to był wielki dzień. Przedstawiałem kierownictwu nowy pomysł na produkt. Po rozmowie z dziesiątkami klientów Zespół produktu wiedział, że dotknęliśmy nerwu. Ten pomysł byłby doskonałym sposobem na zwiększenie naszego udziału w rynku na tle konkurencji.

wszedłem do sali konferencyjnej gotowy do wyjścia. Z ufnością podzieliłem się naszą strategiczną wizją, dlaczego potrzebujemy nowego produktu i zaoferowałem wymierne cele, aby zmierzyć nasz sukces. Omówiłem również, co zrobi każda nowa funkcja i korzyści, które uzyskają nasi klienci.

Kiedy kończyliśmy prezentację, nasz dyrektor finansowy był przekonany, że to właściwy ruch. Chciał wskoczyć prosto w szczegóły finansowe, i na chwilę, zostałem poturbowany. Byłem tak skupiony na patrzeniu na szerszą perspektywę. Nie znałem specyfiki tego, co będzie kosztować każda faza i nie byłem przygotowany, aby odpowiedzieć na jego pytania.

na szczęście nasz kierownik projektu był ze mną w pokoju. Spojrzałem na nią z wyrazem pomocy w moich oczach. Wskoczyła do środka i wyjaśniła, jak zespół zrobi to na czas i pod budżetem. Dzięki jej wiedzy i gotowości ten wielki dzień okazał się jeszcze większy, niż sobie wyobrażałam.

Dlaczego moja prezentacja wyszła bez problemu? Zrozumiałem swoją rolę jako product Managera i rolę mojego kolegi jako project Managera.

ale nie zawsze tak jest. Role te często powodują zamieszanie, nawet w doświadczonych firmach technologicznych. Jest to zrozumiałe-słowa są oddzielone tylko dwiema literami. W większości organizacji obowiązki pokrywają się na więcej sposobów niż większość innych ról. W niektórych przypadkach ta sama osoba jest kierownikiem produktu i kierownikiem projektu.

od 15 lat pracuję z wieloma kierownikami projektów jako product manager. Czasami odgrywałem nawet podwójną rolę,która może działać równie dobrze, jak podział.

jaki jest więc pierwszy krok w kierunku udanej współpracy pomiędzy product I project managerami?

kluczem jest posiadanie jasnych granic dla Twoich ról. Przekraczaj te granice tylko wtedy, gdy jest to konieczne, a jeśli musisz, poinformuj o swoich zamiarach. Kiedy internalizujesz, za co każda osoba jest odpowiedzialna, lepiej zrozumiesz swoje obowiązki i punkty przecięcia. W ten sposób współpracujesz i budujesz wspaniałe produkty.

definicja
warto zacząć od opisu sposobu myślenia o produkcie i projekcie.

produkt – to, co udostępniasz grupie użytkowników. Może to być wszystko: fizyczny produkt, który trzymasz w rękach, aplikacja lub usługa, którą dostarczasz.

projekt — plan z serii działań, który ma określony wynik i ustaloną datę rozpoczęcia i zakończenia. Projekt zostanie zakończony, gdy ten wynik zostanie osiągnięty.

Załóżmy więc, że twój produkt jest nową aplikacją mobilną. Może zawierać wiele projektów, zanim będzie gotowy do uruchomienia. Wszystkie te projekty mają swoje unikalne punkty początkowe i końcowe. Aplikacja mobilna jest jednak produktem, który będzie nadal ulepszany, dopóki będzie sprzedawany klientom.

rola
Product manager — często określany jako prezes swoich produktów. Ustalają strategię, ustalają priorytety wydań, rozmawiają z klientami i jasno definiują funkcje. Ich wysiłki trwają i obejmują zarządzanie całym cyklem życia produktu. Celem product Managera jest dostarczenie produktu, który klienci kochają.

Project manager-nadzoruje stały projekt Od początku do końca. Może to być pojedynczy projekt lub grupa projektów. Ich zadaniem jest realizacja strategii wyznaczonej przez menedżera produktu lub zespół kierowniczy. Celem kierownika projektu jest praca z szerszym zespołem o zróżnicowanym zestawie umiejętności i ukończenie projektu na czas i w ramach budżetu.

każda rola spełnia unikalne funkcje, aby osiągnąć określone cele. Następnym krokiem jest więc ujawnienie szczegółów tego, kto co robi, ponieważ często pojawia się niepewność i konflikt.

odpowiedzialność
Product manager — odpowiedzialny za ustalanie strategii produktowej. Mając podejście do zarządzania i budowania produktu, świetni menedżerowie produktu mogą tworzyć inicjatywy, które pomogą osiągnąć te cele. Takie podejście pomaga określić, które cechy powinny być zbudowane, aby osiągnąć te cele. Menedżerowie produktu muszą odpowiedzieć: „jaki problem to rozwiązuje? Co budujesz? Jakie będą korzyści?”

product managers own:

• strategia

• wydawnictwa

• idee

• cechy

• Go-To-Market

• szkolenia organizacyjne

• Zysk i strata

kierownik projektu — często mniej zainteresowany konkretnymi celami produktowymi. Są bardziej skoncentrowani na samym projekcie. Kierownik projektu podejmuje inicjatywy produktowe i funkcje, aby opracować oś czasu w oparciu o potencjalne ograniczenia związane z zasobami, ryzykiem lub zakresem. Kierownicy projektów muszą odpowiedzieć: „jakie zasoby są potrzebne? Kiedy projekt zostanie zrealizowany? Kto co zrobi?”

kierownicy projektów własne:

• budżet

• dostawa

• zasoby

• pojemność

• Organizacja Międzyzakładowa

• rozwiązywanie problemów

• aktualizacje statusu

współpraca
kierownicy produktu i kierownicy projektów ściśle współpracują ze sobą w wydajnych organizacjach. Oba współpracują z szerszym zespołem produktowym i liderami wykonawczymi.

product manager codziennie współpracuje z zespołami wielofunkcyjnymi, takimi jak inżynieria, sprzedaż i marketing oraz Obsługa klienta, w zakresie przyszłości produktu. A ponieważ Product manager jest odpowiedzialny za produkt przez cały jego cykl życia, będzie on naturalnie zaangażowany w każdy projekt, który dotyczy produktu. Zadaniem product Managera jest więc zdefiniowanie zakresu każdego konkretnego projektu. Wyjaśniają, dlaczego te projekty osiągną wysokie cele dla ich produktu i biznesu.

kierownik projektu współpracuje również z szerszym zespołem, ale koncentruje się na realizacji planów. A ich praca jest bardziej stała w czasie. Zarządzają jednym wysiłkiem, a po zakończeniu projektu przechodzą do organizowania innych zadań. Na przykład zespół projektowy może zostać zmontowany, aby poradzić sobie z przeprojektowaniem UX z datą docelową za sześć miesięcy. Kierownik projektu zajmie się budżetem, zasobami, terminem i jakością tego projektu. Zrozumieją wiele szczegółów każdego projektu.

menedżerowie produktu i projektu wykonują unikalne funkcje. Po prawidłowym ustawieniu obie mogą świecić.

kierownicy produktu i projektu widzą tę samą pracę przez różne obiektywy. I to dobrze, gdy próbujesz osiągnąć coś wyjątkowego, jak wprowadzenie nowego produktu na rynek, tak jak ja. Ale oboje pracują dla tego samego zespołu. A kiedy łączą siły, aby współpracować, wszyscy czerpią korzyści, a firma wygrywa.

Czy widziałeś, że menedżerowie produktu i kierownicy projektów dobrze ze sobą współpracują?