néhány országban, mint Kína és Európa egyes részein, borravaló nem gyakori jelenség, de az USA-ban, borravaló része a kultúra, és bár ez nem kötelező, van egy kimondatlan egyetértés, hogy ez a helyes dolog. Borravalót adunk pincéreknek és pincérnőknek, taxisofőröknek, bárszemélyzetnek és fodrászoknak, de amikor a kézbesítő sofőrökről van szó, mi a helyes borravaló etikett?

erre a kérdésre fogunk válaszolni ebben a cikkben; valójában egy konkrét kézbesítési alkalmazáscéget, a Postmates-t fogunk megnézni, és megadjuk a lowdown-t mindenről, amit tudni kell az egyik kézbesítési illesztőprogramjának megdöntéséről.

mint valószínűleg tudod, a Postmates a ‘mindent’ kézbesítő alkalmazás, amely lehetővé teszi, hogy ételeket és egyéb tárgyakat rendeljen a helyi éttermekből és üzletekből egyenesen otthonába vagy munkahelyére egy praktikus alkalmazásból. A Postmates az egyik legrégebben működő igény szerinti kézbesítő vállalat, valamint az egyik legnépszerűbb.

riválisai, mint például az Ubereats, a Grubhub és a DoorDash, mind szabadúszó futárokat használnak, akiknek alapbérük van, de tippekre támaszkodnak jövedelmük kiegészítésére.

a Postmates illesztőprogramjai felveszik és kiszállítják a rendelését, és folyamatosan tájékoztatják Önt a megrendelés késedelmeiről vagy problémáiról.

hogyan működik a borravaló?

valószínűleg nem kell elmondanunk, hogyan működik a borravaló, kivéve, ha nemrégiben érkezett az USA-ba egy másik országból, ahol a borravaló etikettje eltér. Általában 15-20% – kal borravalót adunk a szolgáltatóknak, de ha kivételes szolgáltatást nyújtottak, vagy túlságosan nagylelkűnek érezzük magunkat, akkor akár 25-30% – ot is elérhetünk. A Szolgáltató dolgozók a tippjeikre támaszkodnak, hogy megélhetési bért biztosítsanak számukra; a tippek nélkül a legtöbbjük nem élne túl csak az alapfizetésből, és ez ugyanúgy vonatkozik a Postmates futárokra is.

valami mást kell figyelembe venni, hogy egy jelentős tipp nem csak mosolyog a szállítási vezetők arcán, hanem jól érzi magát. Bebizonyosodott, hogy a kedvesség cselekedetei növelhetik a szerotonint, a szervezetben lévő vegyi anyagot, amely hozzájárul a boldogság érzéséhez. Tehát ez egy win-win helyzet; akkor jól érzi magát, és így lesz a szállítási vezető!

hogyan borravalót Postmate Driver

borravaló a szállítási vezető nagyon egyszerű, és akkor meg kell kérni a Postmates app egyébként.

miután megrendelését a Postmates illesztőprogram szállította, értesítést kap, hogy értékelje és borravalót adjon nekik. Megérintheti az értesítést, de akárhogy is, miután megnyitotta az alkalmazást, addig nem fog tudni semmit tenni, amíg nem értékelte és megdöntötte. A rendszer kéri, hogy válasszon a három tippösszeg közül; 10%, 15% vagy 20%. Arra is lehetősége van, hogy egyéni tippet hagyjon a ‘Egyéb.’

Postmates vezetők kapnak 100% a tippeket, így garantált a teljes összeget küld. Az ügyfelek tippjei után legalább 24 órát vesz igénybe a feldolgozás, így a sofőr nem fogja azonnal látni az alkalmazás irányítópultján. Ez nem számít Önnek, mint ügyfélnek, de ha új szállítási illesztőprogram vagy a Postmates számára, és ezt olvasod, ne aggódj, a tippjeid nem tévedtek el.

borravaló etikett – mennyit kell borravalót Postmates vezető?

mielőtt megnézzük, hogy mennyit kell borravalót, meg kell értenie, hogy az alapkamat fizetni egy Postmates vezető valahol minimálbér körül átlagosan. Általában kiváló szolgáltatást nyújtanak; a lehető leggyorsabban gyűjtik és szállítják az ételt vagy árut, hogy élvezhesse őket a saját otthonában. Független vállalkozóként nem kapnak betegszabadságot, és minden költséget meg kell fizetniük a biztosítás, a gáz, a kopás stb. Kérne tőlük néhány dollárt a szolgálatukért?

a 15% – ot tekintjük a legalacsonyabb összegnek, amelyet a jó szolgáltatás érdekében meg kell adnia. Ha a sofőr szolgáltatása kiemelkedett, az időjárási viszonyok rosszak voltak, vagy kivételesen nagy megrendelést szállított, 20% – ot javasolnánk. Ha a sofőr nem megfelelő szolgáltatást nyújtott, akkor ahelyett, hogy egyáltalán nem billentené őket, 10-tel mennénk%; lehet, hogy csak rossz napjuk volt, vagy valami az irányításukon kívül történt. A szállítási késedelmeket és problémákat gyakran az étterem vagy a kereskedő okozza, nem pedig a sofőr.

lehet Postmates kérni az ügyfelek borravalót?

a Postmates nagy erőfeszítéseket tesz annak biztosítására, hogy a járművezetők megkapják a borravalót azáltal, hogy hozzáadnak egy promptot az alkalmazáshoz, és értesítést kapnak a kézbesítés után. Míg a Postmates arra ösztönözheti Önt, hogy borravalót adjon, ez nem kötelező. A Postmates számára van értelme ösztönözni a borravalót, mivel ez növeli a járművezetők fizetését, maguknak költség nélkül. Ha az ügyfelek nem borravalót adnak, akkor valószínűleg kevesebb sofőr lesz az úton, ami magasabb árakat eredményez az ügyfelek számára. Tehát végső soron a billenés minden fél számára előnyös.

tud borravalót készpénzben?

igen, semmi sem akadályozza meg abban, hogy közvetlenül készpénzben borravalót adjon a sofőrnek. Őszintén szólva, rájössz, hogy a legtöbb Postmates futár inkább készpénzben fizet, mint az alkalmazás. A készpénzben történő tippelés megmenti a sofőrt attól, hogy megvárja, amíg megjelenik a pénzeszközeiben, majd arra vár, hogy átutalják a bankszámlájukra. Készpénz a kézben, és készen áll a használatra is jobban értékelik, bár ez teljesen rajtad múlik, hogyan tipp. Ha inkább az alkalmazást használja, akkor használja ezt a módszert, akkor nem fogja megfosztani a sofőrjét semmilyen tipptől; csak egy kicsit tovább tart.

Postmates borravaló összefoglaló

bár ez nem kötelező követelmény, hogy borravalót a Postmates vezető, remélhetőleg, már meggyőzte, hogy miért kell ezt elolvasása után ezt a cikket. A kiszolgáló személyzet, különösen azok, akik igény szerinti kézbesítő vállalatoknál dolgoznak, tippekre támaszkodnak, hogy érdemes legyen az oldalsó nyüzsgésük. Ha nem kap borravalót, sokan dolgoznak kevesebb, mint a minimálbér. Ne feledje, hogy kedvessége nemcsak a sofőr javát szolgálja, hanem javítja a jólétét is!