Articles

önkéntes menedzsment folyamat: 4 hatékony stratégia

A hatékony önkéntes menedzsment folyamat időt takaríthat meg a nonprofit szervezet számára, növelheti az elkötelezettséget és javíthatja a megtartási arányt.

az önkéntesek értékes források a nonprofit szervezetek számára, és olyan összetevők, amelyek a szervezeteket egy nagyobb jó cél elérése felé vezethetik. Az önkéntes menedzsment folyamat fejlesztése nagyon szükséges erőfeszítés. Egy független ágazati tanulmány megállapította, hogy egy önkéntes óra 24,14 dollárt ér, ami 2,5% – os növekedést jelent a 2015-ös értékhez képest. Sok nonprofit szervezet működik kizárólag az önkéntesség elkötelezettségén.

az őrült dolog az, hogy a nonprofit szervezeteknek csak körülbelül 55% – A tudja, hogy az önkéntesség milyen hatással van a szervezetükre. Olyan statisztika, amely túl alacsony a szervezeti célok elérésének egyik legfontosabb szempontjához.

minden nonprofit szervezetnek stratégiai önkéntes menedzsment folyamatot kell telepítenie, ha reméli, hogy növeli az önkéntes elkötelezettséget, javítja a megtartási arányt, és felszabadítja az önkéntes koordinátorok idejét, hogy a szervezet más aspektusaira összpontosítsanak.

az önkéntes menedzsment folyamat segíthet a nonprofit szervezetnek iránymutatásokat és tervrajzot létrehozni, amely szervezetenként követhető.

Ha a szervezet nem rendelkezik hatékony önkéntes menedzsment folyamat itt van 4 stratégiák életbe ma:

  1. Set SMART célok az önkéntes program
  2. növelje a szervezet elkötelezettségét az önkéntes bázis
  3. Convert szervezeti adományozók és érdekelt felek önkéntesek
  4. végre technológia, amely egyszerűsíti az önkéntes menedzsment folyamat, és biztosítja hasznosítható adatokat.

önkéntes menedzsment folyamat - Intelligens célok beállítása

annak érdekében, hogy a nonprofit szervezet a legtöbbet hozza ki az önkéntes menedzsment folyamatából, kézzelfogható célokat kell meghatároznia. Számos olyan cél van, amelyet a nonprofit szervezet potenciálisan megkülönböztethet végső célként.

íme néhány közös célok egy önkéntes menedzsment folyamat:

  • növelése önkéntes megszerzése és / vagy megtartása aránya.
  • az önkéntes elégedettség javítása.
  • javítsa a szervezet és az önkéntesek / kilátások közötti kommunikációs folyamatot.
  • Konvertáljon több adományozót és szervezeti érdekeltet önkéntesekké

tehát hogyan jönnek létre a SMART célok?

Az intelligens célok meghatározásának folyamatának megértése segíthet a nonprofit szervezetnek világos, megvalósítható és elérhető célok létrehozásában. Annak érdekében, hogy a SMART goals keretrendszert felhasználhassa önkéntes menedzsment folyamatában, tudnia kell, mit jelent a SMART.

itt van egy bontás:

S: specifikus

M: mérhető

A: Elérhető

R: reális

T: Időhöz kötött

Ha többet szeretne megtudni az intelligens célokról és arról, hogyan lehet őket felhasználni az önkéntesek jobb kezelésére, látogasson el a legutóbbi blogbejegyzésünkbe: “az Ön Nonprofit célja az intelligens célok kitűzése.”

önkéntes menedzsment folyamat - növelje az önkéntes elkötelezettséget

a nonprofit szervezetek önkéntes menedzsment folyamatának magában kell foglalnia az önkéntesek és a kilátások magas szintű elkötelezettségét. A kikapcsolt önkéntesek mind időbe, mind potenciálisan pénzbe kerülhetnek a szervezetnek. A profitorientált szektorban az amerikai munkaerő 51% – a nem vesz részt. Egy másik tanulmány szerint a vezetők 90% – A úgy véli, hogy az elkötelezettségi stratégia pozitív hatással lesz üzleti tevékenységére, mégis csak 25% – uk rendelkezik elkötelezettségi stratégiával.

a számok nem adódnak össze….

az önkéntesekkel való elkötelezettség hiánya negatív hatással lehet a nonprofit szervezetére, beleértve:

  1. alacsonyabb megtartási arány
  2. kevesebb láthatóság az önkéntes lehetőségek számára
  3. magasabb önkéntes forgalom és megnövekedett képzési költségek
  4. az adományozási kötelezettségvállalások csökkentésének lehetősége (ne feledje: 8 a 10 önkéntesből anyagilag is adományoz).

hogyan építheti be szervezete az elkötelezettséget az önkéntes menedzsment folyamatába

számos módja van annak, hogy a nonprofit szervezet bevonja az elkötelezettséget a szervezet önkéntes menedzsment folyamatába. A legjobb tanács az, hogy kezelje önkénteseit úgy, ahogyan azt szeretné, ha egy olyan szervezet kezelné, amelyre az idejét elkötelezte.

Íme néhány további módszer az önkéntesek bevonására:

  1. biztosítson további motivációt az önkénteseknek az idő adományozására ösztönzők formájában.
  2. hozzon létre lehetőségeket az önkéntesek számára a vezetéshez (vezetői szerepek fejlesztése)
  3. tegye az önkéntesekkel való hatékony kommunikációt kiemelt fontosságúvá a nonprofit szervezet számára.
  4. tedd önkéntesség a nonprofit szórakoztató létrehozásával barátságok és csapatok.
  5. ismerkedjen meg önkénteseivel és képességeivel.
  6. győződjön meg arról, hogy az önkéntes menedzsment szoftver segítségével az önkéntesek számára könnyű feliratkozni a lehetőségekre.

Tudjon meg további elkötelezettségi stratégiákat a “7 tipp az önkéntes program áttekintéséhez” című tanulmány letöltésével.”

önkéntes menedzsment folyamat - használja ki az önkéntes menedzsment szoftvert

a nonprofit szervezetek önkéntes menedzsment folyamatának fejlesztése önkéntes menedzsment megoldás telepítésével számos stratégiai módon segíthet a szervezetnek. A Nonprofit szervezetek a világ minden tájáról önkéntes menedzsment szoftvert használnak, hogy javítsák folyamatukat és képességüket küldetésük és céljaik elérésére.

íme néhány a legfontosabb előnyök közül:

  1. az önkéntes menedzsment szoftvermegoldások, mint például a VolunteerHub, integrálhatók a nonprofit CRM rendszerébe, és cselekvésre alkalmas betekintést nyújthatnak a szervezet számára.
  2. az önkéntes menedzsment szoftver automatizált stratégiai folyamatot hozhat létre az önkéntesekkel való kommunikációhoz.
  3. az önkéntes menedzsment szoftver növelheti az önkéntes lehetőségekkel kapcsolatos tudatosságot, javíthatja a megtartási arányt és növelheti az önkéntesekkel való elkötelezettséget.
  4. az önkéntes menedzsment szoftver lehetővé teszi a személyzet számára, hogy bárhonnan hozzáférjen az önkéntes adatokhoz, amely számítógépes kapcsolattal rendelkezik.
  5. az önkéntes menedzsment szoftver megkönnyítheti az önkéntesség folyamatát a szervezet önkéntesei számára.

szeretne többet megtudni az önkéntes menedzsment szoftverről? Töltse le tanulmányunkat, amely betekintést nyújt 151 nonprofit szervezetből. Meg fogja tanulni a legjobb gyakorlatokat az önkéntesek, események kezelésére és a technológia kiválasztására.

önkéntes menedzsment folyamat - egyszerűsítse az adminisztrációt

az önkéntes menedzsment folyamat a nonprofit időt és munkaerőt takaríthat meg. A folyamat lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy kevesebb kalapot viseljenek, és még mindig nagy hatással vannak a szervezeti célokra. Mind a folyamat, mind a megfelelő szoftvereszközök megvalósítása a szervezet számára a legjobb megoldás, ha a legnagyobb hatással van az alsó sorra.

íme néhány eszköz, amely egyszerűsítheti a nonprofit adminisztrációs erőfeszítéseit:

  1. adatvezérelt önkéntes menedzsment folyamat létrehozása, amely CRM megoldást használ az adatok rögzítésére és elemzésére.
  2. amint azt korábban tárgyaltuk, erőfeszítéseinek kiegészítése önkéntes menedzsment megoldással időt takaríthat meg a szervezet számára.
  3. a mobil technológia, például az önkéntes bejelentkezéshez használt táblagépek használata időt takaríthat meg a szervezet számára, és csökkentheti a rendetlenséget.

önkéntes menedzsment folyamat - végső gondolatok

a nonprofit szervezet számára működő önkéntes menedzsment folyamat fejlesztése és betartása megéri az időt és erőfeszítést. A stratégiai önkéntes menedzsment folyamat javíthatja az önkéntesekkel való kapcsolatokat, növelheti a megtartási arányt, elősegítheti az elkötelezettséget és csökkentheti a személyzet általános költségeit.

számos változó van, amelyekre a nonprofit szervezetnek összpontosítania kell az önkéntes menedzsment tervében. Ezek a tényezők magukban foglalják az intelligens célok kidolgozását, az elkötelezettségre való összpontosítást, mint a stratégia alapját, a megfelelő eszközökbe való befektetést és a szervezeti erőfeszítések kiegészítését, valamint az adminisztráció egyszerűsítését.