Lakóinknak

a kommunikáció a sikeres ingatlankezelés-bérlő kapcsolat kulcsa. Ön egy tapasztalt Ingatlanfelügyelőt kap, aki ismeri azt a területet és épületet, amelyben most él. Az Ingatlanfelügyelő elérhető cellán, szövegen vagy e-mailen keresztül, és napi kapcsolattartója lesz. Nagyra értékeljük Önt, mint új bérlőt, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy élményét élvezetessé tegye. Ha bármikor kérdése vagy problémája van, kérjük, tudassa munkatársainkkal, hogy jobban kiszolgálhassuk Önt.

karbantartás& egyéb fontos megjegyzések a lakosok számára:

kérjük, gondosan kezelje lakóhelyét, és azonnal jelentse a szivárgást. Az Ön felelősségének tekintett egység javításait (hiányzó füstérzékelők/képernyők, törött ablakok, elakadt ártalmatlanítások stb.) számlájára terheljük.

• nem vészhelyzetek: kérjük, jelentkezzen be a rezidens portálra karbantartási kérelem benyújtásához. A rezidens portál lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse a kérelem állapotát, és ez az SPG által előnyben részesített módszer.
• vészhelyzetek: Ha életveszélyes vészhelyzet van, hívja a 911-et. HA GÁZSZAGOT ÉREZ, VAGY ÚGY GONDOLJA, HOGY GÁZSZIVÁRGÁSA VAN, HÍVJA A 800.427.2200 GÁZTÁRSASÁGOT. Ha olyan vészhelyzet áll fenn, amely veszélyezteti épületét és/vagy egységét munkaidőben, hétfőtől péntekig, 8am-5pm, kérjük, hívja a 310.260.6363 telefonszámot. Ha az irodánk zárva tartása alatt hív, kérjük, hívja a 424.330.5117 Segélyvonalunkat, és valaki azonnal segít Önnek.
• kulcsok: ha bármilyen okból megváltoztatta a zárakat, azonnal továbbítania kell a kulcs másolatát a Scott Properties-hez.
• elveszett kulcsok: Ha elveszíti kulcsait, kérjük, forduljon a helyszíni menedzseréhez (ha van ilyen) vagy az SPG-hez, és díj ellenében új készletet biztosítunk.
• vízvezeték: Ha a szemétszállítás leáll nyomja meg a reset gombot, majd próbálja újra. KÉRJÜK, FUTTASSA A FORRÓ VIZET, AMIKOR ÁRTALMATLANÍTÁST HASZNÁL. Ha nem tudja rendelkezésére bocsátani a munkát, egyszerűen jelentkezzen be a rezidens portálra, hogy karbantartási kérelmet nyújtson be.
• Utilities: Per a bérleti, minden közművek át kell helyezni a nevét. Ha még nem tette meg, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot a helyi közüzemi társaságokkal. Időt takaríthat meg, akkor olvassa el a hasznos segédprogram gyártók listáját. (link hasznos közüzemi számok oldal)
• bérlő biztosítás: Per a bérleti, minden bérlő kell szereznie bérlő biztosítás. Kérjük, lépjen kapcsolatba Jodie Hyams White és Sutton biztosító 310.393.9477 ext.167
• tilos a dohányzás: minden épületünk füstmentes, így ha van egy vendég, aki dohányzik, akkor azt az ingatlanunk területén kívül kell megtennie.
• háziállatok: ha ön kisállat-tulajdonos, kérjük, ügyeljen arra, hogy betartsa a bérleti szerződésben szereplő összes közzétett szabályt.

bérleti díjak – a következő fizetési lehetőségeket kínáljuk Önnek:

online fizetés: az online fizetés egyszerű és a leggyorsabb módja a bérleti díj kifizetésének! A legtöbb lakos képes fizetni a bérleti díjat, megtekintheti a bérleti díj fizetési állapotát, és beállíthatja az automatikus fizetéseket a rezidens portálján. A bérleti díj összegével kapcsolatos minden kérdést a követelések osztályához kell irányítani, kapcsolat 310.260.6363.

Kérjük, tartsa szem előtt a következő díjakat kell alkalmazni, ha fizet online:

• eCheck (100% ingyenes az Ön számára!)- Adja meg útvonalát és számlaszámát a secure Resident portálon, hogy bérleti díjat vagy bármilyen más díjat fizessen közvetlenül a folyószámlájáról vagy megtakarítási számlájáról.
• hitel-vagy betéti kártya – használja betéti vagy hitelkártyáját bérleti díj vagy bármilyen más díj fizetésére a secure Resident portálon keresztül (Megjegyzés: online kényelmi díj vonatkozik, amely a havi bérleti díjakon alapul).
• elektronikus készpénzes fizetések-ha ezt a módszert választja, akkor egy újrafelhasználható fizetési bizonylatot biztosítunk Önnek, amelyet a 7-Eleven, a CVS, a Casey ‘ s vagy az Ace Cash Express segítségével fizethet a bérleti díj készpénzben (3 dollár.99 tranzakciós díj vonatkozik; tranzakciónként legfeljebb 1500 USD).
• Mail / Drop off your check: a bérleti díjat mindig fizetheti személyes csekken történő postázással vagy csekk leadásával irodáinkban, 1640 5th street, Ste 219, Santa Monica, CA 90401, (Hétfő-péntek, 9am-6pm).
• hogyan kezdjük el: ha bármilyen kérdése van, kérjük, írjon nekünk [email protected] vagy hívja irodánkat a 310-260-6363 telefonszámon (Hétfő-péntek, 9am-6pm)

látogasson el a rezidens portálra.

töltse ki a mezőket a nevével, telefonjával és e-mail címével.

ezután kap egy e-mailt egy linket a személyes, biztonságos rezidens portál.

Hozzon létre egy jelszót és azonnal hozzáférjen!