az ütemezési ütközések bosszantást vagy egyenes fejű műveletet válthatnak ki a megtekintés módjától függően. Olvassa el, hogy megtudja, hogyan lehet azonosítani és kezelni az ütemezési konfliktusokat.

mik azok az ütemezési ütközések?

mindenki tapasztalt ütemezési konfliktust a személyes életében. Véletlenül, lehet, hogy ugyanazon a hétvégén foglalt nyaralást, mint egy családi összejövetel. Vagy, lehet, hogy egy barátja megkért, hogy fogjon el egy filmet a fogorvosi kinevezésével egy időben.

az üzleti ütemezési konfliktus hasonló. Arra utal, hogy egy forgatókönyv, amelyben két esemény verseng az azonos időrés a naptárban. A szóban forgó események szükségessé tehetik az Ön, a munkáltató részvételét. Például az alkalmazottnak új konfliktusa lehet a betegség vagy egy új családi esemény miatt, amelyen részt akarnak venni. Ez azt okozhatja, hogy már nem tudják elvégezni a kijelölt váltást. Változó elérhetőségük is lehet, például ha részmunkaidőben dolgoznak, aki szintén diák, és az órájuk változik, ami folyamatos konfliktusokat okozhat.

nem számít, hogyan nyilvánul meg a konfliktus, egyértelmű, hogy egy ember nem lehet egyszerre két helyen. Az egyetlen módja annak, hogy engedje el a kuplung, hogy egy ütemezési konfliktus az ember naptárában, hogy megoldja azt.

milyen ütemezési ütközések fordulhatnak elő?

az ütemezési ütközések gyakori típusai a következők:

• kettős foglalás. Ez akkor történik, ha két eseményt ütemez ugyanabban az időrésben. Előfordulhat például, hogy egy alkalmazott eltolódását hozzárendelte egy olyan alkalmazotthoz, akinek egyidejűleg van műszakja. Gyakran az egyik vagy a másik kötelezettségvállalás teljesítésének elmulasztásához vezet.
• átfedő események. Ez akkor történik, ha egy eseményt úgy ütemez, hogy az átfedésben legyen egy másikkal, amely már szerepel a naptárban. Előfordulhat például, hogy 9:00-10:00 óra között ütemezett egy ellenőrzést vagy egy áruházi sétát, 9:30-10:00 óra között pedig egy csapat standupját. De nem tudnak osztatlan figyelmet fordítani egyikre sem.
• nem elérhető időrés foglalása. Ez akkor történik, ha egy eseményt egy olyan időrésbe ütemez, amely már blokkolva van. Például tévedésből műszakot rendelhet egy alkalmazotthoz a délutáni szabadideje alatt. A munkavállalónak el kell hagynia a műszakot, vagy le kell mondania a nyaralását.

tippek az ütemezési ütközések kezeléséhez

Az alábbiakban néhány tipp található az ütemezési ütközések megelőzésére és kezelésére:

• készítsen alkalmazotti ütemtervet. A fő ütemterv, amely meghatározza, hogy az alkalmazottak hogyan osztják el az idejüket, távol tartja a konfliktusokat. Az alkalmazottak ütemezési alkalmazásai, például a Microsoft Teams műszakai segíthetnek figyelmeztetni a lehetséges ütközésekre.
• a szünetek költségvetése. Ügyeljen arra, hogy figyelembe vegye a szüneteket, amikor munkavállalói ütemtervet készít. A back-to-back műszakok ütemezése nem eredményezhet ütemezési ütközést. De az energiájának elvezetése megakadályozhatja, hogy a munkavállaló csúcsteljesítményében dolgozzon.
• név mentések. Minden műszak-hozzárendelésnél nevezzen meg egy tartalék alkalmazottat, aki konfliktus esetén léphet be. Ez megakadályozhatja azt a forgatókönyvet, amelyben egyetlen alkalmazott sem áll rendelkezésre műszakban.
• fogadjon el megértő hozzáállást. Ne kísérelje meg átadni a hibát, ha ütemezési ütközés következik be, amely betöltetlen váltáshoz vezet. Ez annál is inkább releváns, ha a munkavállaló nem hibás a meg nem jelenésért. Törekedj arra, hogy megértsd, mi okozta a zavart, és mit tehetsz, hogy elkerüld a jövőben.
• adja meg a munkavállalóknak azt a képességet, hogy alternatív időt javasoljanak. Az ütemezési konfliktus, amelyet az alkalmazottak maguk is megoldhatnak, időt és energiát takarít meg Önnek, biztosítva az összes műszakot. Az alkalmazottak számára lehetővé teszi, hogy könnyedén cseréljenek vagy olyan műszakokat kínáljanak, amelyek már nem működnek az ütemtervük szerint, miközben továbbra is fenntartják a jóváhagyási folyamatokat, nyomást gyakorolnak Önre és alkalmazottaira. Ha lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy beállítsák rendelkezésre állásukat, és szabadságot kérjenek a szabadságra és a betegidőre, akkor a csapat műszakos ütemterve segít elkerülni a jövőbeni konfliktusokat.