Articles

A Siri hangfelvételeinek törlése az Apple szervereiről zavaró – itt van, hogy

a

része tegnap este az Apple csatlakozott a Google-hoz, hogy megszüntette azt a programját, hogy az emberi osztályosok meghallgassák a hangsegéd által rögzített felhasználói hangparancsokat. Az Apple nem határozta meg, hogy valóban megszünteti-e ezeket a felvételeket. Kérdeztem, de nem kaptam egyértelmű választ.

Az Apple minden jól megérdemelt hírnevét a magánélet védelme, néha a tényleges ellenőrzések biztosít a felhasználók számára, hogy kezelni az adatbeállítások gyenge, átlátszatlan, vagy nem létezik. Ironikus, mert az Apple sokkal jobb alapértelmezett technológiákkal és irányelvekkel rendelkezik a felhasználói adatok tekintetében. Általánosságban elmondható, hogy az Apple el akarja kerülni az adatok birtoklását, és megkönnyíti az Ön számára, hogy ne ossza meg másokkal.

de ez a probléma, ahol a Siri felvételeket az informatikai szerverekre menti — bár anonimizálva -, új problémát tárt fel, amelyet az Apple-nek jobban kell kezelnie, mivel egyre több vállalkozását áthelyezi a szolgáltatásokra. Mivel az Apple nem szállít felhasználói adatokat, a vállalatnak nincs ugyanaz a tapasztalata, mint a Google, az Amazon és még a Facebook is, hogy a felhasználók számára ellenőrzést biztosítson az általa gyűjtött adatok felett, és biztosan nem rendelkezik ugyanolyan tapasztalattal az adatvédelmi aggályok kezelésében, amikor azok megtörténnek.

az Amazon, a Google és még a Facebook is rendelkezik egy speciális weboldallal, ahol áttekintheti az asszisztenseik adatvédelmi beállításait, törölheti az adatokat, és általában információt kaphat arról, hogy az egyes vállalatok mit tudnak rólad. Itt vannak, a teljes URL kiírva (kerülje a vakon kattintást minden olyan linkre, amely állítólag közvetlenül a fiókbeállításokhoz vezet):

  • Google: https://myaccount.google.com/activitycontrols
  • Amazon: https://www.amazon.com/alexaprivacysettings
  • Facebook: Nincs közvetlen link, de a Facebook azt mondja, hogy “hozzáférhet a Tevékenységnaplóhoz a profilnézetükből, és szűrhet a” Hanginterakciók ” alapján az oldal bal oldalán található szűrők listájának kibővítésével.”

útmutatókat írtunk részletesebb utasításokkal az adatok törléséhez mind a Google Assistant, mind az Amazon Alexa alkalmazásból.

Az Apple nem kínál Adatvédelmi portál webhelyet a Siri-adatokhoz, vagy bármilyen speciális beállítási képernyőt az alkalmazás javításához. Általános adatvédelmi oldala nagyon világos magyarázatokat tartalmaz az Apple Irányelveiről, de nincs konkrét információ az adatokról vagy a jelölőnégyzetekről annak törléséhez. Az Apple webhelyéről csak annyit tehet, hogy letölti vagy törli az összes adatot.

részben ez az Apple viszonylag egyedi, eszközközpontú infrastruktúrájának eredménye. Az Apple számára nehezebb webalapú adatvédelmi portált készíteni, amikor annyi erőfeszítést fordít az adatok diszkrét eszközökön történő megőrzésére.

ennek ellenére az Amazon és a Google viszonylag egyszerűvé teszi a Hangadatok törlését a szervereikről. A Google azt is lehetővé teszi, hogy kikapcsolja a hangnaplózást asszisztensein a fenti linkeken, bár ez megszakíthatja egyes funkciókat.

a történet eredeti közzétételét követő napon az Amazon úgy döntött, hogy lehetőséget ad a felhasználóknak a hangnaplók emberi felülvizsgálatának letiltására, de ez nem (és soha nem tette lehetővé), hogy alapértelmezés szerint kikapcsolja a felvételek mentését. Röviden: törölheti őket olyan gyakran, amennyit csak akar, de nem akadályozhatja meg a feltöltésüket egy beállítással.

Az Apple nem kínál lehetőséget a Siri használatára anélkül, hogy a hangja mentésre kerülne a szervereire. Az Apple hangsúlyozza, hogy a rögzített kijelentések nincsenek társítva az Apple-fiókjához, de ez hideg kényelem, ha valóban aggódik egy emberi vállalkozó miatt, aki potenciálisan személyes információkat hallhat, amelyeket a HomePod véletlenül hallott a házában.

rosszabb lesz: bár törölheti a kijelentéseit az Apple szervereiről, ennek folyamata annyira értelmetlen, hogy az egyetlen módja annak, hogy megtanulja, hogyan kell csinálni, az a Google, és talál egy ilyen cikket.

lehetséges, hogy a tegnap este ígért jövőbeli frissítés lehetővé teszi a Siri használatát anélkül, hogy a hangját az Apple szervereire mentené. De olvassa el figyelmesen az Apple nyilatkozatát, és látni fogja, hogy az opt out az “osztályozásra” vonatkozik, nem feltétlenül a felvételre: “ezenkívül egy jövőbeli szoftverfrissítés részeként a felhasználók választhatnak, hogy részt vesznek-e az osztályozásban.”

Az Apple legújabb iOS biztonsági útmutatója egy mesterkurzus arról, hogyan lehet megmagyarázni a fogyasztóknak és a biztonsági szakértőknek egyaránt, Hogyan lehet az operációs rendszert titokban tartani. De nézze meg a 69.oldalt, ahol az Apple részletezi a hangfelvételek adatmegőrzési irányelveit:

A felhasználói hangfelvételeket hat hónapra menti, hogy a felismerő rendszer felhasználhassa őket a felhasználó hangjának jobb megértéséhez. Hat hónap elteltével egy másik példányt mentenek, azonosítója nélkül, az Apple számára a Siri fejlesztéséhez és fejlesztéséhez legfeljebb két évig. A felvételek, átiratok és azonosítók nélküli kapcsolódó adatok egy kis részét az Apple továbbra is felhasználhatja a Siri folyamatos fejlesztésére és minőségbiztosítására két éven túl is. Ezenkívül néhány olyan felvétel, amely zenére, sportcsapatokra és játékosokra, valamint vállalkozásokra vagy érdekes helyekre utal, hasonlóan mentésre kerül a Siri fejlesztése céljából.

” ami az iPhone-on történik, az az iPhone-on marad “nyilvánvalóan” ami a Sirin történik, az az Apple szerverein marad, potenciálisan örökre.”

hogyan lehet törölni a hangfelvételeket az Apple szervereiről

fotó: James Bareham / The Verge

így törölheti a rögzített hangjegyzeteket egy iPhone — on-de hasonló folyamatokat kell megismételnie minden saját Apple-eszközön. Amit meg fog tenni, törölje az összes információt, amelyet az Apple a Siritől kap, beleértve a hangfelvételeit is. De ezt nem úgy teheti meg, hogy a Beállítások Adatvédelmi szakaszába lép. Helyette, csináld ezt:

  • lépjen a “Beállítások” >”Siri& keresés”
  • kapcsolja ki a Siri aktiválásának összes módját. Kettő van: “Hallgassa meg a” Hey Siri “szót” és ” nyomja meg az oldalsó gombot a Siri számára.”
  • amikor kikapcsolja a Siri aktiválásának utolsó módját, az hatékonyan kikapcsolja a Sirit. Figyelmeztetést kap, hogy van még egy lépés, amelyet meg kell tennie az adatok törléséhez az Apple szervereiről.
  • menj a “Beállítások”> “Általános”> “billentyűzet.”Görgessen le oda, ahol látja “diktálás engedélyezése.”Ha ezt kikapcsolja, figyelmeztetést kap, hogy ha valaha is újra szeretné használni, akkor újra fel kell töltenie.

lehet, hogy azon tűnődtél, miért vagyok olyan éles, hogy az Apple-nek problémája van itt, de gondold át, milyen furcsák a fenti lépések. Ezek sötét minták több szinten.

először is, az iPhone beállításainak” Adatvédelem ” szakaszában nincs semmi a Siri-adatok törlésével kapcsolatban. Másodszor, a Siri letiltásának módja nem az, hogy törölje a “Siri használata” jelölőnégyzetet, hanem törölje a jelölést, ami nem más, mint a Siri aktiválásának különböző lehetőségei. Harmadszor és a legszembetűnőbb: nincs mód arra, hogy tudjuk, hogy törölje ezeket a lehetőségeket, hogyan törölheti azokat az adatokat, amelyeket nem szeretne az Apple-nek. Ennek kitalálásához kattintson az Apple adatvédelmi oldalán található “a magánélethez való hozzáállásunk” linkre, vagy, amint fentebb említettem, Googlingra kell kattintania.

és még akkor is, ha túljutsz ezen, itt van a rúgó: a Siri adatainak törléséhez az összes Apple-eszközön meg kell tennie ezeket a lépéseket, de a Siri vagy a Diktálás újbóli bekapcsolása azt jelenti, hogy az adatok naplózása újra megkezdődik.

a közelmúltban a 9to5Mac rámutatott egy biztonsági kutató által létrehozott letölthető iOS-profilra, amelynek le kell állítania a szerveroldali naplózást. Képzetlen szememnek viszonylag ártalmatlannak tűnik, de soha nem jó ötlet csak profilokat telepíteni az internetről, ezért ajánlom ellene.

A vállalati felhasználóknak és az iskoláknak lehetőségük van saját profil létrehozására és telepítésére az Apple konfigurátor eszközével, amely állítólag letiltja a Siri szerveroldali naplózását. Úgy tervezték, hogy segítse a rendszergazdákat az Apple eszközök kis flottájának kezelésében, technikailag pedig az Apple szolgáltatási feltételeivel szemben, amelyet a fogyasztók saját telefonjukon használhatnak. Elég könnyű rákattintani a rossz dobozra ebben az eszközben, és elrontani a telefont, ezért ismét ajánlom ellene.

sajnos az egyetlen módja annak, hogy a rendszeres felhasználóknak meg kell akadályozniuk az Apple-t a hangfelvételek megőrzésében, hogy kikapcsolják a Siri-t és a diktálást, és soha többé nem használják őket. Az Apple erős adatvédelmi álláspontot képvisel, de ez határozottan egy olyan terület, ahol a felhasználóknak jobban kellene teljesíteniük.

Ez mind szörnyű. De itt van a jó hír: az Apple adatgyakorlata sokkal, sokkal privátabb, mint amit a Google vagy az Amazon csinál. Nem követi nyomon hirdetési célokra az egész interneten. Nem akarja tudni a tartózkodási helyét vagy azt, hogy mit vásárolt.

Ez mind nagyszerű! De ez nem helyettesíti az egyértelmű és nyilvánvaló adatvédelmi beállításokat az Apple rólad szóló adataihoz. Mert az Apple biztosan tud néhány dolgot! Van egy hirdetési üzlet az App Store-ban. Tudja, milyen Apple termékeket birtokol. Van az iCloud kiskapu, ahol valóban át tudja adni a szinkronizált adatokat a kormányoknak, ha jogilag szükséges, mint mindenki más.

Az Apple sokkal kevesebb adatot gyűjt rólad, mint a Facebook, a Google vagy az Amazon — de ez nem semmi. És a meglepő-nem igazán meglepő kinyilatkoztatás, hogy a hangfelvételeket tárolja, mint a Google és az Amazon, bizonyítja ezt.

Az Apple-nek kevesebb adatvédelmi botránya volt, mint mindenki másnak a big tech-ben (bár még mindig voltak nagyok). Az Apple olyan technológiát is megpróbál építeni, amely a tervezés szerint privát. De az Apple-nek van egy vakfoltja, hogy a felhasználók irányítsák a ténylegesen gyűjtött adatokat, és létrehozott néhány rossz felhasználói felületet, mert ez. Tehát a nagyon jó hír az egészben az, hogy a panasz itt alapvetően a terméktervezésről szól — amiről az Apple látszólag tud valamit.

a magánélet nem egy mindent vagy semmit dolog, amikor a technológiáról van szó. Az összes többi nagy technológiai óriás megtanulta ezt a nehéz utat, és radikálisan javítania kellett azokat az eszközöket, amelyeket a felhasználóknak kínálnak adataik kezeléséhez.

most az Apple fordul.

helyesbítés, ET 12:15, augusztus 2. A cikk eredeti verziója szerint be lehet állítani egy alapértelmezett beállítást, ahol az Alexa nem tárolja a hangfelvételeket az informatikai szervereken. Ez helytelen volt — csak a felvételek emberi felülvizsgálatáról lehetett lemondani. A Google az egyetlen cég a három közül, amely lehetővé teszi, hogy alapértelmezés szerint beállítsa asszisztensét, hogy soha ne tárolja hangfelvételeit a szerverein. A vonatkozó rész frissítve lett, és sajnálom a hibát.