ボディトレード
フェニックス–2008年には、サイエンスケア株式会社という繁栄している会社が55ページの全国拡張計画を開発しました。 内部文書は、原材料の利回りを小数点以下に、利益をドルに投影した。
目標:科学に寄付された人体の販売から利益を最大化する。 質を保障するための会社のモデル:McDonald’S Corp.
Science Careの創設者Jim Rogersはscience Careの枝が順序を扱ったかどうか死体からの同じ切口を顧客に与えることを向けた。 だからこそ、彼はハンバーガースタンドをファーストフード帝国に変えた先見の明のあるRay Krocによって完成された生産方法を引用し、Rogersと緊密に協力した幹部
“彼はマクドナルドのアナロジーを使用して、あなたがどこに行っても、あなたは同じ正確なものを得る、”幹部、元品質保証ディレクタージョン-カバーは、2009年の宣誓文で述べています。
“それはすべての品質についてだった、”カバーは最近のインタビューで述べています。 “ビッグマックを手に入れると、ルイジアナ州にいてもサンフランシスコにいても、ビッグマックのような味になります。”
マクドナルドとKrocはハンバーガーを売って豊かになりました。 科学の心配およびロジャースは人体の部品から何百万を作った。
2012年から2014年まで、ロジャースと彼の共同所有者、妻ジョシーは、ロイターが審査した内国歳入庁の監査と裁判所の文書によると、収益で少なくとも$12.5百万に寄
この二人は、その期間の前後に十数年間で科学ケアから何百万人もの収入を得た可能性が高い。 そして2016では、彼らは10億ドルのプライベートエクイティ会社にScience Careを売却しました。 条件は開示されていませんでしたが、売却にはこの珍しい資産が含まれていました:彼らが死んだときに自分の体を科学ケアに寄付するために100,000人以上の人々から書かれた誓約。
昨年、ジムとジョシー*ロジャースは、カスタムビルド飛行機とフェニックスの近くに二つの高級住宅を購入しました。 彼らはまた、ハワイで、テルライド、コロラド州の外のスキーリゾートの近くに財産を所有しています。
ジム-ロジャース、49は、インタビューの要求を拒否しました。 ロイターへの声明では、彼は彼の家族と一緒に多くの時間を過ごすために科学ケアを販売したと述べました。 同社は”世界有数の全身寄付プログラム”として自分自身を請求し、ロジャースは業界に信頼性をもたらすと科学ケアをクレジットしています。
“効率化により、科学ケアは研究者のコストを削減し、研究に大幅に貢献するドナーの希望をよりよく満たすことができました”と彼は言いました。体の寄付は、臓器提供、最近故人から心臓や腎臓を移植するために外科医を可能にする救命プロセスとは異なります。
体の寄付は、臓器提供とは異な また、負傷や病んで関節を修復するために死体から腱や骨の収穫から分離しています。 これらの慣行は、米国政府によって厳密に規制されています。 移植のために臓器やその他の身体部分を販売することは法律に違反しています。対照的に、いくつかの例外を除いて、Science Careなどの企業が寄付された遺体を解剖し、トルソ、頭、手足を問わず、部品を販売またはリースすることは合法です。
“人々は、世界が自分の体を寄付することによって、より良い場所になるだろうというこれらのロマンチックな概念を持っている、”レイMadoff、米国の法律が死者をどのように扱うかを研究するボストン-カレッジ-ロー-スクールの教授は述べています。 “私たちは、企業が利益を増やすために体を使用しているとは考えていません。”
昨年、科学ケアはドナーから約5,000体を受け取った、と同社は述べています。 2011年から2015年まで、公的記録が利用可能な過去5年間で、Science Careは少なくとも17,000体を受け取り、51,500体以上の体の部分を販売またはリースしました。
ペイオフは実質的であることが証明されています。 科学ケアは、27政府の提出によると、年間売上高で約$2017万人に寄付された団体を回しました。 その数字には、医師が寄付された体を訓練することを可能にする医療訓練セミナーを開催することによって発生する収益科学ケアが含まれています。 非公開会社は利益を開示していません。
ペンシルベニア州とフロリダ州の医学部関係者は、科学ケアや他のブローカーとの競争が学生を訓練するために学校に寄付された遺体の数を減 サイエンスケアは、医療学校よりも積極的に市場自体、彼らは言う、とドナーを提供しています無料で体を拾うなど、より有利な条件、。
“私たちはそれらのために多くの寄付を失っており、私たちの学校のニーズを満たすことができませんでした”と、寄付プロセスを調整するペンシルベニア州の州機関であるHumanity Gifts RegistryのClariza Murray氏は述べています。 「私たちは、1年生の解剖学研究室で、1人当たり6人の学生を見ています。”
現在のサイエンスケアCEOブラッド*オコネルは、彼が医学部からの苦情を受けていないと述べました。 フロリダ州とペンシルベニア州の科学ケアのマーケティングは、身体の寄付についての意識を高めるので、そこに学校を傷つけるのではなく、助
同社の寄付者の同意書には、”サイエンスケアは営利企業である”と記載されていますが、身体や部品が販売されることを明示的に開示していません。
バージニア州ニューポート-ニュースの看護師であるゲイル-ウィリアムズ-シアーズは、2013年に死ぬ前に体を寄付したとき、彼女も父親も科学ケアが利益を得るかもしれないことを認識していないと述べた。 ジョン-M-ウィリアムズ-ジュニアは、88年に住んでいた第二次世界大戦と朝鮮戦争に従軍し、ソーシャルワークの修士号を取得し、メリーランド州政府で子供のために提唱して数十年を過ごした。DIV>
“お父さんは非常に質素だった、”彼の娘は言った。 “彼はそれが地面に置かれるために多額のお金を支払うことはばかげていると思った。”彼の体を寄付する彼の決定はまた、健康、彼のキリスト教の信仰とsfの本や映画への生涯の関心によって動機づけられた、と彼女は言った。 彼が病院に入院したときはいつでも、彼は彼が死んだ場合に備えて、彼と一緒にドナーの書類を持参することを確認しました、彼の娘は言いました。”私は彼らが彼の体を売っていることについて何かを言った文献では何も覚えていない”と彼女は言った。 “私はそれが研究のために行くだけの彼の体だと思ったし、それは誰かの慈善団体の利益を得ることではなかった。 まあ、私たちは誰もがちょうどすべてのオフにお金を稼ぐ世界に得ていると思います。”
死者へのパイプライン
どちらも科学ケア、ロジャースも同社の新しい所有者は、身体部分を誤って処理すると非難されていません。 業界のライバルは、同社のプロ意識を賞賛します。 これは、大規模な、よく実行された操作は、その遺体は、その製品である人々に豊かなリターンを生成することができますどのように実証しています。
サイエンスケアの上昇のこのアカウントは、州の記録、税務監査、社内文書、現在および元従業員とのインタビューに基づいています。 また、Science Careが競合他社に対してもたらした以前に報告されていない企業秘密事件からの宣誓証言も含まれています。 2010年には、この事件の証言から、幹部は、組織を勧誘し、それらを販売するための秘密の戦略を議論します。
ロジャースは、例えば、寄付された体を取得するための科学ケアのモデルは、”会社全体を駆動するエンジンであることを証言しました。”人々が自分の体を寄付するのを待つのではなく、葬儀場、ホスピス、病院との関係を構築することによって、死者や末期疾患を探し出してきました。
“誰も本当に前にそれをやっていなかった、”ロジャースは証言した。
ロブMontemorra、FBIの国民の医療詐欺ユニットの元チーフは、寄付された団体を販売する練習が合法であると言います。 しかし、誰もが利益を得ようとしている場合、モンテモラは言った、それは故人の親戚でなければなりません。
“家族は体が途方もない価値を持っていることを認識していない、”元FBIの関係者は言いました。 “誰もがお金を稼ぐが、原料を提供する人々。”
サイエンスケアの新しい所有者、ノースレーンキャピタルパートナーズは、ワシントンd.C.ノースレーンキャピタルの他の保有は、リネン会社Cuddledownを運営するポプリグ Potpourriはまた、庭の道具や台所用品から大人のおもちゃや害虫忌避剤に至るまでの製品を販売するオンラインカタログであるWhatever Worksを運営しています。
ボディブローカー事業におけるNorthlane Capitalの関心は、科学のケアで終わらなかった。 2月には、パートナーは、それが科学ケアと合併した別の主要なボディブローカーを買収しました。 昨年、同じプライベート-エクイティ-パートナーは、インタビューとロイターがレビューした手紙によると、他の二つの死体会社を購入することに関心を表明した。
“私たちは科学ケアのための有機的な成長の見通しに興奮しているが、我々はまた、ボディパーツ市場での可能な買収のためのユニークなプラットフォームと 取引は決して実現しませんでした。
Eagleは、Science Careの現在のCEO O’Connellにコメントの要求を言及し、同社は拡大する計画はないと述べた。
“私たちはどれくらいの大きさに焦点を当てていません”とオコネルは言いました。 “私たちは物事を正しく行うことに焦点を当てています。「営利目的であることは、私たちの目標、戦略、プロセスをよりよく並べることを可能にしました」と彼は付け加えました。”
ホスピス”現金牛”
ロジャースは2000年にサイエンスケアを設立しました。 当時、彼は葬儀保険プランを販売していたし、最近MBAを獲得していました。
ロジャースは、信頼性の高い人間の標本を見つけるのに苦労していた医学研究者とドナーを接続する必要性を特定
“私は科学ケアのような組織がなかった理由を思い付くことができませんでした”すでに市場を供給し、彼は企業秘密のケースの間に証言しました。
その証言の中で、ロジャースは、寄付者の勧誘がビジネスの”フロントエンド”であり、”会社全体を駆動するエンジン”であると説明しました。「ドナー基盤を開発するために、Science Careは死者と死にかけている人々に奉仕する企業を募集しようとしました。
“それは非常に関係に基づいて構築されています”とロジャースは証言しました。 “私が2000年にサイエンスケアを始めたとき、どの葬儀場、どのホスピス、どのソーシャルワーカー、どの聖職者が大きな病院の廊下のオフィスにいるのかを理解していました。”
証言とインタビューによると、その最初の十年の間に科学ケアは、ドナーを引き付けるためにマーケティングとブランディングに1万ドル以上を費や
“私たちがしていることで、あなたはそれを販売しない”とロジャースは彼の証言の中で遺体の寄付について語った。 「それは人々を教育し、情報に基づいた決定を下すことを可能にすることです。 そして私達はすべての決め付けることおよび接触ポイントおよび外観や質とそれを結合する。”
死にかけているとその家族への典型的なピッチは二面性です。 最初のものは利他主義です:身体の贈り物は医学に利益をもたらし、さらには必要としている他の人にも利益をもたらすでしょう。
第二は、金融です:体の寄付は、家族のお金を節約します。 全国葬儀監督協会によると、棺、追悼、埋葬などの平均葬儀は約7,000ドルです。 簡単な火葬、ますます普及した選択は、costs400から$1,000または多くを要する。
科学ケアのようなボディブローカーは、最も安いオプションを提供しています:体と引き換えに無料の火葬。 契約:科学ケアは、ドナーの未使用の遺骨の火葬のために、通常は数週間後に、遺族に灰を返すために支払います。
ケビンLowbrera、2003年から2008年までの科学ケアの従業員は、彼が退職者、医師やmorticiansのための条約でアイデアを促進するために広く旅したと述べました。 彼は、夫と妻のロジャースのチームはまた、ホスピスセンターで看護師や牧師に体の寄付をピッチに彼を送ったと述べました。
“ジムとジョシーは、ホスピスが彼らのために現金牛であることを特定した”とLowbreraは語った。 “これらは死の端にあり、伝統的な終末期ケアの財政的負担に代わるものを必要としていた人々でした。”
財政的に苦しいドナーからそれらのいくつかは、自由な体の大規模な供給は、ビジネスモデルの中心です。 サイエンスケアのウェブサイトは、会社に体を寄付することによって、”火葬は無償で提供されていることを強調しています。”それはワーキングプアがオプションに描かれている理由の一つです。
その中には、アラバマ州アニストンで64歳の引退したバス運転手のLouJean McLendonがいます。 友人が彼女の体を科学ケアに寄付したとき、McLendonは彼女自身の遺体も誓約することに決めました。
“ホスピスは彼らのための現金牛でした。 これらは死の端にあり、伝統的な終末期ケアの財政負担に代わるものを必要としていた人々でした。”
彼女の亡くなった友人の若い孫を育てている糖尿病、マクレンドンはyear38,000年を獲得し、最近彼女の車を取り戻しました。 彼女は、彼女が死んだときに正式な儀式と墓地を提供するために埋葬保険の支払いをしていたと言いました。 しかし、彼女の家族の葬儀の費用を節約するために、彼女は計画を放棄し、彼女の体を寄付することにしました。
マクレンドンのために、体の寄付は理にかなっています。 「それは私に何も費用がかからないという事実です」とMcLendonは言いました。 “どうやってそれを打つことができますか?”
ホスピスや老人ホームに焦点を当てることに加えて、サイエンスケアは、葬儀場との”共同紹介”のお得な情報を交渉してきました。 つまり、同社は、2012年の会社契約と”機密”とマークされたマーケティング文書によると、morticiansのためのクロスマーケティングと販売機会と引き換えに、”拒否の最初の権”––それが望んでいる他のブローカーよりも先に選択することを取得することを意味します。”
morticiansへの利点の中で:科学の心配のブランドと彼ら自身を関連付け、ウェブサイトの自由な火葬を促進する。
“それはマーケティングに役立ちます”と、シカゴのAvalon火葬ケアの所有者であるJeff Wolowiec氏は述べています。
葬儀場は、各ドナーのための手数料を取得します。 2013年のフロリダの葬儀場の会計記録によると、サイエンスケアは体当たり180ドルから525ドルを払い戻した。 企業秘密のケースからの記録は、他の葬儀場のためのreimbursement1,430と高い償還率を引用しています。
ロイターへの彼の声明の中で、ロジャースは、今日のほとんどの科学ケアドナーは、友人や家族によって参照されていると述べました。 彼は、それらの三分の二は、彼らの最高の動機として利他主義を引用していると述べました。 現在のScience Care CEOであるO’Connellは、Science Careと約100の葬儀場が無料の火葬を提供すると述べていますが、5人のうち4人が費用以外の理由で寄付しています。 “私は自由な火葬が運転手になるとは思わない”と彼は言った。
“マーケティングツール”
科学ケアは、より多くの体を求めたように、ロジャースは正常にそれらを処理し、販売する戦略を開発しました。 顧客を引き付けるためには、彼は科学の心配に人体の部品の最も信頼でき、一貫した製造者をすることを向けた。
ロジャースは、細かい細部の重要性を強調した企業文化を構築し、元従業員は述べています。 何も–梱包材を一緒に入れていない-偶然に残されました。 Science Careには、出荷された身体部分が安全に、確実に、そして損傷なしに到着することを保証するために、「10の異なる方針、箱を作るための手順」がありました、とRogersは証言しました。
2003年に、サイエンスケアは、主に移植組織で構成されている組織銀行のアメリカ協会によって認定を獲得した最初のボディブローカーとなりました。 ロイターへの彼の声明の中で、ロジャースは”明確で堅牢な認定システムの彼の追求と推進を述べました。.. 業界に透明性と説明責任をもたらすのに役立ちました。”
初期の認定を得ることは、ロジャースのsavviest動きの中であった、元従業員や競合他社を言います。 認定には、ほとんど規制されていない市場での厳格な寄付、解剖、出荷手続きを正確に遵守する必要がありました。 それはまた会社が信頼できるようにそれ自身を展示することを可能にしました。 科学の心配はマーケティングおよび販売文書の承認のティッシュ銀行連合のシールを表示する。
“それは確かに、より多くの機会を開き、ドアを開き、あなたが認識される、”カバー、元品質保証の幹部は、企業秘密の訴訟で証言しました。 “それはあなたがドナーのためのマーケティングツールとして使用できるものです。”
2004年に、ロジャースはデンバーの近くに第二のオフィスを開設し、営利のステータスにビジネスを変換しました。 2006では、科学の心配は医者、救急隊員および他の医療専門家が死体で訓練できるように身体部分および実験室設備を提供するプログラムを加えた。 サイエンスケアの2007年の戦略計画は、”ドナー率を高めるための積極的なマーケティングキャンペーン”と”積極的に新しい顧客をターゲットにする”と呼ばれ、手や足などの売れない身体部分である”低需要在庫”をスナップする。
2008年に、同社は55ページの全国拡張計画を作成し、2009年から2011年の予測を発表しました。 文書は、原材料を計算した–体ごとに収穫された部品–小数点まで:4.9。 また、収益と特定の費用を予測しました–その中でマーケティング、保険、エンターテイメント–体ごとに。 2009年のために、費用は広告費のためのボディごとのbody46、保険のための1 104および食事および催し物のための$5を含んでいた。 収益面では、各機関はcad6,392をもたらすと予測され、死体あたり6 677.55の利益が得られました。
三カ年戦略計画は、3,886団体への寄付レベルを2011年までにほぼ倍増させることを提案しました。 ニューヨークの保健当局者との提出によると、科学ケアはほぼその目標を達成しました。
SON OF SCIENCE CARE
2009年までに、Science Careは元従業員によると、これまでの最高の月を楽しんでいました。 ビジネスはとても良かったので、三人の上級科学ケア幹部は突然自分の会社、GenLife Instituteを作成するために去った。
彼らの出発は、企業秘密訴訟を引き起こしました。 科学の心配はGenLifeを開発するために葬儀場、ホスピス、医学学校および装置メーカーで専有顧客、マーケティングおよび価格設定情報、また接触を使用することの前のエグゼクティブを非難した。
“サイエンスケアは、ドナーのマーケティングに数百万ドルを投資しており、彼らはまったく同じドナーのために競争したい、”サイエンスケアは、裁判所の
被告は、そのような情報はすでによく知られているか、または公に利用可能であると反論した。 彼らの弁護士は、元Science Careの幹部が署名した従業員契約は、文書が過度に広く、競争を防ぐために不当に設計されていたため、拘束力がないと主張した。