Fondation, début des annéeSdit

Verint a commencé en tant qu’unité commerciale Comverse Infosys de Comverse Technology, qui a été créée en 1999 bien qu’elle ait également été incorporée au Delaware en février 1994 en tant que filiale en propriété exclusive de Comverse Technology. L’accent initial de Verint était mis sur le marché de l’enregistrement d’appels commerciaux, qui à l’époque passait de la bande analogique aux enregistreurs numériques. Le 7 juin 1999, la société a lancé un service d’appel en attente sur Internet.

Expansion et changement de nom

En 1999, Comverse Infosys a été combinée avec une autre division de Comverse axée sur la sécurité et le marché de l’interception des communications. En 2001, Verint s’est développée dans la sécurité vidéo en s’associant à Loronix Information Systems, Inc., qui avait été précédemment acquis par Comverse. En 2002, Comverse Infosys a changé de nom pour devenir Verint Systems Inc.

Introduction en bourse, acquisitionsmodifier

En mai 2002, Verint a réalisé une introduction en bourse et est devenue une société ouverte, bien qu’elle soit toujours détenue majoritairement par Comverse Technology. Depuis 2006, Verint a acquis plusieurs autres sociétés telles que MultiVision Intelligent Surveillance Limited, une entreprise de sécurité vidéo en réseau; CM Insight Limited, une société de gestion de la clientèle basée au Royaume-Uni; Mercom Systems Inc., une société d’enregistrement des interactions et d’évaluation des performances; ViewLinks Euclipse Ltd., un fournisseur de logiciels d’exploration de données et d’analyse de liens; et Witness Systems, Inc. une entreprise d’optimisation des effectifs.

En juillet 2008, Amit Bohensky a fondé Focal-Info, une société de logiciels spécialisée dans l’extraction et l’analyse de données Web. Le mois suivant, Focal-Info avait été acheté par Verint pour un montant non divulgué, Bohensky étant de nouveau embauché pour diriger « l’activité d’extension » de Focal-Info au sein de Verint. Une acquisition ultérieure a été celle d’Iontas, au début de 2010, un fournisseur de solutions d’analyse de bureau.

À partir d’un scandale d’antidatage des options d’achat d’actions en 2006, la société mère Comverse Technology a subi une série de problèmes d’information financière, de pertes et de licenciements, avec une conséquence que Comverse et Verint ont été radiés du marché boursier NASDAQ en 2007 et se sont retrouvés sur les feuilles roses. En juillet 2010, Verint a été revendue sur le marché boursier NASDAQ sous le symbole VRNT. Cette année-là, il y avait beaucoup de discussions sur le fait que Comverse Technology vendrait sa participation restante dans Verint, certaines sociétés de capital-investissement étant mentionnées comme acheteurs possibles. En septembre 2011, Verint a acquis Global Management Technologies Corporation, payant environ 25 millions de dollars pour cela.

Full independenceEdit

En août 2012, Verint a annoncé qu’elle rachèterait la participation de Comverse Technology dans l’informatique, dans le cadre d’une transaction évaluée à environ 800 millions de dollars. Un analyste de FBR Capital Markets a déclaré que cette décision « élimine enfin un porte-à-faux majeur sur le nom en supprimant la participation majoritaire de Comverse. »L’accord a été finalisé en février 2013.

Le 3 février 2014, Verint Systems a finalisé l’acquisition de KANA Software Inc. d’Accel-KKR pour 514,2 millions de dollars.

Le 16 novembre 2016, Verint Systems a finalisé l’acquisition de la société de logiciels d’expérience client OpinionLab pour un montant non divulgué.

Le 19 décembre 2017, Verint Systems a finalisé l’acquisition de la société d’assistants virtuels intelligents Next IT pour 30 millions de dollars en espèces et jusqu’à 21 millions de dollars en paiements futurs.