wpływ koronawirusa na naszą gwarancję serwisową.
(stan na 26 marca 2020 r.)

w USA UPS jest zaliczany do rządowej infrastruktury krytycznej i dlatego nadal działa. Nowa pandemia koronawirusa stworzyła bezprecedensowe zawiłości, które zmusiły nas do ciągłej ponownej oceny naszych działań. Naszym priorytetem jest dbanie o zdrowie i bezpieczeństwo naszych pracowników, klientów i dostawców.

zawieszenie gwarancji serwisowej
od 26 marca 2020 r.do odwołania zawiesiliśmy gwarancję serwisową UPS dla wszystkich przesyłek z dowolnego miejsca pochodzenia do dowolnego miejsca przeznaczenia. W przypadku wszystkich przesyłek pochodzenia amerykańskiego zawieszenie gwarancji serwisowej weszło w życie 24 marca 2020 r.

ponieważ skutki koronawirusa wpływają na naszą infrastrukturę, będziemy nadal szukać wskazówek od lokalnych, stanowych i krajowych jednostek rządowych, aby zapewnić pełne dostosowanie się do ich przepisów. Jesteśmy zobowiązani do kontynuowania działalności na całym świecie, z wyjątkiem sytuacji, w których ograniczają nas ograniczenia rządowe.

zmiany terminów realizacji
terminy dostaw usług UPS Next Day Air Saver® i UPS 2nd Day Air A. M.®, które zostaną dostarczone w dniu 30 marca 2020 r.lub później, zostaną przedłużone do końca dnia do odwołania. Ponadto gwarancja serwisowa UPS pozostaje zawieszona dla wszystkich przesyłek do odwołania.

przed wysyłką sprawdź, czy lokalizacja odbiorcy jest otwarta, ponieważ godziny pracy niektórych firm mogły ulec zmianie z powodu lokalnych ograniczeń lub według uznania firmy. Przed odesłaniem paczki do nadawcy wykonamy trzy rutynowe próby doręczenia*. Odwiedź tę stronę, aby uzyskać najbardziej aktualne informacje na temat wpływu koronawirusa na usługi UPS.

* gdzie trzy rutynowe próby doręczenia nie pokrywają się z dostosowaniem odbiorcy (np., skrócone lub tylko weekendowe) godziny pracy, paczka zostanie zwrócona nadawcy.

dla Twojej wygody punkty UPS Store i UPS Access Point zapewniają dostęp do najważniejszych dostaw. Jeśli to możliwe, możesz zarejestrować się w bezpłatnej usłudze UPS My Choice, która umożliwia dostarczanie bardziej szczegółowych instrukcji dostawy, takich jak miejsce zakończenia dostaw lub przekierowanie dostaw do innej lokalizacji, a także umożliwia otrzymywanie powiadomień o dostawie.

Gwarancje serwisowe mogą ulec zmianie. Więcej informacji można znaleźć w Taryfie/Warunkach UPS.