Opelika Power Services (OPS) ogłosiła w czwartek w komunikacie prasowym, że będzie nadal rozliczać zgodnie z harmonogramem każdego miesiąca, a płatność jest należna jak zwykle.

Jeśli płatność nie zostanie otrzymana w terminie opóźnienia, zostanie dodana opłata za opóźnienie; jednak OPS nie pobierze opłaty za brak płatności ani OPS nie odłączy zasilania, jeśli nie zostanie zapłacona w dniu rozłączenia, zgodnie z wydaniem.

opłaty za rozłączenie i niepłacenie trwają tylko do 14 kwietnia 2020 roku. Wyłączenie usług z powodu braku płatności zostanie wznowione 15 kwietnia 2020 r. Ta polityka zostanie ponownie oceniona do 14 kwietnia 2020 r., aby ustalić, czy potrzebny jest dodatkowy okres karencji, podano w komunikacie.

lobby OPS jest obecnie zamknięte i pozostanie zamknięte do odwołania, ale okno drive-thru jest otwarte każdego dnia roboczego w godzinach od 8: 00 do 16: 30. płatności można tam dokonywać pocztą, online pod adresem www.opelikapower.com lub dzwoniąc pod numer OPS (334) 705-5170 – Opcja 2.

Jeśli klient musi zarejestrować się w Serwisie lub usłudze transferu, może zadzwonić pod numer (334) 705-5170 – Opcja 3, aby porozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta. Jeśli Klient ma firmę, która wymaga spotkania, może zadzwonić pod numer (334) 705-5170-Opcja 3, aby umówić się na spotkanie.