a technológia nem hibátlan. Mindenféle hiba történik minden alkalommal. Különösen egy hosszú munkanap után, amikor csak a TV előtt akarsz ülni, nézni a Netflixet és lazítani. Idegesítő, igaz?

Nos, ha kedvenc tévéműsora helyett az NW-3-6 hibakódot látja, ne aggódjon. Több mint egy javításunk van, amely segít megoldani a problémát.

mi az NW-3-6 hibakód és hogyan javítható

Mielőtt elkezdené kijavítani a hibát, valószínűleg tudni szeretné, mit jelent ez a kód. A kóddal együtt ez az üzenet jelenik meg a képernyőn:

problémánk van a Netflixhez való csatlakozással. Kérjük, próbálja újra, vagy látogasson el: www.netflix.com/help.

Ez azt jelenti, hogy az eszköz, amelyen streamelsz, nem tud kapcsolatot létesíteni a Netflixszel. Valószínűleg probléma van a hálózattal vagy a konfigurációval. Tehát vagy a helyi internetszolgáltató, vagy a streaming eszköz problémája. Szerencsére számos dolog megpróbálhatja megoldani ezt a hibát. Íme néhány általános javítás bármilyen streaming eszközhöz, amelyet használ.

győződjön meg róla, hogy az Internet működik

mielőtt bármi mást csinálna, ellenőrizze, hogy az útválasztó be van-e kapcsolva, és a Wi-Fi streaming eszköz engedélyezve van-e. Ezután ellenőrizze, hogy a streaming eszköz hozzáfér-e az internethez.

vegye figyelembe, hogy a jel ellenőrzéséhez másik eszközt is csatlakoztathat a Wi-Fi-hez. Ha egy másik eszköz hozzáfér az internethez, de a streaming eszköz nem, akkor a jel túl gyenge lehet. Érdemes megfontolni a streaming eszköz közelebb helyezését az útválasztóhoz.

indítsa újra a készüléket

lehetséges, hogy egy ideiglenes megszakítás miatt a készülék leválasztotta a Wi-Fi-t. Ha ez a helyzet, csak várjon, amíg újra csatlakozik.

ha az eszköz nincs leválasztva, és nincs internet-hozzáférése, manuálisan leválaszthatja, majd újra csatlakoztathatja. Ez frissítheti a kapcsolatot.

a készüléket úgy is újraindíthatja, hogy kikapcsolja, majd újra bekapcsolja, majd megvárja, amíg újra csatlakozik az internethez. Ez azért működhet, mert az eszköz újraindítása megtisztítja a gyorsítótárat.

indítsa újra vagy állítsa vissza az útválasztót

egy másik módszer az útválasztó vagy a modem újraindítása.

még az alapértelmezett beállításokra is visszaállíthatja őket, de mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy ismeri a hitelesítő adatait. Ha elfelejtette felhasználónevét és jelszavát, kapcsolatba kell lépnie az internetszolgáltatójával, hogy újra bejelentkezhessen.

csatlakoztassa az eszközt közvetlenül a modemhez

ha az útválasztó továbbra is problémát okoz, és az újraindítás nem segít, érdemes teljesen kihagyni. Az Ethernet kábel egy másodperc alatt megoldja ezt a problémát. Csatlakoztassa a készüléket közvetlenül a modemhez, és kerülje el az útválasztó problémáit.

mielőtt ezt megtenné, ne felejtse el kikapcsolni a streaming eszközt. Ezenkívül először kapcsolja be a modemet, majd a készülék bekapcsolása előtt várja meg, amíg létrejön a kapcsolat.

a proxykiszolgáló leválasztása

Ha VPN-t vagy proxykiszolgálót használ Netflix-tartalom megtekintése közben, húzza ki őket, és próbáljon meg nélkülük csatlakozni a szolgáltatáshoz. Lehet, hogy ők okozzák a hibát.

állítsa a DNS-t Automatikus értékre játékkonzolokhoz

Ez a javítás Egy kicsit konkrétabb, és kipróbálhatja, ha Xbox vagy PlayStation konzolja van.

Xbox esetén tegye a következőket:

1. keresse meg a vezérlő Guide gombját, majd nyomja meg.
2. nyissa meg a beállításokat.
3. válassza a rendszerbeállítás lehetőséget.
4. innen válassza a hálózati beállítás, majd a hálózat konfigurálása lehetőséget.
5. keresse meg a DNS-beállításokat, és válassza ki a lehetőséget.
6. válassza az Automatikus lehetőséget.
7. kapcsolja ki az Xboxot, kapcsolja be újra, majd próbálja meg elérni a Netflixet.

PlayStation esetén kövesse az alábbi lépéseket:

1. nyissa meg a főmenüt, majd válassza a Beállítások lehetőséget.
2. keresse meg a hálózati beállításokat, majd onnan válassza az internetkapcsolat beállításai lehetőséget.
3. ebből a menüből válassza az Egyéni lehetőséget.
4. válassza a WiFi vagy a vezetékes kapcsolat lehetőséget.
5. az IP-cím beállítása alatt válassza az Automatikus lehetőséget.
6. a DHCP hosztnév alatt válassza a Nincs beállítva lehetőséget.
7. a DNS-beállításhoz és az MTU-hoz válassza az Automatikus lehetőséget.
8. proxykiszolgáló esetén válassza a Ne használja lehetőséget.
9. Ha végzett, válassza az X lehetőséget a befejezéshez, majd válassza a kapcsolat tesztelése lehetőséget, hogy megnézze, megoldotta-e a problémát.

a Smart TV statikus IP-címét az alábbi utasítások követésével is beállíthatja:

1. nyissa meg a Beállítások menüt.
2. válassza a hálózat lehetőséget.
3. innen válassza a hálózati állapot lehetőséget.
4. győződjön meg róla, hogy az IP-cím, az alhálózat és az átjáró alatt írja le az információkat.
5. térjen vissza a hálózathoz, és válassza a Hálózat beállítása Kézi beállítás lehetőséget.
6. írja be a leírt információkat a megfelelő mezőkbe.
7. írja be a Google public DNS server 8.8.8.8 parancsot a DNS mezőbe.
8. próbálja meg elérni a Netflixet, hogy ellenőrizze, működött-e a javítás.

az NW-3-6 hiba kijavítása

van még egy dolog, amit nem mondtunk el neked.

ha mindent megpróbálsz, amit javasoltunk, és úgy tűnik, hogy semmi sem működik, akkor lehet, hogy nem te vagy az. Lehet, hogy a Netflix. Ha a szerver ideiglenesen le, nincs semmi, amit tehetünk róla. Várjon egy kicsit, majd próbálja meg újra streamelni. Remélhetőleg addigra megoldják a problémát.

a legtöbb esetben azonban nem a Netflix, hanem az internetkapcsolat. Az egyik egyszerű javításunk lehetővé teszi, hogy folyamatosan figyelje kedvenc tartalmát ezen a streaming szolgáltatáson.