コロナウイルスが当社のサービス保証に及ぼす影響。
（2020年3月26日現在）

米国内では、UPSは政府の重要インフラの中に指定されているため、引き続き運用されています。 新型コロナウイルスのパンデミックは、前例のない複雑さを生み出し、私たちは常に私たちの業務を再評価する必要がありました。 私達の最優先は私達の従業員、顧客および製造者の健康そして安全の保障を助けることです。

サービス保証の停止
2020年3月26日に発効し、さらに通知するまで、当社は、任意の出発地から任意の目的地へのすべての貨物のUPSサービス保証を停 すべての米国発の出荷について、サービス保証の停止は2020年3月24日に有効になりました。

コロナウイルスの影響がインフラに影響を与えるため、地域、州、国の政府機関からの指導を引き続き求め、規制に完全に適合するようにします。 私たちは、政府の制限によって制約されている場合を除き、グローバルに事業を継続することを約束します。

約束時間の変更
UPS Next Day Air Saver®およびUPS2nd Day Air A.m.®サービスの配達時間は、March30,2020以降に予定されていますが、さらに通知されるまで、一日の終わりに延長されます。 さらに、UPSサービス保証は、さらなる通知があるまで、すべての貨物について中断され続けます。

出荷前に、受取人の場所が開いているかどうかを確認してください。 私たちは、送信者にパッケージを返す前に、三つの定期的な配達の試み*を行います。 コロナウイルスがUPSサービスに与える影響に関する最新の情報については、引き続きこのサイトをご覧ください。

*三つのルーチン配信試行が受信者の調整と一致しない場合(例:、短縮、または週末のみ）営業時間、パッケージは送信者に返却されます。

お客様の便宜のために、UPSストアとUPSアクセスポイントの場所はすべて、お客様の重要な配達へのアクセスを提供します。 利用可能な場合は、無料のUPS My Choiceにサインアップすることで、配送をどこに残すか、配送を別の場所にリダイレクトするかなど、より具体的な配送指示を提

サービス保証は変更される場合があります。 詳細については、UPSの関税/利用規約を参照してください。