amikor csak lehetséges, Softpedia tartalmaz egy vagy több screenshotok minden letölthető alkalmazás, gyakran mutatja a menük, hogy segítsen illusztrálni a funkciók. A legtöbb szoftveres webhelytől eltérően, amelyek a szoftverfejlesztők által szolgáltatott információkat teszik közzé, a Softpedia véleményét személyesen a személyzet bírálói írják.

minden értékelés tartalmazza a bíráló 1-5 csillagos besorolását, és gyakran egy nyilvános besorolást, amelyhez a webhely bármely látogatója hozzájárulhat.

a termékek kategóriákba és alkategóriákba vannak rendezve, amelyeket a látogatók a legfrissebb frissítések, a Letöltések száma vagy az értékelések szerint rendezhetnek. A szabad szoftverek és a kereskedelmi szoftverek (próbaverziók, demók) külön is megtekinthetők. SP megjeleníti virtuális díjat termékek mentes adware, spyware és kereskedelmi tie-inek. Azok a termékek, amelyek nem kapcsolódó és/vagy nem várt összetevőket és ajánlatokat tartalmaznak, egyértelműen meg vannak jelölve a teljes részletekre mutató linkekkel, így a látogatók oktatott döntéseket hozhatnak a letöltésükről és telepítésükről.

a Softpedia nem csomagolja újra a szoftvert terjesztésre. Közvetlen szoftverletöltéseket biztosít az eredeti formában, linkeket a fejlesztők letöltéseihez vagy mindkettőhöz. A legtöbb szoftveres webhelytől eltérően a Softpedia számos terméket tárol saját szerverein (automatikusan átvizsgálja a rosszindulatú programokat), így azok akkor is elérhetők, ha a fejlesztők webhelyei nem.

amellett, hogy “népszerű célpontja a szoftverletöltéseknek”, a Softpedia híreket, véleményeket és interjúkat tartalmaz az információs technológiáról, a szoftverekről és a technikai kiegészítőkről. Tulajdonosa a SoftNews NET SRL, egy román cég.