.11.20)

2020.10.30

Resumption Reprise et suspension temporaire de l’acceptation, retards de livraison des envois postaux à destination de divers pays / territoires Cliquez ici pour plus de détails » (2020.10.30)

2020.10.19

Hot Hotmail & Clients Gmail Pour plus de détails Cliquez ici »

2020.10.15

Resumption Reprise et suspension temporaire de l’acceptation, retards de livraison des envois postaux à destination de divers pays / territoires Cliquez ici pour plus de détails » (2020.10.15)

2020.10.08

Resumption Reprise et suspension temporaire de l’acceptation, retards de livraison des envois postaux à destination de divers pays / territoires Cliquez ici pour plus de détails  » (2020.10.08)

2020.09.10

Resumption Reprise et suspension temporaire de l’acceptation, retards de livraison des envois postaux à destination de divers pays / territoires Cliquez ici pour plus de détails « (2020.09.10)

2020.08.27

Resumption Reprise et suspension temporaire de l’acceptation, retards de livraison des envois postaux à destination de divers pays / territoires Cliquez ici pour plus de détails » (2020.08.27)

2020.08.06

Resumption Reprise et suspension temporaire suspension temporaire de l’acceptation, retards de livraison des envois postaux à destination de divers pays / territoires Cliquez ici pour plus de détails  » (2020.08.06)

2020.08.06

status Statut de traitement du courrier dans chaque pays/région Il s’agit d’une notification de Japan Post.
↓↓↓
Ce qui suit est une annonce de chaque entité postale via l’Union Postale universelle (UPU) en raison des effets de la propagation de la nouvelle infection à coronavirus. (Comprend des informations sur l’état de la manutention au Japon.)

Cela peut changer en fonction de la situation future.
Cliquez ici pour plus de détails »(2020.08.06)

2020.07.20

Delay Retard de livraison du courrier en Chine Cliquez ici pour plus de détails » (2020.07.20)

2020.07.16

Resumption Reprise et suspension temporaire de l’acceptation, retards de livraison des envois postaux à destination de divers pays / territoires Cliquez ici pour plus de détails « (2020.07.16)

2020.06.30

Resumption Reprise et suspension temporaire de l’acceptation, retards de livraison des envois postaux à destination de divers pays / territoires Cliquez ici pour plus de détails » (2020.06.30)

2020.06.29

Notice Avis Svp remarque Les services EMS et de courrier postal international vers la Chine reprendront à partir du 1er juillet.
Les vols internationaux de colis par avion et de SAL sont toujours suspendus.

2020.06.18

Regarding Concernant la reprise, le report ou la suspension temporaire de l’acceptation du courrier international pour certains pays et régions Cliquez ici pour plus de détails  » (2020.06.18)

2020.06.09

notice Avis important concernant la campagne Rakuten Pour plus de détails cliquez ici « 

2020.06.04

Regarding Concernant l’impact sur la livraison dû à l’augmentation du courrier international Cliquez ici pour plus de détails  » ( 2020.06.04)

2020.05.29

Customers Clients Hotmail Pour plus de détails, cliquez ici « 

2020.04.23

suspension Suspension temporaire et retard du courrier international vers les États-Unis Cliquez ici pour plus de détails « (2020.04.23) Cliquez ici pour plus de détails » (2020.04.09)

2020.03.12

Notice Avis de suspension de l’acceptation des colis internationaux expédiés en Chine Bien qu’il y ait eu un retard important dans le courrier international vers la Chine, Japan Post a annoncé qu’elle suspendrait temporairement EMS et les colis internationaux vers la Chine à partir du 13 mars (Ven) pour le moment .
En conséquence, les commandes de ce site pour la Chine seront temporairement suspendues. (Hong Kong et Macao peuvent être expédiés comme d’habitude.)
Pour les commandes en préparation d’expédition, nous vous contacterons dans l’ordre dès que les contre-mesures seront déterminées.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais apprécions votre compréhension.
Cliquez ici pour plus de détails « 

2020.03.12

Notification Notification de retard de livraison du courrier international (EMS, colis international) de la Poste japonaise Depuis le lundi 27 janvier, il y a eu une forte augmentation du nombre de courrier international (en particulier pour la Chine, Hong Kong et Macao). Il y a maintenant un retard important (2 semaines ou plus) dans le traitement au bureau de poste de l’acceptation du courrier à destination des pays étrangers à la livraison à la compagnie aérienne.

2020.03.05

Notice Avis de retard de service combiné Le travail combiné a été retardé d’environ une semaine en raison d’une augmentation soudaine des paquets de transfert de produits connexes en raison de l’influence du nouveau Coronavirus.
Nous répondrons rapidement dans l’ordre des demandes en augmentant le personnel.
Si vous êtes pressé, nous nous excusons pour tout inconvénient. Merci beaucoup pour votre compréhension.

2020.02.13

Notice Avis de révision des frais (partiel) Les frais de traitement d’expédition et les frais de demande de service combiné seront révisés comme suit pour les colis enregistrés à partir du 13 février 2020.
JPY 100 par colis → JPY 150 par colis
JPY 75 → JPY 150
L’augmentation des coûts de main-d’œuvre, des matériaux d’emballage, des coûts de transport et des coûts d’électricité a rendu la situation extrêmement difficile, dépassant les limites du bénéfice de base.
Ce fut une décision difficile mais nécessaire pour garder la plus haute priorité sur la qualité du service.
Merci de votre compréhension.

2019.11.15

■ L’avis concernant la fin du service d’Achat par Procuration (Achat de Remplacement) Le service d’Achat par Procuration (Achat de Remplacement) prendra fin le 20 novembre à 15h00 (Heure normale du Japon).
Cependant, nous proposons le même type de services sur un site différent appelé, BuySmartJAPAN.com .
Si vous souhaitez continuer à utiliser le service d’Achat par procuration (Achat de remplacement), veuillez utiliser le service de ce site à la place.
* Veuillez noter que vous devez devenir membre de BuySmartJAPAN.com afin d’utiliser le service.
>https://www.buysmartjapan.com/en/
Vous pouvez entrer des formulaires de demande d’achat de BuySmartJAPAN.com à la page suivante:
>https://www.buysmartjapan.com/en/product_requests/new

2019.10.18

■ Avis de modification des frais de traitement d’expédition Pour les colis reçus à partir du 21 octobre 2019 (date d’arrivée du colis à l’entrepôt), les frais de transfert seront changés uniformément à 100 yens par colis.

2019.04.12

NoticeAvis sur les révisions des frais
Merci beaucoup d’avoir toujours utilisé Tenso JAPAN.
Nous avons saisi cette occasion pour réviser en profondeur chaque commission.
Voir la liste des frais de commission ICI « 
Nous continuerons à faire de notre mieux pour fournir des services qui satisfont nos clients.
Nous nous réjouissons de votre soutien continu.

20.11.2018

Nous avons reçu un contact de la Poste Japonaise nous informant que la réception des envois postaux à destination du Canada (EMS, International Parcel Post) a été suspendue en raison d’une grève de l’opérateur postal du Canada.

Veuillez comprendre que l’expédition au Canada a été reportée pour le moment.

2018.04.16

Nous sommes maintenant en mesure d’émettre des reçus!
Vous pouvez maintenant imprimer vous-même un reçu (PDF) à partir de l’écran d’historique de transfert.
Vous pouvez entrer le nom sur le reçu comme vous le souhaitez. Veuillez en faire usage pour les dépenses, etc.

2018.01.18

Notification de refonte du site (Version BÊTA)
Grandement améliorée & maintenant très facile à utiliser!
Ancienne URL: https://tensojapan.jshoppers.com
Nouvelle URL: https://www.tensojapan.com
À partir de maintenant, nous visons à fournir un service plus satisfaisant!
Merci beaucoup pour le soutien continu de Tenso JAPAN.
18 janvier 2018

2016.11.30

Articles 10 et 11 ajoutés aux Conditions des Termes &.

2016.05.30

Avis concernant l’heure &date d’application des tarifs révisés
Le 1er juin 2016, Japan Post EMS et certains tarifs postaux internationaux seront révisés.
La date d’application & pour ces taux révisés est la suivante.
Veuillez comprendre que ce qui suit sera appliqué, quel que soit le cas.
Si vous payez les frais d’expédition par 07:29H, 31 mai 2016 (heure du Japon), les tarifs d’expédition en vigueur seront appliqués.
Si vous payez les frais d’expédition le ou après 07h30, le 31 mai 2016 (heure du Japon), les tarifs d’expédition révisés seront appliqués.
* Conformément à cette révision des frais d’expédition, notre service sera arrêté pendant les délais ci-dessous pour la maintenance du serveur.
7h30 – 10h00, 31 mai 2016 (Heure du Japon)
Nous sommes désolés pour le désagrément, mais votre compréhension est très appréciée.

2016.05.20

Notification de Révision des tarifs du courrier international

Le 1er juin 2016, les frais EMS et certains frais de courrier international seront augmentés
Les détails sont les suivants:

■Révision des frais de courrier international
(1)Les frais EMS (Service de courrier Express) augmenteront de 300 à 500 JPY. En outre, la classification de poids de 300g sera abandonnée.
(2) Les frais de colis postaux internationaux pour les envois vers la région de l’Asie de l’Est augmenteront de 100 à 1 550 JPY.

Conformément à ces augmentations, Tenso JAPAN modifiera également ses frais le 31 mai 2016. Assurez-vous de les vérifier.

2016.02.03

Si vous regroupez plusieurs colis en un seul envoi, les autorités douanières peuvent déterminer ce qui suit et facturer les droits de douane du destinataire.
* Il dépasse les quantités maximales d’importation
* Il n’est pas importé pour un usage personnel mais plutôt pour une revente commerciale
Veuillez comprendre que nous n’assumons aucune responsabilité si des droits de douane vous sont facturés ou si vos articles sont confisqués par les autorités douanières de votre pays. Veuillez noter que le montant des articles confisqués n’est pas couvert par la garantie.

2016.06.15

Notre service gratuit de frais d’assurance prend fin le 15 juin 2016, heure du Japon. À partir de maintenant, des frais sont requis pour l’assurance.

2015.10.19

Changement d’adresse de réexpédition en raison d’un déménagement dans un entrepôt plus grand
En raison d’une augmentation du nombre de colis, nous avons déménagé dans un entrepôt plus grand.
La prochaine fois, lors de la commande de vos articles, assurez-vous d’entrer la nouvelle adresse ci-dessous.
Cette adresse est la même pour toutes les boutiques en ligne, y compris Amazon et autres. Il n’est pas nécessaire d’entrer différentes adresses.
Nouvelle adresse de réexpédition * Identique pour toutes les boutiques en ligne
Code postal: 595-0813
Adresse 1： 大北北33-1514-7
Adresse 2: Votre numéro de réexpédition commençant par JT.(par exemple JT0000000-01)
Numéro de téléphone： 06-6245-7385

2015.10.26

Chez Tenso JAPAN, vous pouvez maintenant choisir votre mode d’expédition de préférence!
Sur le dessus ot EMS, Airmail, SAL & Les options de colis postaux internationaux de courrier de surface ont maintenant été ajoutées!!

2015.07.23

Le site de Tenso JAPAN a été repensé. Nous aimerions vous informer que, conformément à cela, le domaine du site a changé.
■URL
Avant le changement: http://www.jshoppers.com/forward/
Après modification : http://tensojapan.jshoppers.com/
* Si vous accédez à l’ancienne URL, vous serez automatiquement redirigé vers la nouvelle URL. Nous sommes désolés pour le désagrément mais, si vous avez déjà enregistré notre URL dans vos favoris ou signets, veuillez la mettre à jour avec la nouvelle URL. Merci beaucoup pour votre compréhension.