Articles

proces zarządzania wolontariuszem: 4 skuteczne strategie

skuteczny proces zarządzania wolontariuszem może zaoszczędzić czas organizacji non-profit, zwiększyć zaangażowanie i poprawić wskaźniki retencji.

Wolontariusze są cennym zasobem dla organizacji non-profit i elementem, który może prowadzić organizacje do realizacji ich celów większego dobra. Opracowanie procesu zarządzania wolontariuszami jest bardzo potrzebnym wysiłkiem. Niezależne badanie sektorowe wykazało, że godzina wolontariatu jest warta 24,14 USD, co oznacza wzrost o 2,5% w stosunku do wartości z 2015 roku. Istnieje wiele organizacji non-profit, które działają wyłącznie na zasadzie wolontariatu.

szalone Jest to, że tylko około 55% organizacji non-profit zna wpływ wolontariatu na ich organizację. Statystyka, która jest zdecydowanie za niska dla jednego z najważniejszych aspektów osiągania celów organizacyjnych.

każda organizacja non-profit powinna wdrożyć strategiczny proces zarządzania wolontariuszami, jeśli ma nadzieję zwiększyć zaangażowanie wolontariuszy, poprawić wskaźniki retencji i zwolnić czas koordynatorów wolontariuszy, aby skupić się na innych aspektach organizacji.

proces zarządzania wolontariatem może również pomóc organizacji non-profit w ustaleniu wytycznych i planu, którego można przestrzegać w całej organizacji.

Jeśli Twoja organizacja nie ma skutecznego procesu zarządzania wolontariatem oto 4 strategie, które należy wdrożyć dzisiaj:

  1. wyznacz inteligentne cele dla swojego programu wolontariatu
  2. zwiększ zaangażowanie swojej organizacji w bazę wolontariuszy
  3. Konwersja darczyńców organizacji i interesariuszy w wolontariuszy
  4. wdrożenie technologii, która usprawni proces zarządzania wolontariuszami i dostarczy użytecznych danych.

proces zarządzania wolontariatem - wyznacz Inteligentne cele

aby Twoja organizacja non-profit mogła w pełni wykorzystać swój proces zarządzania wolontariatem, musisz zdefiniować konkretne cele. Istnieje wiele celów, które organizacja non-profit może potencjalnie wyróżnić jako cel końcowy.

oto kilka wspólnych celów procesu zarządzania wolontariuszami:

  • zwiększenie wskaźnika pozyskiwania i/lub zatrzymywania wolontariuszy.
  • poprawa satysfakcji wolontariuszy.
  • Usprawnij proces komunikacji między Twoją organizacją a wolontariuszami/potencjalnymi klientami.
  • Przekształć więcej darczyńców i interesariuszy organizacyjnych w wolontariuszy

więc jak inteligentne cele wchodzą w grę?

zrozumienie procesu wyznaczania inteligentnych celów może pomóc organizacji non-profit w tworzeniu jasnych, użytecznych i osiągalnych celów. Aby wykorzystać ramy Smart goals w procesie zarządzania wolontariuszami, musisz wiedzieć, co oznacza SMART.

oto podział:

S: konkretne

M: mierzalne

a: osiągalne

R: Realistyczne

T: Czas ograniczony

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat inteligentnych celów i tego, jak można je wykorzystać do lepszego zarządzania wolontariuszami, odwiedź nasz ostatni post na blogu ” czy Twoja organizacja non-profit wyznacza inteligentne cele.”

proces zarządzania wolontariatem - zwiększenie zaangażowania wolontariuszy

Twój proces zarządzania wolontariatem organizacji non-profit powinien obejmować wysoki poziom zaangażowania z wolontariuszami i potencjalnymi osobami. Odłączeni wolontariusze mogą kosztować organizację zarówno czas, jak i potencjalnie pieniądze. W sektorze for-profit 51% amerykańskiej siły roboczej nie jest zaangażowana. Inne badanie wykazało, że 90% liderów wierzy, że strategia zaangażowania będzie miała pozytywny wpływ na ich działalność, ale tylko 25% mA strategię zaangażowania.

liczby się nie sumują….

brak zaangażowania wolontariuszy może mieć negatywny wpływ na Twoją organizację non-profit, w tym:

  1. niższy wskaźnik retencji
  2. mniejsza widoczność możliwości wolontariatu
  3. wyższa rotacja wolontariuszy i zwiększone koszty szkoleń
  4. potencjał zmniejszenia zobowiązań dotyczących darowizn (pamiętaj: 8 na 10 wolontariuszy również przekazuje darowiznę finansowo).

w jaki sposób Twoja organizacja może włączyć zaangażowanie w proces zarządzania wolontariatem

istnieje wiele sposobów, w jakie organizacja non-profit może włączyć zaangażowanie w proces zarządzania wolontariatem. Najlepszą radą jest traktowanie wolontariuszy w taki sposób, w jaki chciałbyś być traktowany przez organizację, dla której poświęciłeś swój czas.

oto kilka dodatkowych sposobów zaangażowania wolontariuszy:

  1. zapewnienie wolontariuszom dodatkowej motywacji do przekazywania czasu w formie zachęt.
  2. Stwórz możliwości dla swoich wolontariuszy do kierowania (rozwijania ról przywódczych)
  3. spraw, aby skuteczna komunikacja z wolontariuszami była priorytetem dla Twojej organizacji non-profit.
  4. zrób Wolontariat z organizacją non-profit, tworząc przyjaźnie i zespoły.
  5. Poznaj swoich wolontariuszy i umiejętności, które posiadają.
  6. upewnij się, że proces rejestracji wolontariuszy jest łatwy dla wolontariuszy za pomocą oprogramowania do zarządzania wolontariuszami.

Dowiedz się dodatkowych strategii zaangażowania, pobierając nasze badanie „7 wskazówek dotyczących przeglądu programu wolontariatu.”

proces zarządzania wolontariuszami - wykorzystaj oprogramowanie do zarządzania wolontariuszami

usprawnienie procesu zarządzania wolontariuszami organizacji non-profit poprzez wdrożenie rozwiązania do zarządzania wolontariuszami może pomóc Twojej organizacji na kilka strategicznych sposobów. Organizacje non-profit na całym świecie wykorzystują oprogramowanie do zarządzania wolontariuszami, aby usprawnić ich proces i zdolność do osiągania swoich misji i celów.

oto kilka kluczowych korzyści:

  1. oprogramowanie do zarządzania wolontariuszami, takie jak VolunteerHub, może zintegrować się z systemem CRM organizacji non-profit i zapewnić przydatny wgląd dla Twojej organizacji.
  2. oprogramowanie do zarządzania wolontariuszami może stworzyć zautomatyzowany proces strategiczny komunikacji z wolontariuszami.
  3. oprogramowanie do zarządzania wolontariuszami może zwiększyć świadomość na temat możliwości wolontariatu, poprawić wskaźniki retencji i zwiększyć zaangażowanie z wolontariuszami.
  4. oprogramowanie do zarządzania wolontariuszami umożliwia pracownikom dostęp do danych wolontariuszy z dowolnego miejsca, które ma połączenie z komputerem.
  5. oprogramowanie do zarządzania wolontariatem może ułatwić proces wolontariatu wolontariuszom Twojej organizacji.

chcesz dowiedzieć się więcej o oprogramowaniu do zarządzania wolontariatem? Pobierz nasze badanie, które dostarcza informacji od 151 organizacji non-profit. Poznasz najlepsze praktyki zarządzania wolontariuszami, wydarzeniami i wyborem technologii.

proces zarządzania wolontariatem - uproszczenie administracji

wdrożenie procesu zarządzania wolontariatem może zaoszczędzić czas i siłę roboczą organizacji non-profit. Proces może pozwolić pracownikom nosić mniej czapek i nadal mieć duży wpływ na cele organizacyjne. Połączenie zarówno procesu, jak i wdrożenia odpowiednich narzędzi programowych jest najlepszym rozwiązaniem dla Twojej organizacji, aby mieć największy wpływ na wyniki finansowe.

oto kilka narzędzi, które mogą uprościć wysiłki administracyjne organizacji non-profit:

  1. tworzenie procesu zarządzania wolontariuszami opartego na danych, który wykorzystuje rozwiązanie CRM do przechwytywania i analizowania danych.
  2. jak wspomniano wcześniej, uzupełnienie twoich wysiłków o rozwiązanie do zarządzania wolontariatem może zaoszczędzić czas Twojej organizacji.
  3. wykorzystanie technologii mobilnych, takich jak tablety do odprawy wolontariuszy, może zaoszczędzić czas organizacji i zmniejszyć bałagan.

proces zarządzania wolontariatem - końcowe przemyślenia

rozwijanie i trzymanie się procesu zarządzania wolontariatem, który działa na rzecz Twojej organizacji non-profit, jest warte czasu i wysiłku. Strategiczny proces zarządzania wolontariuszami może poprawić relacje z wolontariuszami, zwiększyć wskaźniki retencji, zwiększyć zaangażowanie i zmniejszyć koszty personelu.

jest kilka zmiennych, na których organizacja non-profit powinna się skupić w planie zarządzania wolontariuszami. Czynniki te obejmują opracowywanie inteligentnych celów, skupienie się na zaangażowaniu jako fundamencie strategii, inwestowanie w odpowiednie narzędzia i wykorzystanie ich do uzupełnienia wysiłków organizacyjnych oraz uproszczenie administracji.