Tangerineの前身であるING Bank of Canada（ING Directとして運営）は、1997年に設立され、普通預金口座を提供するテレフォンバンキングサービスとして運営されていました。 これは、INGグループのダイレクトバンキングビジネスモデルの最初のテスト市場であり、支店のネットワークを運営するコストを回避することによって、顧客により有利な料金を提供することを目的としていました。

伝統的な銀行支店なしで運営されているING Direct Canadaは、代わりにING Directカフェの小さなネットワークを開設しました。 最初のカフェは1997年にトロントにオープンし、バンクーバー、モントリオール、カルガリーにさらに3つのオープンがあり、トロントの2つ目の場所にもオープンしました。 オランダの俳優フレデリック-デ-グルートは、ING Directカナダのテレビコマーシャルで同社のスポークスパーソンを務めた。

銀行がオンラインバンキングに拡大するにつれて、住宅ローン、RRSPs、TFSAs、GICs、ミューチュアルファンド、無料の小切手口座を提供するようになりました。

2013年には、ING Direct Canadaは1.8万人以上の顧客を獲得し、ほぼ1,000人を雇用し、総資産は40億ドル近くを保有していました。

Scotiabankによる買収と名前の変更

2012年にScotiabankは、Netherlands Direct Canadaのオランダに拠点を置く親会社であるING Groep NVからING Direct Canadaの買収を完了し、3.1月に最初に発表されたCAD deal2012億

契約条件の一環として、銀行は2014年までにING Directから名前を変更する必要がありました。

November5,2013,ING Direct Canadaは、その名前が2014年初頭にTangerineに変更されることを明らかにしました。 銀行は、名前の変更は、定性的および定量的な研究で10,000人以上の人々を含む年間の協議プロセスの集大成であったと述べました。

Tangerineは、2012年以降、ING Direct Canadaが使用している”フォワード-バンキング”のキャッチフレーズを引き続き使用しています。 2012年以前は、ING Direct Canadaは”Save Your Money”というキャッチフレーズを使用していました。

November19,2015,TangerineはWaterstone Human Capitalによって、カナダの10の最も賞賛された企業文化2015の一つに選ばれました。