L’e-commerce è ovunque. Con ogni anno che passa, il mondo conduce sempre più del suo business online. Nell’ultimo trimestre di 2018, le vendite di e-commerce hanno rappresentato tra 10 e 15 per cento di tutte le vendite al dettaglio e stanno crescendo a circa quattro volte il tasso di vendite offline. I negozi di mattoni e malta non andranno mai via, ma comprare cose online è mainstream ora. La vendita dei biglietti-sia per biglietti aerei che per concerti ed eventi sportivi-non fa eccezione a questa tendenza. Il mercato dei biglietti secondari è enorme e in crescita per tutto il tempo.

I principali punti vendita di biglietti, tuttavia, hanno aggravato i clienti con slot limitati e prezzi gonfiati e alcuni imprenditori hanno colto l’opportunità di costruire alternative. Due dei principali contendenti in questo mercato secondario sono Vivid Seats e StubHub. Entrambi i servizi ti consentono di acquistare biglietti difficili da trovare o di vendere i tuoi se non ne hai più bisogno. Entrambi i siti offrono anche biglietti per una grande varietà di eventi, dallo sport ai concerti, teatri a festival, e praticamente tutto in-between. Sono stati intorno per molti anni, sono considerati fornitori affidabili, e offrono anche posti a sedere in luoghi che molti siti web di biglietti primari non lo fanno.

Come puoi scegliere tra i due siti? In questo articolo, ti lay out le somiglianze e le differenze tra i servizi e vi darò le informazioni necessarie al fine di prendere una decisione informata. Farò anche un’analisi dei prezzi di diversi eventi diversi per vedere quale servizio ha le migliori offerte.

Vivid Seats

Vivid Seats è stato lanciato nel 2001 e ha un sito web molto maturo. E ‘ facile da usare e ha una potente funzione di ricerca. È possibile ordinare i risultati della ricerca per biglietto, regione, data o artista. La disponibilità è eccellente, in quanto vendono una vasta gamma di biglietti in tutte le aree di un determinato luogo questo è un posto Vivid Seats si distingue dalla concorrenza. Avrai accesso a posti prime e più economici, con una certa variabilità basata su fattori come la disponibilità, la sede e, naturalmente, chi sta vendendo cosa. In 2017, Vivid Seats è stato segnalato per avere più di billion 1 miliardi di fatturato.

Naturalmente, il prezzo è una preoccupazione primaria per qualsiasi venditore di biglietti, ed è qui che spicca Vivid Seats. Rispetto ai suoi rivali, i sedili Vividi di solito sono inferiori di una quantità decente. Ci sono tasse – il prezzo che vedi all’inizio non è in realtà il prezzo che paghi-ma i costi sono ancora al di sotto di StubHub in molti casi. Le tasse esatte che i rivenditori di biglietti addebitano possono essere difficili da definire e sfortunatamente non vedrai l’importo totale finché non sarai alla pagina di checkout del sito. Le tariffe di servizio di Vivid Seats vanno dal 20% al 40% del prezzo originale del biglietto. (Questo è dove il sito fa i suoi soldi, dopo tutto.) Le tasse supplementari, come trasporto, possono essere fino a $25 o appena $7.

Ci sono molti commenti sui sedili Vivid e sui siti di feedback indipendenti che citano il loro ottimo servizio. Si prendono cura dei clienti con servizi come fare una chiamata di cortesia informare i possessori di biglietti di luogo o di tempo cambia, e forniscono garanzie in caso di biglietti falsi. Questi possono essere entrambi inestimabili.

StubHub

StubHub è di proprietà di eBay ed è stato lanciato nel 2000. Ha un bel sito web con tutte le campane e fischietti che ci si aspetta da uno dei grandi attori del settore. Come eBay, StubHub ignora il design a favore dei dati, quindi mentre il sito Web non sembra attraente come i sedili vividi, è più facile trovare quello che stai cercando. Ordinamento per data ti aiuta a trovare gli eventi e StubHub ha anche un app, il che significa che è possibile utilizzarlo in più luoghi e su più dispositivi.

Per alcuni anni, StubHub ha sperimentato “All In Pricing”, dove ha mostrato le proprie commissioni in anticipo invece di attaccarle alla fine della transazione. Anche se questo suona bene in teoria, i prezzi iniziali più alti hanno spaventato i consumatori, quindi ora StubHub non ti mostra le sue tariffe finché non sei pronto a finire di acquistare il biglietto. Secondo quanto riferito, le tasse di StubHub sono leggermente superiori a quelle di Vivid Seats in media. Le tariffe totali possono variare dal 20% al 50% del prezzo originale.

StubHub ha un servizio clienti decente, ma non è neanche lontanamente raccomandato come Vivid Seats. Si fa ancora ottenere una garanzia contro i biglietti falsi, in modo che qualcuno si vende un falso StubHub vi aiuterà a ottenere l’articolo genuino per il vostro spettacolo di scelta, se possibile, al fine di assicurarsi di non perdere il tuo spettacolo.

Confronti dei prezzi

Alla fine della giornata, la vera scelta tra entrambe le piattaforme si riduce a quale servizio ha biglietti più economici. Poiché entrambe le piattaforme sono legittime e non richiedono di saltare attraverso troppi cerchi per ottenere i biglietti che stai cercando, è sicuro di dire che il vero elemento di differenziazione è il prezzo. Diamo un’occhiata ad alcuni concerti ed eventi passati di quest’anno per vedere quale servizio offriva prezzi migliori sia per le opzioni di budget che per le aree in prima fila.

Ariana Grande – giugno 7, 2019 – Nashville, TN

Area Salotto: in Alto a 330

• • Vivaci: $129
  • StubHub: $133 – $143

Area Salotto: 1 ° piano

• • Vivaci: $470 – $490
  • StubHub: $496.37

NHL Islanders vs. Hurricanes – May 1, 2019 – Raleigh, NC

Seating Area: Upper 312

• • Vivid: $108 – $171
  • StubHub: $104

Seating Area: Center Ice 119

• • Vivid: $296 – $321
  • StubHub: $275 – $400

Jerry Seinfeld – November 16, 2019 – Las Vegas, NV

Seating Area: 307

• • Vivid: $123 – $128
  • StubHub: $128 – $155

Seating Area: 104

• • Vivid: $271 – $515
  • StubHub: $245 – $542

Poiché questo confronto dei prezzi mostra, entrambi i servizi hanno un’ampia varietà di posti disponibili e di solito sono competitivi l’uno con l’altro sul prezzo. Nei casi in cui un servizio ha una gamma più ampia di prezzi dei biglietti rispetto agli altri, di solito è dovuto al numero di biglietti disponibili in quella zona. Devi anche considerare che ci sono posti migliori e peggiori all’interno delle zone.

La linea di fondo

Entrambi i sedili Vivid e StubHub ottengono molte cose importanti giuste. Offrono una vasta gamma di biglietti autentici a prezzi decenti. Entrambi hanno siti Web buoni e facili da usare dove puoi trovare quello che stai cercando abbastanza rapidamente. Entrambi hanno un app per la ricerca di biglietti in movimento.

Entrambi i fornitori offrono un buon servizio clienti ed entrambi ti garantiranno contro i biglietti falsi. Entrambi cercheranno anche di trovare biglietti originali per il tuo spettacolo in modo da non perdere a causa di una truffa. I loro prezzi sono abbastanza vicini che può valere la pena il vostro tempo per controllare entrambi e confrontare gli importi finali. In questo testa a testa, ci può essere un solo vincitore: tu, il consumatore.

Vuoi più aiuto con l’acquisto di biglietti online?

Se sei preoccupato per StubHub, consulta il nostro articolo sul fatto che StubHub sia legittimo e sicuro.

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