Aiuto
INFORMAZIONI SUL PROCESSO DI APPELLO PER LA DISATTIVAZIONE DELLA CALIFORNIA
Ai sensi della Proposition 22, i conducenti e gli addetti alle consegne in California i cui contratti sono terminati da Uber possono impugnare la decisione.
QUALI TIPI DI DISATTIVAZIONI SONO AMMISSIBILI PER QUESTO PROCESSO DI APPELLO?
I conducenti della California e gli addetti alle consegne possono appellarsi alle decisioni di disattivazione permanente che hanno portato a una perdita permanente dell’accesso all’account. Ciò include le disattivazioni relative a problemi di sicurezza, valutazioni di qualità e frodi.
COME FACCIO A PRESENTARE UN RICORSO?
Se ritieni che il tuo account sia stato disattivato in modo permanente per errore o se hai nuove informazioni o documenti rilevanti da fornire, controlla la posta in arrivo dell’app Driver o la tua e-mail per un messaggio su come richiedere una revisione della decisione.
Questo messaggio conterrà istruzioni sui prossimi passi, tra cui come inviare ulteriori informazioni che possono essere rilevanti per il vostro appello. Quando si richiede una revisione della decisione, ciò significa che si sta facendo appello alla decisione. Un agente esaminerà la tua richiesta e riceverai una risposta scritta con i risultati del tuo ricorso.
Se non vedi un messaggio con le istruzioni di ricorso, puoi sempre contattare il team di assistenza clienti Uber qui sotto per chiedere aiuto.