Jeanne Phillips zaczęła asystować swojej matce, Pauline Phillips, w kolumnie Dear Abby w wieku 14 lat, aby zarobić kieszonkowe. Kiedy Jeanne poprosiła matkę o kieszonkowe, Pauline odpowiedziała: „Co zamierzasz z tym zrobić?”Pauline powiedziała następnie, że jej droga Kolumna Abby otrzymała znaczną ilość listów od nastolatków i że Jeanne może odpowiedzieć na niektóre z nich. Gdyby odpowiedzi Jeanne były „dobre”, jej matka użyłaby ich w kolumnie. Gdyby jej odpowiedzi nie były dobre, Jeanne by je przepisała. Jeanne wydawała pieniądze na oglądanie filmów i sztuk. Kilka razy pojechała do San Francisco, aby zobaczyć sztukę ” Li 'l Abner”.

w latach 70.Phillips pomogła matce napisać ponad połowę felietonów dla jej ogólnokrajowego programu radiowego w CBS News. W 1980 r. została redaktorem naczelnym rozgłośni radiowej, a w 1987 r.jej współredaktorem. Od 1987 roku pracowała wraz z matką nad felietonem Dear Abby. Zaczęła pisać większość felietonów od początku lat 90., chociaż jej matka nie uznała jej publicznie za współautorkę felietonu do 2000 roku. Jeanne pracowała jako pisarka, a Pauline jako redaktorka. Podczas gdy Pauline pozostała w domu, Jeanne zarządzała biurem i ich płatnym personelem. Matka i córka zostały wymienione jako pisarze po 12 grudnia 2000, list do czytelników. Do każdej kolumny dołączono Zdjęcie tych dwóch osób. Od 22 lipca 2002 roku Jeanne była przypisywana jako jedyna autorka felietonu. Kathie Kerr, rzeczniczka Universal Press Syndicate, dystrybutora kolumny, powiedziała: „w ciągu ostatnich kilku lat Pauline Phillips nie miała żadnych codziennych działań z kolumną.”

każdego dnia jej felieton czyta 110 milionów ludzi i publikuje w około 1400 gazetach. Co tydzień dostaje od 5,000 do 10,000 listów i e-maili z prośbą o radę. Czytanie i odpowiadanie na pocztę czasami zajmuje jej więcej niż osiem godzin dziennie. Po stworzeniu odpowiedzi Phillips odkłada ją na bok. Kilka dni później recenzuje go, aby upewnić się, że jej uczucia na ten temat pozostają niezmienione. Kiedy nie ma wiedzy na dany temat, konsultuje się z ekspertami z różnych dziedzin, w tym „medycznych, psychiatrycznych, prawnych, etycznych” i religijnych. Phillips zauważył, że kolumna porusza wiele tematów, w tym ” dawstwo narządów, przemoc w rodzinie, zdrowie psychiczne, bezpieczeństwo dzieci, Wolontariat, uprzejmość, nadużywanie alkoholu, nadużywanie inhalacji … i niebezpieczeństwa tytoniu”. Według Pernella Watsona z The Daily Press, Phillips wyśle niezadrukowaną, poufną odpowiedź czytelnikom, którzy wyślą „zaadresowaną do siebie, stemplowaną kopertę”.

w Walentynki w 2001 roku program radiowy Dear Abby został uhonorowany 2172 gwiazdą na Hollywood Walk of Fame. W 30-minutowej ceremonii wzięło udział około 60 członków rodziny i przyjaciół. Jeanne Phillips zapłaciła $ 15,000 za sponsoring gwiazdy i jej utrzymanie, aby uczcić jej matkę. Audycja Dear Abby trwała 12 lat. Jeanne pisała i produkowała przedstawienia Pauliny; Pauline była gospodynią.

styl i wsparcie małżeństw homoseksualnych

Jeanne Phillips scharakteryzowała styl swojej matki jako „łagodniejszy”, podczas gdy ona sama „szybko do sedna problemu”. Zarówno Jeanne, jak i Pauline uczyniły z małżeństw homoseksualnych temat w swojej kolumnie. W 1984 Pauline skierowała rodzica dziecka homoseksualnego do rodziców i przyjaciół lesbijek i gejów (PFLAG). W 2007 roku jej córka otwarcie ogłosiła swoje poparcie dla małżeństw homoseksualnych. W tym samym roku otrzymała nagrodę” Straight for Equality ” przyznawaną przez PFLAG.

operacja Dear Abby

podczas wojny w Wietnamie w 1967 roku matka Phillipsa rozpoczęła operację Dear Abby, za pośrednictwem której wysyłano świąteczne wiadomości do amerykańskich żołnierzy. Matka Phillipsa zainspirowała się do stworzenia tej usługi, gdy Billy Thompson, sierżant, poprosił o list z domu na prezent świąteczny.

gdy w 2001 roku doszło do ataku wąglika, operacja została przełożona. Jeanne Phillips współpracowała z Pentagonem, aby stworzyć internetowy substytut. W 2003 roku strona otrzymywała średnio od 20 000 do 30 000 wiadomości dziennie. Przed wojną w Iraku strona internetowa codziennie otrzymywała od 2000 do 3000 wiadomości.

wiadomości są klasyfikowane według służb państwowych i mundurowych, ale nie są wysyłane do konkretnych osób. Żołnierze otrzymywali wiadomości poprzez dostęp do nich na OperationDearAbby.net albo kiedy ich oficerowie wydrukowali Wiadomości do dystrybucji.

wywiady i media

Phillips pojawił się w wielu programach telewizyjnych, w tym w wielu występach w CNN Larry King Live. Wiele prestiżowych organizacji krajowych doceniło ją za jej rady i wysiłki na rzecz edukacji jej czytelników na różne tematy, w tym dotyczące zdrowia, bezpieczeństwa i akceptacji wielokulturowości i różnorodności.

1 grudnia 2005 roku Jeanne wykonała swoją pierwszą transmisję radiową na żywo za pośrednictwem radia internetowego. W swoim komunikacie prasowym dotyczącym tej transmisji powiedziała, że czasami dzwoni do ludzi, którzy ją napisali, ponieważ w wielu przypadkach łatwiej jest doradzić ludziom przez telefon niż listownie.

życie osobiste

Jeanne Phillips urodziła się w Mount Morris w stanie Illinois jako córka Pauline Esther „Popo” Phillips, założycielki Dear Abby, i Mortona Phillipsa w 1942 roku. Jej dziadek, Jay Phillips, urodził się w Rosji w 1898 roku i wyemigrował do Wisconsin, gdy miał dwa lata. Gdy Jeanne miała trzy lata, jej rodzina przeniosła się z Minnesoty do Eau Claire w stanie Wisconsin. Phillips chodził do szkoły podstawowej w Hillsborough w Kalifornii i przez dwa lata uczęszczał do Burlingame High School. Po drugim roku przeniosła się do Crystal Springs Uplands School i przez rok uczęszczała do prywatnej szkoły. Wkrótce potem jej rodzina przeniosła się z powrotem do Twin Cities w Minnesocie, aby jej ojciec mógł przejąć stery w firmie dystrybucyjnej alkoholu jej słabego dziadka. W ostatnim roku uczęszczała do Washburn High School w Minneapolis. Phillips cieszył się szkołą, mówiąc: „podobało mi się to. Nigdy nie byłam najpopularniejszą dziewczyną w klasie. Nigdy do tego nie dążyłem. Ale mam bardzo miłych przyjaciół.”W college’ u specjalizowała się w języku angielskim i Antropologii, studiowała antropologię na University of Colorado i UCLA, choć nie pracowała w tej dziedzinie. Próbowała zaprojektować wnętrze, ale ostatecznie uznała, że jest ono niezadowalające.

ciotka Phillipsa, Esther Pauline „Eppie” Lederer—siostra bliźniaczka Pauline i ostatnia felietonistka kolumny Ask Ann Landers—zmarła w czerwcu 2002 roku. Oprócz napisania kolumny poświęconej hołdowi, Phillips przeczytała wiersz o swojej ciotce na Larry King Live. W wywiadzie dla South Florida Sun-Sentinel w 2001 roku, Lederer powiedział: „Jeanne pracuje z matką od 20 lat i wydaje się, że idealnie pasuje.”Córka lederera, Margo Howard, pisała kolumnę porad przez 45 lat, aż do 2013 roku. Po pojawieniu się Phillipsa w Larry King Live, jej kuzyn Howard ocenzurował ją. Phillips powiedział: „termin, którego wiele osób używa, to feud. Wszystko, co mogę powiedzieć, a to jest z mojego serca do Twojego, nie ma żadnej waśni z mojej strony. Życzę kuzynowi wszystkiego najlepszego.”

Phillips ożenił się w latach 70.z” genialnym, czarującym, utalentowanym ” mężczyzną, Kalifornijskim prawnikiem, ale małżeństwo nie zakończyło się sukcesem. Planowała pozostać singlem, ale później zakochała się ponownie. W 2002 poślubiła swojego drugiego męża, Agenta Nieruchomości Waltera Harrisa.

każdego dnia Phillips czyta listy wysłane do swojej drogiej kolumny Abby i pisze jej kolumnę po południu. Wieczorami gotuje lub wychodzi na kolację z mężem. Na pytanie, kim jest jej droga Abby, Phillips odpowiedział, że jej mąż jest jej „podstawowym wsparciem”, a jej przyjaciele „pomocnikiem”.

w dużej mierze zachowała swoje życie osobiste dla siebie, nawiązując do niego tylko sporadycznie podczas doradzania ludziom lub podczas wywiadów. W porównaniu do swojej kuzynki, Margo Howard, Phillips została nazwana „reserved”.

Phillips miał brata Edwarda „Eddiego” Phillipsa, który urodził się w 1945 roku i zmarł w 2011 roku na szpiczaka mnogiego. Według jego nekrologu w Star Tribune, Eddie był „potentatem alkoholowym”, „utalentowanym biznesmenem” i filantropem, który „poszerzył rodzinną tradycję hojnego dawania”. Miał czworo dzieci: synów Deana, Tylera i J. J. oraz córkę Hutton; dwie ostatnie były bliźniaczkami.

według wywiadu z 2002 roku Phillips i jej mąż nie mają dzieci. W 2002 roku rodzina Phillipsów ujawniła, że u matki Jeanne, Pauline, zdiagnozowano chorobę Alzheimera. Tim Johnson, dziennikarz Medyczny ABC News, napisał w lutym 2010 roku, że Pauline Mieszka ze swoim mężem Mortonem w Minnetonka w stanie Minnesota i ma opiekunów. Syn Pauliny, Eddie, powiedział:

nazywamy ich aniołami, ponieważ są z nią 24/7. Ogląda dużo telewizji. Uwielbia gości. Uwielbia wychodzić. A kiedy wychodzi, nadal nosi bluzę Dear Abby i uwielbia się uśmiechać, machać i dmuchać pocałunki.

Pauline Phillips zmarła w 2013 roku w wieku 94 lat.

Phillips jest Żydem. W swojej kolumnie pisze świąteczne pozdrowienia dla ludzi wielu religii i od czasu do czasu udziela porad ludziom w oparciu o ich religię.